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在繁華背后櫥柜行業(yè)依然存在著諸多問題
“消費(fèi)回扣”就是行業(yè)“潛規(guī)則”
自提出“拒絕消費(fèi)回扣”以來,關(guān)于行業(yè)所謂設(shè)計師渠道高回扣的話題再次成為焦點(diǎn)。此前,早有個別品牌,甚至是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先品牌一直以高返利方式,建立了龐大的家狀設(shè)計師推介營銷隊伍。當(dāng)兩種立場近于對立的銷售策略,是否反應(yīng)出櫥柜業(yè)的市場競爭的殘酷?而對于消費(fèi)者而言,選擇什么樣的櫥柜產(chǎn)品需要考慮的僅僅只是價格?
營銷是品牌市場競爭的手段,無論哪種形式都是以提升產(chǎn)品銷量,提高其產(chǎn)品市場占有率和品牌影響力。但無論以何種方式銷售產(chǎn)品,消費(fèi)者利益應(yīng)該是所有成熟品牌、企業(yè)必須放在第一位的。否則,消費(fèi)者最終要讓個別不懂得尊重消費(fèi)者的品牌從市場消失。
行業(yè)缺乏自律凸顯競爭無序
個別品牌被媒體暴光,業(yè)內(nèi)迅速傳播,更有甚者特意將報紙復(fù)印放大張貼在店堂顯眼處;某品牌老總外出多日,就出現(xiàn)其將倒閉轉(zhuǎn)店的傳言。在日常銷售中,一些商家導(dǎo)購為達(dá)成銷售,不惜惡意攻擊競爭品牌,甚至對其他品牌進(jìn)行誹謗。而行業(yè)對此現(xiàn)象卻有無可奈何,有人士指出,“如果這種現(xiàn)象長時間得不到改觀,對行業(yè)發(fā)展而言會是最大的硬傷”。
事實上,櫥柜業(yè)的無序競爭還暴露出一個行業(yè)自律的缺失,櫥柜業(yè)因發(fā)展時間不長,本土品牌又缺乏具有行業(yè)影響力的品牌,所以一直來沒能形成一個以櫥柜業(yè)為主要內(nèi)容的相關(guān)協(xié)會或是機(jī)構(gòu)。各品牌之間很難有機(jī)會相互交流,共同為行業(yè)發(fā)展而有所為。
“本土制造”成為低檔櫥柜代名詞
盡管櫥柜產(chǎn)品的生產(chǎn)特性有異于其他行業(yè),但非本土制造必然導(dǎo)致因產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)瘸杀驹黾?。同時,普遍規(guī)模小、設(shè)備差、工藝原始的生產(chǎn)水準(zhǔn),也讓南昌櫥柜業(yè)難以得到長足的發(fā)展。
而在市場現(xiàn)狀中,絕大部分櫥柜商家都不愿提及產(chǎn)品生產(chǎn)地,一般強(qiáng)調(diào)在總部或外部生產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士坦言,這也是南昌櫥柜業(yè)現(xiàn)實真實寫照,畢竟相對其他一些城市而言,櫥柜業(yè)在南昌還處于初始發(fā)展階段。但“本土制造”的方向是不會錯的,因為對于南昌消費(fèi)者來說,櫥柜的“本土制造”更符合消費(fèi)需求。
雜牌充斥市場品牌陷入重圍
來到素有“櫥柜一條街”的孺子路,除了個別頂尖品牌之外,大凡在南昌市場上“有聲有影”的櫥柜幾乎聚集。櫥柜品牌的實力相匹配的是產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、服務(wù)的優(yōu)劣程度不一,服務(wù)好,品牌大的產(chǎn)品價格不菲;相對價格更實惠的又在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)等方面存在差距。
而對于那些在全國都具有影響力的品牌來講,南昌市場現(xiàn)狀還不夠理想。無論是消費(fèi)能力,還是行業(yè)環(huán)境,特別是業(yè)主的櫥柜消費(fèi)觀念的差異化,讓很多商家有著難言之隱。而太多的小品牌、甚至是雜牌對行業(yè)市場的沖擊更加劇了品牌櫥柜的市場份額。
原材料決定櫥柜品質(zhì)優(yōu)劣
在小藍(lán)工業(yè)園一家規(guī)模并不大的板材加工廠,記者了解到居然有近一半的櫥柜商家的生產(chǎn)用板出自該廠,其中以刨花板貼面加工為主。此外,在小藍(lán)工業(yè)園周邊及京東等區(qū)域,一些并不起眼也沒有標(biāo)貼品牌名稱的櫥柜加工廠日夜運(yùn)行著。通過業(yè)內(nèi)人士的協(xié)助,記者現(xiàn)場感受了個別品牌的加工現(xiàn)場,其現(xiàn)場的簡陋讓人不由得懷疑那些陳列在店堂里富麗堂皇,盡顯高貴的櫥柜是否就是出自這樣的生產(chǎn)車間。
櫥柜產(chǎn)品主要以人造石臺面,防火板材,五金配件,廚房電器,水槽水盆等為生產(chǎn)原材料。但其每一樣原材料都有著巨大的品質(zhì)差異,這也就決定了櫥柜的品質(zhì)好壞,價格高低。而一般消費(fèi)者對這些材料知識了解不多,的確難以對櫥柜成品做出優(yōu)劣好壞的判別。
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