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裝飾公司seo優(yōu)化教程_網(wǎng)站目標(biāo)設(shè)定及測量_網(wǎng)站目標(biāo)實例(上)
網(wǎng)站目標(biāo)設(shè)定及測量_網(wǎng)站目標(biāo)實例(上)
網(wǎng)站目標(biāo)有時候并不像說起來那么簡單明顯。大部分電子商務(wù)網(wǎng)站最容易想到的網(wǎng)站目標(biāo)是讓用戶把產(chǎn)品放入購物車,最終實現(xiàn)購買。但實際上每一個網(wǎng)站都應(yīng)該以直接產(chǎn)生銷售為目標(biāo)嗎?不一定,不同的網(wǎng)站應(yīng)該找出最適合網(wǎng)站產(chǎn)品、用戶特征、業(yè)務(wù)流程的目標(biāo)。下面舉幾個具體的例子,幫助站長明確怎樣定義網(wǎng)站目標(biāo)。
用戶初次訪問一個陌生網(wǎng)站很少立即購買產(chǎn)品的。據(jù)研究,用戶與網(wǎng)站接觸5——7次才達(dá)到較高的購買率。但除非網(wǎng)站是知名品牌,一般瀏覽者一旦離開網(wǎng)站很少會回來,怎樣與潛在用戶保持接觸?電子郵件營銷是最好的方法。如果網(wǎng)站運(yùn)用了電子郵件營銷,那么網(wǎng)站目標(biāo)很可能應(yīng)該是盡最大可能讓瀏覽用戶注冊電子雜志,收集盡可能多的潛在客戶的電子郵件,而不是試圖說服初次訪問者買東西。
再比如,如果銷售的產(chǎn)品是軟件,很可能網(wǎng)站目標(biāo)不是讓瀏覽者直接購買,而是吸引瀏覽者下載免費試用軟件。最后的銷售達(dá)成是通過軟件本身的易用性及強(qiáng)大功能,試用軟件有效期結(jié)束后用戶需要付費才能繼續(xù)使用,或者限制免費版功能。在網(wǎng)站上,站長最想讓瀏覽者采取的行動就是下載試用軟件,這就是網(wǎng)站目標(biāo)。免費下載也可以是電子書、行業(yè)報告、音頻視頻文件、屏幕保護(hù)、圖片等。
有的網(wǎng)站是為了最終提供某種無法線上完成或必須客制化的服務(wù),這時網(wǎng)站目標(biāo)就可能是促使瀏覽者與企業(yè)聯(lián)系,了解進(jìn)一步情況。聯(lián)系的方式可能是填寫在線表格,可能是發(fā)電子郵件,也可能是直接給企業(yè)打電話。無論是哪種聯(lián)系方式,站長都應(yīng)該很明確,網(wǎng)站目標(biāo)不是直接產(chǎn)生線上訂單,而是促使瀏覽者采取行動,聯(lián)系企業(yè)或站長。
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