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家居裝修網(wǎng)絡營銷_首因效應(一)
首因效應(一)
美國一家以促進電子郵件傳遞成功率為宗旨的服務機構Return Path進行了一項有關影響用戶打開電子郵件因素的調(diào)查。調(diào)查結果表明,高達59.2%的被調(diào)查者認為,對于發(fā)件人熟悉并且信任是收件人打開電子郵件的第一因素。當然這是必然的,大多數(shù)人都會打開自己朋友發(fā)來的郵件,畢竟這就是最正常的通信。
此外,影響用戶打開電子郵件的各項因素按照重要程度依次為:郵件主題41.1%;我只打開可以正常閱讀的郵件33.6%;曾經(jīng)打開過并且認為郵件有價值30.1%;預覽窗口的內(nèi)容吸引我的注意19.0%;有折扣信息17.5%;免費送貨信息15.1%;該公司不是大量發(fā)送郵件10.9%;與收到的商品目錄相似的郵件9.4%。請注意這個構成,在之后的內(nèi)容中都會涉及。
首因效應也叫首次效應、優(yōu)先效應或“第一印象”效應。它是指當人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象。第一印象作用最強,持續(xù)的時間也長,比以后得到的信息對于事物整體印象產(chǎn)生的作用更強。首因,是指首次認知客體而在腦中留下的“第一印象”。首因效應,是指個體在社會認知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認知產(chǎn)生的影響作用。
(未完,待續(xù))
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