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裝修完工,你家水電圖拿到手了嗎?
“我家去年請了中保龍裝飾工程有限公司裝修房子,但是,完工3個月了,卻沒有拿到一份完整的水電圖,以后如果水電路出了問題怎么辦?”昨天,宣女士打進了本報家居熱線84686292,急切希望得到答案,是不是裝修公司只提供平面水電圖,墻體電線和下水走向的圖紙不提供?
記者隨后撥通了中保龍裝飾工程有限公司工程部電話,負責人張女士告訴記者,只要顧客需要,他們公司就會提供平面水電圖。“那墻體和下水給不給?”張女士解釋道:“應該都給的,可能個別客戶電路有了改動,所以沒有給全吧。”
“水電圖?我家裝修完從來沒有拿到過呀!”“我以為裝修完就和裝修公司說再見了,哪知道忘了要水電圖了。”
……
水電圖有多少人拿到手了?記者隨機采訪了20多位剛裝修完的市民,4成業(yè)主表示沒有想到要一份水電圖,還有些業(yè)主雖然想要,但是裝修公司能省事就省事,就是不給,最后不了了之,家里保存完整水電圖的只有個別幾位。
水電圖不給,有貓膩?
在采訪中,記者發(fā)現(xiàn),請來游擊隊裝修的家庭,幾乎沒有一家拿到了水電改造圖。而一些中小型裝修公司也是不盡如意,一位在玖天裝飾裝修的王女士表示,沒有看到水電圖,裝修快完了,也沒有給。
為何不愿意給水電圖?一位姓周的市民認為,很有可能裝修公司的水電工技術不過關,或者就是里面排的線有貓膩?,F(xiàn)在很多公司水電路按米計算,如果全部提供水電圖的話,業(yè)主量一下有誤差,肯定會找裝修公司算賬退錢。
而業(yè)內人士則透露,主要是現(xiàn)在裝修公司不是很規(guī)范,水電路改造比較復雜,根據(jù)客戶需求和房型的需要不同設計,負責現(xiàn)場施工的水電工只干手頭活,沒有功夫去畫一份完整的水電圖,而負責出圖的設計師也不會去現(xiàn)場看一下實際水電路改造情況,這樣就導致水電圖不見了,或者和實際情況不一樣。
品牌裝修公司都能提供水電圖
但是,東易日盛、錦華、龍發(fā)、九鼎等一些品牌知名裝修公司的客戶表示,他們施工隊伍很規(guī)范,水電圖都保留完整。
龍發(fā)裝飾南京公司總經(jīng)理王多明告訴記者,他們公司設計師出圖紙的時候先大概確定好燈具、衛(wèi)具的位置,等到水電工驗收合格后,就出一份水電圖給客戶。一般水電路都是橫平豎直,這樣為以后維修提供方便。為了給客戶更直觀的水電圖,最近他們開始嘗試現(xiàn)場拍照水電排線,為以后業(yè)主維修提供方便。
而錦華裝飾負責人表示,他們除了提供兩年的免費保修外,還承諾終身維修,所有客戶的水電圖他們公司都有備份,出了問題,也可以及時解決。
行業(yè)辦:不給水電圖沒道理
“裝修公司不給水電圖沒有道理!”南京市裝飾行業(yè)管理辦公室有關負責人介紹,根據(jù)裝飾行業(yè)規(guī)定,家庭裝修必須出具完整的圖紙,約有20頁,水電圖中除了有插座、開關等位置外,還要標注出所有隱蔽工程,而不是隨便的1張圖紙就打發(fā)客戶。
出具圖紙在正規(guī)的家長合同中都有,而且裝修公司必須在工程完工后,主動提供給客戶。如果消費者沒有拿到水電圖,可以向裝修公司索要,如果裝修公司不給,或者給得不完整不正確,那就是違反合同,可以選擇仲裁或者上訴法院解決問題。
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