APP用戶體驗(yàn)的好壞怎樣去測(cè)試？

　　一個(gè)APP排名的最重要核心因素就是用戶體驗(yàn)了。很多開發(fā)商在忙著開發(fā)和發(fā)布新應(yīng)用的時(shí)候，往往會(huì)忽略掉這個(gè)過程中最重要的因素，那就是：用戶。為了搞清如何快速和輕松地改善用戶體驗(yàn)，我們今天給大家分享幾個(gè)測(cè)試方法；

　　第一找自己熟悉的朋友，姐妹來測(cè)試你的應(yīng)用

　　然后再隨機(jī)找10、20或50個(gè)人來試用你的應(yīng)用。時(shí)刻跟蹤他們，請(qǐng)他們將自己的感受坦白告訴你。認(rèn)真傾聽他們的觀感和意見，觀察他們使用應(yīng)用的方式，特別注意他們對(duì)什么最不滿意。你和你的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)通過假設(shè)的方式來完善應(yīng)用，但是這些測(cè)試人員給出的意見比大多數(shù)分析軟件能夠給出的修改意見更為中肯。

　　第二換個(gè)思維從用戶的角度去感受應(yīng)用

　　讓自己站在應(yīng)用用戶的角度去思考。將自己放在用戶的位置上，當(dāng)然，你最好盡可能去使用你的應(yīng)用。我們最近一直在這么做，因?yàn)楝F(xiàn)在他們通常會(huì)坐在汽車?yán)稂c(diǎn)餐。我們必須打破常規(guī)思維，象駕駛員一樣思考問題。這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，也是開發(fā)出最棒的應(yīng)用的一項(xiàng)秘訣。

　　第三在對(duì)應(yīng)用做出修改前先征求用戶的意見

　　在對(duì)應(yīng)用做出修改前先征求用戶的意見是完善用戶體驗(yàn)的最佳方式在應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行分析或許并不能徹底地體現(xiàn)出它對(duì)用戶的最大作用或它能給用戶的最大幫助。不同的視點(diǎn)有助于你通過新的方式來解決問題，有時(shí)你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的應(yīng)用并不象你原先想的那樣需要完善。

　　第四老人測(cè)試

　　不久前，大多數(shù)事物的測(cè)試都會(huì)提到一個(gè)問題：“8歲的小孩子能夠使用和理解它嗎?”對(duì)于應(yīng)用來說，比較適用的問題則是：“81歲的老年人能夠使用和理解它嗎?”你必須帶著這個(gè)問題去完善你的用戶體驗(yàn)。如果連81歲的老年人都愛使用你的應(yīng)用，那么人人都會(huì)喜歡它。

　　第五專注于提供最有用的功能

　　開發(fā)員在開發(fā)應(yīng)用時(shí)很容易陷入一種被稱作“功能蔓延”的陷阱。開發(fā)員總想在用戶體驗(yàn)中加入更多的新功能，但是這并不正確，你應(yīng)該學(xué)會(huì)對(duì)新功能說“不”，并且專注于為用戶提供最有用的功能。數(shù)量有限但強(qiáng)大的功能比數(shù)量眾多但卻并不專精的功能更好。

　　責(zé)任編輯：（商視天下）

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發(fā)布：2007-04-08 10:25 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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