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APP用戶體驗的好壞怎樣去測試?
一個APP排名的最重要核心因素就是用戶體驗了。很多開發(fā)商在忙著開發(fā)和發(fā)布新應(yīng)用的時候,往往會忽略掉這個過程中最重要的因素,那就是:用戶。為了搞清如何快速和輕松地改善用戶體驗,我們今天給大家分享幾個測試方法;
第一找自己熟悉的朋友,姐妹來測試你的應(yīng)用
然后再隨機(jī)找10、20或50個人來試用你的應(yīng)用。時刻跟蹤他們,請他們將自己的感受坦白告訴你。認(rèn)真傾聽他們的觀感和意見,觀察他們使用應(yīng)用的方式,特別注意他們對什么最不滿意。你和你的團(tuán)隊可能會通過假設(shè)的方式來完善應(yīng)用,但是這些測試人員給出的意見比大多數(shù)分析軟件能夠給出的修改意見更為中肯。
第二換個思維從用戶的角度去感受應(yīng)用
讓自己站在應(yīng)用用戶的角度去思考。將自己放在用戶的位置上,當(dāng)然,你最好盡可能去使用你的應(yīng)用。我們最近一直在這么做,因為現(xiàn)在他們通常會坐在汽車?yán)稂c餐。我們必須打破常規(guī)思維,象駕駛員一樣思考問題。這是一項挑戰(zhàn),也是開發(fā)出最棒的應(yīng)用的一項秘訣。
第三在對應(yīng)用做出修改前先征求用戶的意見
在對應(yīng)用做出修改前先征求用戶的意見是完善用戶體驗的最佳方式在應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行分析或許并不能徹底地體現(xiàn)出它對用戶的最大作用或它能給用戶的最大幫助。不同的視點有助于你通過新的方式來解決問題,有時你可能會發(fā)現(xiàn),你的應(yīng)用并不象你原先想的那樣需要完善。
第四老人測試
不久前,大多數(shù)事物的測試都會提到一個問題:“8歲的小孩子能夠使用和理解它嗎?”對于應(yīng)用來說,比較適用的問題則是:“81歲的老年人能夠使用和理解它嗎?”你必須帶著這個問題去完善你的用戶體驗。如果連81歲的老年人都愛使用你的應(yīng)用,那么人人都會喜歡它。
第五專注于提供最有用的功能
開發(fā)員在開發(fā)應(yīng)用時很容易陷入一種被稱作“功能蔓延”的陷阱。開發(fā)員總想在用戶體驗中加入更多的新功能,但是這并不正確,你應(yīng)該學(xué)會對新功能說“不”,并且專注于為用戶提供最有用的功能。數(shù)量有限但強(qiáng)大的功能比數(shù)量眾多但卻并不專精的功能更好。
責(zé)任編輯:(商視天下)
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