選型新思維：嘗試醫(yī)藥進銷存軟件SaaS化倉庫進銷存

泛普軟件是一款擁有近10年的專業(yè)化經(jīng)驗的企業(yè)管理軟件產(chǎn)品包括有（醫(yī)藥倉庫進銷存軟件管理系統(tǒng),工程管理軟件,醫(yī)藥倉庫進銷存軟件軟件,倉庫進銷存軟件軟件,生產(chǎn)管理軟件,倉庫進銷存管理軟件軟件,OA,CRM,HR等）的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗和服務經(jīng)驗的團隊組成的。2002年底，泛普軟件及其他全國各地多家子分公司,合作伙伴成立泛普軟件，目前整個集團公司擁有員工100多名。

　　選型就是決策，那就先從決策人談起

　　醫(yī)藥進銷存選型的決策中，每位參與者的意見都是他理性思維的結(jié)果嗎？答案是誰都不是一個人在做決定，在一個毫無干擾的真空世界里做決定。相反，你的身邊充斥著和你一樣的決策者，他們的決策和你的決策相互作用。往往在選型的出發(fā)點、目標期望等關(guān)鍵問題上— —即選對且不貴，各懷心計。他們角色極其尷尬，猶如落入“囚徒困境”：一方在另一方所選擇的決策為既定時，選擇自己的最優(yōu)決策——保持原有決策(圈定各自在項目中的既得利益)，不再關(guān)心決策本身的優(yōu)劣。這樣形成的局面就是，大家都失去了進一步理性思維的激情。固步自封、堅持己見。出現(xiàn)決策過程中的“僵局”。突現(xiàn)出合作與利己之間的矛盾。解開這層博弈屏障有兩條途徑：一是“合理的團隊決策機制+高層決策者個人魅力”企業(yè)內(nèi)部決策模式，二是合理地借助外腦。

　　對癥下藥——所選醫(yī)藥進銷存必須滿足企業(yè)管理的需求

　　醫(yī)藥進銷存是自主創(chuàng)新、實現(xiàn)知識管理、建立學習型組織所依賴的業(yè)務活動載體，自主創(chuàng)新促進醫(yī)藥進銷存的實施和改善。所以，以醫(yī)藥進銷存軟件的功能而論：增強企業(yè)核心競爭力、祛除企業(yè)管理的頑疾是第一要務。換言之，醫(yī)藥進銷存是企業(yè)管理思想與模式的自動化，千萬不要僅當作是買軟件，應該當作管理模式的咨詢與實施— —明了企業(yè)管理需求的緊急程度、企業(yè)管理改善的目標。判斷企業(yè)管理需求特別強調(diào)企業(yè)自身發(fā)展的階段和經(jīng)營規(guī)模，進而判斷哪些管理問題是醫(yī)藥進銷存能夠解決的，哪些不是靠醫(yī)藥進銷存能解決的。醫(yī)藥進銷存作為企業(yè)信息化的工具不是包治百病的，不要掉進“唯醫(yī)藥進銷存論”的誤區(qū)!這樣，做出應不應上醫(yī)藥進銷存的判斷或醫(yī)藥進銷存能夠帶來改變的預期，至少向著“只選對的邁出了一大步。

　　企業(yè)管理需求與軟件功能的匹配，沒有嚴格的標準。僅能給出幾條原則：

　　所選的醫(yī)藥進銷存能根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，動態(tài)地做出企業(yè)的猜測和決策，以抓住市場的機遇，提高企業(yè)的競爭力和市場地位。企業(yè)的實力與所處的環(huán)境也千差萬別，結(jié)合其它因素綜合考慮可得出企業(yè)的管理需求的階段性，選擇適合自己的醫(yī)藥進銷存產(chǎn)品的條件不可完全成熟?？梢赃x擇醫(yī)藥進銷存的一部分功能先做試點。

　　它山之石。可以攻玉：適當借鑒同行業(yè)企業(yè)、情況相近企業(yè)的選型經(jīng)驗和教訓。切莫貪大、圖全、追求不切合實際的“面子工程”。

　　選軟件不如選咨詢、選服務

　　醫(yī)藥進銷存實施是由企業(yè)、咨詢公司和醫(yī)藥進銷存廠商三個主體組成的，不要將醫(yī)藥進銷存選型只當做選擇軟件。醫(yī)藥進銷存這樣的大型管理軟件，其咨詢和實施要求比一般信息系統(tǒng)更高，范圍更廣，時間更長，往往要持續(xù)到軟件生命周期的最后。選型之際，一些重要工作需要用戶和廠商雙方完成，如項目計劃書、系統(tǒng)總體規(guī)劃、需求分析、企業(yè)診斷和業(yè)務重組、系統(tǒng)分析等。這對用戶企業(yè)有較高要求。需要有專業(yè)人員，既熟悉企業(yè)管理現(xiàn)狀，又了解信息系統(tǒng)技術(shù)，才能提出全面的需求：對軟件廠商的人員的素質(zhì)要求更高，必須擁有熟悉行業(yè)情況的高級系統(tǒng)分析員和一支售前咨詢隊伍。在這兩方面要求都不盡如人意的情況下，作為第三方的咨詢顧問介入是順理成章的。

　　咨詢的價值在于服務——在企業(yè)整個業(yè)務信息系統(tǒng)的生命周期內(nèi)提供持久的支持，并且不斷創(chuàng)造新的價值。醫(yī)藥進銷存實施需要醫(yī)藥倉庫進銷存軟件管理系統(tǒng)知識和企業(yè)管理思想的緊密結(jié)合，這一點往往是企業(yè)內(nèi)部人員和醫(yī)藥進銷存廠商產(chǎn)品咨詢?nèi)藛T中任何一方難以單獨完成的。而咨詢公司的咨詢顧問作為獨立客觀的“第三方”身份出現(xiàn)，具有較好的跨學科的知識結(jié)構(gòu)，輔以實施方法論的指導，能夠在幫助企業(yè)管理現(xiàn)代化和信息化建設中發(fā)揮很大的作用。選擇咨詢商的服務就要看能否帶來這種價值。這個時候。切忌“貪圖便宜”，尊重知識的價值。謹記：選對軟件只是選型成功的一半，選擇咨詢服務不慎。注定要失敗!

　　咨詢服務的成本在于保證醫(yī)藥進銷存實施的成功，不僅是“對與錯”的問題。更是在項目成敗源頭上保證“不貴”!

　　用發(fā)展的眼光看選型工作

　　醫(yī)藥進銷存選型要充分考慮到企業(yè)的發(fā)展、信息技術(shù)的進步。也就是說，盡可能延長醫(yī)藥進銷存軟件生命周期和適用范圍。遵循以下基本原則：產(chǎn)品具有良好的可擴展性、可重構(gòu)性、產(chǎn)品集成度高、是開放式的系統(tǒng)、滿足企業(yè)的運作要求、遵循人機工效學等。通俗地講，用的時間長、使用得寬泛，就是物有所值，也就是“不貴”。

　　醫(yī)藥倉庫進銷存軟件管理系統(tǒng)選型時看到發(fā)展。應從技術(shù)、業(yè)務、數(shù)據(jù)、維護多方面考慮，筆者能給出當初親力親為的一些心得：

　　軟件架構(gòu)：醫(yī)藥進銷存功能的擴展性即解決企業(yè)個性化管理需求的，就要求醫(yī)藥進銷存構(gòu)架多遵從平臺化面向服務的SOA(Service Oriented Architecture)理念，最大化提供企業(yè)對變更快速、有效地進行響應;這在技術(shù)層面保證企業(yè)管理人員和業(yè)務人員參與軟件的改進。這樣，可大大降低將管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成信息化產(chǎn)品的技術(shù)門檻。使業(yè)務人員真正成為管理工具的“主人”。

　　數(shù)據(jù)庫類型：一定考慮主流的商用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。醫(yī)藥進銷存可以說是企業(yè)信息化的主干工程，圍繞她興建的其他信息化工程必將達成集工程管理軟件成化的應用群，防止信息孤島非常重要，數(shù)據(jù)層面的共享是“防孤”的第一步!

　　在選型之初，就要考慮維護的專業(yè)性外包服務。

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發(fā)布：2007-04-16 14:21 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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