消費金融行業(yè)的供給結構逐步向優(yōu)化方向發(fā)展
面對消費領域日新月異的變化和不斷涌現(xiàn)的新需求,金融業(yè)的角色如何定位?又該如何通過有效的金融供給來響應這些變化?同時,我們也不得不思考,人工智能等前沿技術將如何為消費金融的發(fā)展開辟新的空間?
這一要求已經(jīng)激發(fā)了金融行業(yè)的積極思考與探索。當前,一個“多層次、廣覆蓋、有差異”的金融機構體系正在形成,商業(yè)銀行、大型互聯(lián)網(wǎng)公司、消費金融公司、小貸公司等機構各展所長,競相為市場提供優(yōu)質服務。與此同時,消費需求和信貸需求也展現(xiàn)出了場景化、智能化、個性化和跨境化等新的特點。金融機構紛紛借助科技手段,通過客戶分群與畫像,對不同客群實施精細化管理,并根據(jù)客戶數(shù)據(jù)和行為,提供更為合適的服務和價格。
回顧國慶長假的熱鬧景象,各種“薅羊毛”、促消費活動層出不窮,如旅游消費分期、網(wǎng)約車信用卡充值折扣等,這些活動無疑讓“消費金融”這一概念更加深入人心。其背后,正是消費格局的深刻變化和消費對經(jīng)濟增長貢獻的持續(xù)增大。
2018年我國最終消費支出占GDP的比重已達54.3%,創(chuàng)下2004年以來的新高,且最終消費對經(jīng)濟增長的貢獻率高達76.2%。從結構上看,消費升級的趨勢愈發(fā)明顯,城鄉(xiāng)居民的恩格爾系數(shù)均有所下降。
與此同時,我國消費的發(fā)展也呈現(xiàn)出新的特征,特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)技術的推動下,商戶紛紛打造APP生態(tài)圈,“場景化”消費需求日益凸顯。報告認為,我國消費趨勢已呈現(xiàn)出非物質化、智能化、個性化、綠色化和跨境化五大趨勢。
特別是智能化趨勢,隨著5G大規(guī)模商用的臨近以及人工智能和大數(shù)據(jù)的廣泛應用,消費場景將迎來變革,消費體驗也將得到新的提升。基于大數(shù)據(jù)的應用,商戶將能夠更深入地分析消費者的消費行為,為精準營銷和個性化服務提供有力支持。
在金融領域,這一場景化的消費新趨勢體現(xiàn)為信貸需求的多樣化、個性化和多層次。面對這一趨勢,金融業(yè)應如何有效地支持消費發(fā)展?目前,業(yè)界正在積極探索,一個“多層次”的金融機構體系已經(jīng)基本成型。
從廣義上看,消費金融可以分為長期、中長期和短期三個層次。商業(yè)銀行、汽車金融公司、消費金融公司以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭等各方參與者,各自在不同領域發(fā)揮著重要作用。商業(yè)銀行憑借資金優(yōu)勢和風控能力,占據(jù)了頭部流量;互聯(lián)網(wǎng)巨頭則通過控制線上流量入口,與商業(yè)銀行形成競爭與互補的關系;消費金融公司則定位于中低收入人群,提供全方位的消費金融服務;而小貸公司則占據(jù)了底部流量,但尚未能與消費金融公司形成有力競爭。
總的來說,隨著消費對經(jīng)濟發(fā)展基礎性作用的增強,金融業(yè)正面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。未來,金融業(yè)需要不斷創(chuàng)新和進步,以更好地滿足消費者的需求,推動經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展。
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