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金融科技市場(chǎng)迎來(lái)初步格局重塑
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隨著金融監(jiān)管的強(qiáng)化和互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的分散,金融科技業(yè)務(wù)已成為科技公司競(jìng)相追逐的新領(lǐng)域,市場(chǎng)參與者逐漸增多,初步形成了四大主要競(jìng)爭(zhēng)陣營(yíng)。
當(dāng)前,傳統(tǒng)銀行IT提供商正面臨市場(chǎng)的強(qiáng)烈沖擊。隨著小微金融和農(nóng)村金融政策的傾斜,銀行尋求通過(guò)降低成本、提高效率以及優(yōu)化用戶體驗(yàn)來(lái)覆蓋更廣泛的中小微企業(yè)和消費(fèi)者。因此,對(duì)智能決策、營(yíng)銷、風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)和客服等新興技術(shù)的需求激增。然而,傳統(tǒng)銀行IT提供商因無(wú)法提供這些細(xì)分領(lǐng)域的新興技術(shù)服務(wù),正面臨市場(chǎng)洗牌的風(fēng)險(xiǎn)。
傳統(tǒng)銀行IT提供商的服務(wù)模式主要基于項(xiàng)目制和人員服務(wù),其運(yùn)營(yíng)成本和管理成本較高。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,組織結(jié)構(gòu)和人員成為負(fù)擔(dān),導(dǎo)致轉(zhuǎn)型困難。這些公司多為上市公司,若投入更多資源于創(chuàng)新技術(shù)和業(yè)務(wù),可能會(huì)放棄部分低端外包服務(wù),短期內(nèi)影響營(yíng)收。傳統(tǒng)銀行IT提供商正站在轉(zhuǎn)型的十字路口,需要權(quán)衡短期營(yíng)收與未來(lái)轉(zhuǎn)型之間的抉擇。
銀行系的金融科技子公司,作為銀行技術(shù)輸出的新平臺(tái),依托母行的技術(shù)積累,向同業(yè)和合作伙伴提供產(chǎn)品化服務(wù)。然而,在產(chǎn)品適配、服務(wù)理念和人力資源等方面,這些子公司仍面臨挑戰(zhàn)。盡管技術(shù)系統(tǒng)成熟,但產(chǎn)品體系非市場(chǎng)化,需針對(duì)中小銀行進(jìn)行改造和封裝。技術(shù)人員多來(lái)自銀行體系,需建立市場(chǎng)化的服務(wù)機(jī)制。同時(shí),人力資源成本高昂,成為輸出服務(wù)時(shí)的一大挑戰(zhàn)。
原生型金融科技公司則從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中涌現(xiàn),專注于智能化營(yíng)銷、風(fēng)控等細(xì)分領(lǐng)域。這些公司市場(chǎng)反應(yīng)迅速,技術(shù)創(chuàng)新,但產(chǎn)品線相對(duì)單一,無(wú)法提供全面的端到端服務(wù)。
總體來(lái)看,各類金融科技公司都尚未形成無(wú)懈可擊的市場(chǎng)地位,金融科技市場(chǎng)格局看似清晰,實(shí)則暗含深刻變革。
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