律師行業(yè)OA系統(tǒng)(ERP)
隨著法治社會的不斷健全,律師行業(yè)扮演著社會天枰的重要角色。同時(shí),律師事務(wù)所也不斷的增多,規(guī)模不斷擴(kuò)大,隨之而來的就出現(xiàn)了一系列管理問題,比如客戶量大、案件管理流程復(fù)雜等問題,從而導(dǎo)致客戶、案件管理難、員工績效考核難以管控。
一、律師行業(yè)面臨的管理難題
1、法律文件資料多,收集使用難
辦案中涉及法律法規(guī)資料繁多,并且以紙質(zhì)為主,長期無專人管理,導(dǎo)致案件客戶資料歸類、查找和統(tǒng)計(jì)都十分麻煩,非常影響案件處理效率,并且文件的保密工作也做得不夠好。
2、客戶信息多,容易混亂
作為律師,往往會同時(shí)對接多個(gè)委托人。與委托人之間的電話、短信、郵件等溝通不能很好的進(jìn)行歸檔和記錄,客戶資料等信息極易出現(xiàn)錯(cuò)誤和混亂分類,也不便于回溯查找,影響案件進(jìn)展。
3、案件收入成本情況不夠明晰
由于事務(wù)所平日接觸案子及人員過多,使每個(gè)案子的支出與收入成本不夠明晰。異地分支機(jī)構(gòu)與總部協(xié)調(diào)做一件事時(shí),電話、傳真不斷,造成高額費(fèi)用。
4、多部門、分公司之間協(xié)作效果差
跨部門、跨區(qū)域部門和人員在工作中溝通極其困難。協(xié)同工作能力差,無法共享其他律師掌握的案件和聯(lián)系人資料,相互之間會出現(xiàn)重復(fù)工作的現(xiàn)象;無法及時(shí)知曉其他合作律師的日程安排,很難及時(shí)召集合作辦案人員開會、討論案情,導(dǎo)致工作不能很好地完成。
5、案件時(shí)間長,對整個(gè)流程的管理難
一個(gè)案件,從委托、偵察、起訴、審判、庭后、歸檔,到最終完案收尾,整個(gè)流程非常長,涉及到的環(huán)節(jié)也很多。在整個(gè)過程中,溝通信息及文檔繁多,如果沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的流程和過程管理,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,案件的質(zhì)量就存在很大風(fēng)險(xiǎn);
6、領(lǐng)導(dǎo)難以監(jiān)管
單位領(lǐng)導(dǎo)不知道各部門每天在忙什么,所安排的事情完成的準(zhǔn)確進(jìn)度無法有效的監(jiān)督。
7、外出辦案不便
外出辦案時(shí)常脫離局域網(wǎng)環(huán)境,無法與事務(wù)所及時(shí)進(jìn)行資料、案情互動;長時(shí)間處于車輛、飛機(jī)上,大量時(shí)間碎片不能得到良好的應(yīng)用,工作效率低下。
二、律師事務(wù)所OA辦公系統(tǒng)的幾大主要管控點(diǎn)
經(jīng)過對律師行業(yè)的深入研究,泛普軟件總結(jié)過去的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采用互聯(lián)網(wǎng)B/S架構(gòu),以國際上先進(jìn)的協(xié)同應(yīng)用管理思想作為主要理論依據(jù),提出如下觀點(diǎn):律師行業(yè)要想解決現(xiàn)階段所面臨的管理問題,滿足律師行業(yè)發(fā)展需求,就必須引入先進(jìn)的協(xié)同應(yīng)用管理理念和律師事務(wù)所協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng)。
1、法務(wù)合同管理
法律糾紛是很常見的問題,因此對合同的管理顯得尤為重要。針對企業(yè)合同管理難、風(fēng)險(xiǎn)多的特點(diǎn),泛普律師行業(yè)OA系統(tǒng)將法務(wù)管控貫穿于合同執(zhí)行的各個(gè)階段。簽訂合同的時(shí)候?qū)蛻粼敿?xì)情況進(jìn)行審核,對合同主要內(nèi)容、起止日期、簽訂雙方當(dāng)事人、付款結(jié)算等做詳細(xì)的記錄;按照合同進(jìn)度進(jìn)行收款結(jié)算;提供多條件查詢報(bào)表,方便隨時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)法務(wù)合同,做出相應(yīng)政策調(diào)整。通過法律OA系統(tǒng)保證在標(biāo)準(zhǔn)流程作用下增強(qiáng)信息保密性、流程規(guī)范性和數(shù)據(jù)共享性。
2、案件文檔管理
律師行業(yè)的文檔資料非常多,通過文檔中心有效的實(shí)現(xiàn)了各類文檔按權(quán)限的分類管理。在日常的業(yè)務(wù)處理中可以快速的查找相關(guān)的文檔資料,而在案件處理過程可以從文檔中心選擇標(biāo)準(zhǔn)化的模版進(jìn)行填寫,在審批中在線編輯和歸檔。并且對不同的人員設(shè)置不同的查看、修改、編輯、刪除權(quán)限,全面保證案件資料的安全性和保密性。
3、案件審批
通過對審批流程的設(shè)置,當(dāng)有新案件發(fā)生時(shí),律所管理負(fù)責(zé)人依次進(jìn)行審批,提高領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管作用。事務(wù)所實(shí)行審批制度,還可以保證收案和辦案質(zhì)量、杜絕私自收費(fèi)、避免利益沖突、利于總結(jié)辦案經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對案件在辦過程中風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一個(gè)把控。
4、法律知識管理
知識管理模塊可以分類統(tǒng)計(jì)與企業(yè)經(jīng)營管理相關(guān)的法律知識包含合同法律知識、勞動法律知識、知識產(chǎn)權(quán)知識、商業(yè)經(jīng)濟(jì)法律知識等多個(gè)版塊。支持多種格式的知識文檔上傳,系統(tǒng)旨在提高企業(yè)員工對法律知識的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展的能力。
還可以建立律師檔案知識庫,登記律師姓名、聯(lián)系方式、專業(yè)證書、工作簡歷等,保證在有新案子的時(shí)候,能快速匹配到適合的律師來接手。
5、財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)將主要滿足業(yè)務(wù)收支記錄、客戶及律師對賬單、收入分配方法、總分所對賬、發(fā)票、報(bào)銷等幾方面的需求。律師OA系統(tǒng)提供收款管理功能,可以對每一筆款項(xiàng)進(jìn)行登記、分配,便于通知催收,避免遺漏減少壞賬,有效控制業(yè)務(wù)收款。通過律師財(cái)務(wù)臺賬,可清楚查詢每個(gè)律師的工資、創(chuàng)收、分配,并為為律師事務(wù)所提供了強(qiáng)大的報(bào)表功能,一鍵即可讓您知道律師事務(wù)所的各個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
6、法律客戶管理
客戶管理對客戶進(jìn)行分類管理,提供全面的客戶信息、商機(jī)概率、洽談進(jìn)度等信息;提供業(yè)務(wù)報(bào)表查詢,方便領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)監(jiān)控案件的發(fā)展;設(shè)置多重權(quán)限和安全機(jī)制,為每個(gè)客戶案件內(nèi)容保密。
7、移動異地辦公
律師行業(yè)OA系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的移動辦公,并且提供免費(fèi)的手機(jī)APP,進(jìn)一步擴(kuò)大辦公媒介,保證律師在外處理案件時(shí)也能及時(shí)登錄系統(tǒng)查詢資料、處理業(yè)務(wù)、查看最新公司通知等,提高了辦公效率。
8、多維度報(bào)表分析
系統(tǒng)全方位智能統(tǒng)計(jì)律所數(shù)據(jù),包括年度收結(jié)案情況、款項(xiàng)收付情況、客戶價(jià)值分析等,全面助力管理層決策分析。
通過泛普軟件在律師行業(yè)解決方案,律師事務(wù)所可獲得專門針對律師行業(yè)設(shè)計(jì)的各類管理工具和業(yè)務(wù)流程,將給律師事務(wù)所帶來一個(gè)完美的詮釋并且協(xié)助律師事務(wù)所達(dá)到一切隨需而變的目標(biāo),并提高律師事務(wù)所的競爭力,最終獲得盈利。
版權(quán)所有:泛普軟件 渝ICP備14008431號-2 渝公網(wǎng)安備50011202501700號 咨詢電話:400-8352-114