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智慧加油站解決傳統(tǒng)模式什么問(wèn)題?
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當(dāng)下智慧加油站已經(jīng)由理論概念逐步開(kāi)始付諸具體實(shí)施,并已開(kāi)始進(jìn)入大眾視野,整個(gè)行業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)。那智慧加油站都有什么功能呢?
一、傳統(tǒng)加油站存在什么問(wèn)題?
傳統(tǒng)油站行業(yè)發(fā)展中逐漸暴露以下痛點(diǎn):首先,同質(zhì)化嚴(yán)重,獲客難。傳統(tǒng)加油站在油品、價(jià)格、營(yíng)銷手段等大同小異,競(jìng)爭(zhēng)處于低層次,且地理位置不佳,較難獲得新客。其次,品牌力弱。民營(yíng)加油站多以“個(gè)體戶”存在,無(wú)法形成連鎖化,難以建立品牌影響力。第三,新能源轉(zhuǎn)型升級(jí)難。傳統(tǒng)加油站由于資金和資源不足,新能源轉(zhuǎn)型難度較大,缺乏從規(guī)劃到落地的能力。最后,缺乏數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)字化消費(fèi)體驗(yàn)已成標(biāo)配,傳統(tǒng)的加油站消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí)迫在眉睫。
二、泛普軟件—智慧加油站的功能
1、智慧運(yùn)維
通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的多種接入方式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程物聯(lián)對(duì)象數(shù)據(jù)的監(jiān)控、傳輸、存儲(chǔ)和管理。利用各種網(wǎng)絡(luò)將分散、獨(dú)立的物聯(lián)對(duì)象采集點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),為不同地域的行業(yè)用戶提供一個(gè)跨地域的統(tǒng)一接入、分布存儲(chǔ)、分級(jí)管理、多種模式應(yīng)用、資源共享的物聯(lián)監(jiān)控服務(wù)。
2、智慧營(yíng)銷系統(tǒng)
幫助加油站、加氣站企業(yè)建立與客戶的長(zhǎng)期聯(lián)系,搭建企業(yè)和客戶的溝通橋梁,以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、需求營(yíng)銷為核心手段,讓原本短時(shí)消費(fèi)的臨時(shí)客戶變成長(zhǎng)期穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶。對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)、高效、用戶需要的新型智慧營(yíng)銷。
3、會(huì)員平臺(tái)
平臺(tái)借助當(dāng)下最快捷、成本最低的微信公眾號(hào)信息,減少客戶接入成本,擴(kuò)大企業(yè)對(duì)客戶咨詢的傳遞到達(dá)率。客戶通過(guò)關(guān)注微信公眾號(hào)綁定手機(jī)號(hào)碼成為正式會(huì)員,可以享受參加企業(yè)的各種優(yōu)惠活動(dòng)。
4、大數(shù)據(jù)中心平臺(tái)
中心平臺(tái)對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)、管理人員、業(yè)務(wù)人員都具有相應(yīng)權(quán)限控制功能,通過(guò)系統(tǒng)能夠完成多個(gè)賬戶之間查詢、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算、對(duì)賬等工作。
三、智慧加油站的意義
對(duì)油站而言,智慧油站將營(yíng)銷的高度集成化和智能化,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)模型,將車主與油站建立強(qiáng)連接,將油站打造成連接車主的綜合服務(wù)中心。并通過(guò)O2O模式的信息化技術(shù)解決方案,優(yōu)化基礎(chǔ)業(yè)務(wù)程序,提升“油卡非潤(rùn)”對(duì)顧客的體驗(yàn),提升管理效率與水平。是當(dāng)下成品油零售行業(yè)領(lǐng)先的管理模式。
對(duì)顧客而言,智慧油站是車主全新的綜合服務(wù)中心,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線上的云端卡、營(yíng)銷電子券、朋友圈分享等信息載體,與油站從云端產(chǎn)生連接。智慧生活模式,簡(jiǎn)化了車主出行過(guò)程中的繁瑣,只需通過(guò)集成所有服務(wù)于一體的手機(jī),體驗(yàn)智慧油站帶來(lái)的全新服務(wù)體驗(yàn)。另外,根據(jù)大數(shù)據(jù)模型的精準(zhǔn)分析,不同的用戶能夠得到更加精準(zhǔn)有效的定制化服務(wù)。
越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)人士意識(shí)到智慧油站在加油站運(yùn)營(yíng)中的積極作用,集理論與實(shí)踐優(yōu)勢(shì)于一體的智慧油站平臺(tái),也必將會(huì)受到越來(lái)越多油站經(jīng)營(yíng)管理者和廣大車主加油體驗(yàn)的青睞。
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