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淘寶寶貝描述圖片細節(jié)問題
淘寶寶貝描述頁面是決定買家購買欲望的最重要一個環(huán)節(jié)。淘寶賣家們你的淘寶寶貝描述頁面的是凌亂的裝修還是業(yè)余的寶貝描述呢?淘寶開店提高成交率的最根本的是寶貝描述和店鋪的整體裝修。所以在店鋪沒有裝修成形,“寶貝描述”沒有做足夠完善前,店鋪整體基礎沒有夯實前,奉勸各位勿盲目引流。今天淘寶店鋪裝修免費模板小編給大家?guī)淼氖翘詫殞氊惷枋鰣D片細節(jié)問題,請大家接著往下看。
一、寶貝描述設計思路和風格主題要明確,富有個性,突出店鋪的特色。
設計寶貝描述時,做好定位,要把握以下兩個問題:
1、緊緊圍繞店鋪風格進行裝修“寶貝描述”,風格要和店鋪風格基本一致最大程度地突出和反映本店的特色。在設計“寶貝描述”前最好對店鋪的整體風格有一個定型設計思路。“寶貝描述“的顏色最好和店鋪整體顏色相近。(建議不超過三色)切忌反差過大,過多則花里胡稍。主題明確風格簡潔清新為宜,顧客一眼就能知道我們是干什么的,利用一個標性性的圖片或其它方式展現(xiàn)店鋪的特色,建議買家最好定制一個附合自己風格的寶貝描述模板,寶貝描述的模板建議選擇750的窄版。(寬窄版本我對顧客的訪問深度做過試驗)左面可設好寶貝分類、淘寶認證的項目標志等,一為方便顧客訪問其它商品;二來增加顧客的信任度。
2、找準定位,搞懂我們的店鋪是給什么人看的?那些人是我們的潛在消費群體,做好細節(jié)。有人說,淘寶競爭是拼價格的,但是隨著淘寶體系逐步走向成熟,價格已不是唯一決定淘寶賣家生存方式。更多的理性的消費者更注重產(chǎn)品質量和良好的售后服務,所以我們必須要定位好我們店鋪的潛在消費群,比如經(jīng)營服裝,就要考慮你的受眾范圍,潮服要照顧年輕人,就要考慮他喜歡什么?什么人是他們效仿的對象?而不能平平淡淡的擺出來就是衣服,如果我們不定位好顧客,就事論事,我們的商品就永遠沒有市場。看看下面這兩副圖片的沖擊力。另外要在顯眼的位置添加“店鋪收藏”標志,有效俘獲潛在的顧客。
通過上圖對比可以發(fā)現(xiàn),實物圖像比平面圖像對顧客的視覺沖沖力更強一些,如果二者能有效地結合,效果出色的話,對顧客增加訪問深度度有明顯的效果。
二、貴在真實,事實勝于雄辯,增加店鋪的可信度留住顧客。
網(wǎng)購的軟肋是什么?真實!此乃消費者最顧忌的一面。也是買賣雙方極易產(chǎn)生糾紛的一個地方。為了讓消費者放心地在店鋪購物,除了我們對產(chǎn)品質量有信心外,我們要對展示的圖片和描述在保持適度的藝術修飾的前提下一定要嚴謹真實,讓顧客有一種踏實的感覺。如果圖片連我們自己都無法說服的話,最好不要掛店里面。所以在選擇和修飾圖片的時候,我們一定要將自己置身于消費者的身份,學會換位思考??傊林饕盐找韵聝牲c:
1.選擇實圖,圖像一定要清晰,用事實說服消費者。
選擇圖片時,在條件允許的情況下,商品盡量選擇實物拍攝,實踐證明實物圖片更具說服力,在保持商品圖像原貌的基礎上做適度的藝術修飾。讓鏡頭賦予圖片話語權,簡潔明了地說明商品的性質、特點,給顧客以直觀的感受。選擇圖片是一忌:原圖完全”原生態(tài)“未作任何修改;二忌:對圖片添加水印位置不當,過多過濫,影響整體感觀。
2.展現(xiàn)圖片數(shù)量適度,充分說明商品的特性。寶貝描述圖片的添加,最好保持5-7張為宜,過多則影響網(wǎng)頁的打開速度,太少的話,又無法闡明商品的特性,不能促成顧客的訪問深度,最好在“展示寶貝”下端同時出現(xiàn)五張商品縮略圖,照顧不同消費的者的瀏覽習慣。在使用“淘寶助理“上傳時盡量加夠圖片。也為以后做描述時減少不必要的麻煩。
三、突出文化特色,提升店鋪的藝術品味,給顧客以美的享受。
一個成功的企業(yè)的最高境界是文化理念支撐。文化的力量是強大的,我們雖然是個小店,但我們要有做大做強的理想和愿望,不想當將軍的士兵不是好士兵嘛。 裝修“寶貝描述”時,有意識地將文化的理念滲透到我們店鋪的每個角落。濃郁的文化氣息給每個顧客走進我們店鋪一種視覺的藝術享受,充分激發(fā)消費者潛在的購物欲望,即使不購物話,如果我們描述做的到位,通過收藏的話也可能發(fā)展成為我們潛在的顧客,如何增加店鋪的文化氣息,這個是個抽像的概念,因店而宜,不可牽強搬弄。總至要多學多看專業(yè)網(wǎng)站的設計取長補短。為我所用。
溫馨提示:當“寶貝描述”頁面的“平均訪問深度”數(shù)據(jù)達不到“2.0”以上的時候,各位賣家就要警惕自己的頁面描述了,這說明我們的描述做還是不到位,因為顧客沒有點擊下一個圖片的欲望。這時候我們就要注意及時改進“寶貝描述述”了。
四.做好售后服務,博得顧客的信任度。做好店鋪商品關聯(lián),給顧客更多的選擇余地。
做生意,首先要學會做人。設身處地為顧客著想,顧客才能親賴你,信任你。一定要有長遠的眼光看待售后服務面臨的一切困難,甚至是委曲。用我們的真誠打動顧客。取得顧客的理解和信任,只有這樣我們的生意才能長遠。永遠記住這句話“吃虧是福”。
另外,在做“寶貝描述”后,要將相應關聯(lián)的寶貝準備好,同時推薦給顧客,讓顧客有更多的選擇余地。