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傳統(tǒng)TMS. r6 t9 t& I. H' i0 s N
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傳統(tǒng)TMS的特點:& O' m+ m7 A9 ( e5 h* q( c
? 貴:軟件證書費用、硬件費用,以及難以評估的實施和定制化費用, o( I" B) o" H4 H
? 痛苦的實施:漫長且多變性7 F; K' h8 q( j# F. J
? 定制化:不可控的成本1 P7 ?1 E2 J9 t7 |, h, k
? 風(fēng)險在前:先支付高額費用,再使用1 h( k7 m& u* I5 S% p, B- O$ p
? 連結(jié)性:企業(yè)間一個個信息孤島% Z# j K+ W4 w, `
? 當(dāng)然,功能一應(yīng)俱全,但是誰會全部用到呢?舉例,和一個很大的公司的朋友聊,他們用Oracle TM,牛x的系統(tǒng),牛x的價錢,但實際中用到的大概30-40%的功能( r w1 w Z }9 Q& ?
傳統(tǒng)TMS類似erp系統(tǒng)模式,安裝在自己的服務(wù)器,用戶安裝客戶端(C/S)或者通過web訪問(B/S),需要幾周甚至幾個月的時間來實施。當(dāng)然,在使用之前,請先付費,提前支付高昂的成本,包括軟件證書費用、硬件費用,以及難以評估的實施和定制化費用,誰知道實施過程會發(fā)生什么事兒,誰知道將來后續(xù)定制化的花費是多少?' o* Y& c; J! A$ K. W! ?1 c+ j
傳統(tǒng)的TMS界面復(fù)雜,功能豐富,盡管其中很多功能在實際中根本不會用到,但是可能因為各種因素加在一起,軟件供應(yīng)商往往羅列所有功能,有的會讓你感覺到無所不能,并且承諾可以通過定制化來滿足用戶的各種要求。這一點也往往是許多傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商的生財之道,因為后期的定制化不但可以增強“系統(tǒng)功能”,也是收入和利潤,因為定制化都是根據(jù)“人工天”來收取費用,而對于用戶來說,究竟需要多少人工天又是很難準(zhǔn)確評估的。同時,和上面說到的一樣,除了小部分公司外,不是所有人都關(guān)注的是車輛的管理、追蹤,不是誰都要來做路線的優(yōu)化,裝載的優(yōu)化,走路還不會呢,怎么可能跑% H- V5 M' b8 r
另外,最關(guān)鍵的是,在大量的實際應(yīng)用中,這樣的TMS的系統(tǒng)邏輯是從內(nèi)到外,主要關(guān)注于自己單個公司內(nèi)的活動,從本質(zhì)上來說,是一個封閉的系統(tǒng)。他們無法與客戶或承運商實現(xiàn)輕松的數(shù)據(jù)交換或共享,充其量可以開放給客戶或承運商一個察看入口。 所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、價格、KPI報告都作為孤立的數(shù)據(jù)僅僅應(yīng)用于公司內(nèi)部系統(tǒng)。當(dāng)然,功能上,可以去設(shè)置接口,可以自動傳輸,但請考慮成本和時間。/ t; } T i# ?- o9 ~
例如,這樣的系統(tǒng)生成的帳單,客戶或承運商不得不花費大量時間和精力手工對帳,因為這是你內(nèi)部的數(shù)據(jù),別人無法確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,是否與彼此合同一致,比如價格、產(chǎn)品體積、重量等。再比如,使用這樣系統(tǒng)生成的內(nèi)部追蹤報告和KPI報告也因為種種原因,導(dǎo)致客戶對這樣報告的信任度越來越低。當(dāng)然,也有人會說,我們的系統(tǒng)可以共享,可以輕松數(shù)據(jù)交換,別急,這種系統(tǒng)我們在下一部分分析。8 R% Z/ ?4 ^6 }5 {
在實際運作中,TMS中最頻繁和重要的信息流就是給承運商的訂單和給客戶的反饋 --- 也許突然有一天,你才意識到,安裝這樣的傳統(tǒng)TMS,你只是購買了一個更加昂貴版本的EXCEL表格,一個打印機,當(dāng)然還有因為不必要的復(fù)雜流程和用戶界面而帶來的低效。& g# o" b6 D1 m4 I/ W* i
坦白說,市場上很多是這樣的產(chǎn)品,難怪在國內(nèi)運輸市場,TMS普及率很低。也難怪很多生產(chǎn)制造企業(yè),還是物流公司,運輸公司,只把TMS作為一種可有可無的工具或者是銷售的賣點,往往是“我有TMS”,至于是否“我的確在用”,就不得而知了。
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