傳媒OA軟件協(xié)同管理應(yīng)用平臺(tái)

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傳媒OA協(xié)同管理應(yīng)用平臺(tái) (OA) 主要采用了兩大設(shè)計(jì)思想，體現(xiàn)為齒輪聯(lián)動(dòng)模型和協(xié)同矩陣模型。通過這樣的設(shè)計(jì)思想，將各種信息和應(yīng)用緊密集成在一起，并實(shí)現(xiàn)彼此之間的融會(huì)貫通和統(tǒng)一管理。

 第一部分：協(xié)同矩陣模型
 

一、 企業(yè)組織單位協(xié)同的實(shí)際需求

如果我們把一個(gè)組織進(jìn)行抽象理解，那么在任何一個(gè)企業(yè)和單位都有七大基本要素：人的要素、流程的要素、知識(shí)的要素、客戶資源的要素、項(xiàng)目事件的要素、物的要素和財(cái)?shù)囊?; 這七大要素并不孤立存在必定是相互之間強(qiáng)關(guān)聯(lián)的，同時(shí)這些要素在企業(yè)組織內(nèi)部的各個(gè)部門之間進(jìn)行流轉(zhuǎn)。

作為一個(gè)企業(yè)或單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息的要求必定也是全方位的信息獲取，比例一個(gè)老總想了解一個(gè)員工在公司的情況 , 他必定會(huì)關(guān)注：該人在自己企業(yè)的所有任務(wù)完成情況如何？該人在企業(yè)的知識(shí)貢獻(xiàn)和積累情況如何？該人在企業(yè)所負(fù)責(zé)的客戶或供應(yīng)商情況如何？該人在企業(yè)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目情況如何？該人在企業(yè)所參與發(fā)起和審批的流程情況？ …. 最終這個(gè)人在企業(yè)內(nèi)部的所花費(fèi)的費(fèi)用和為企業(yè)帶來的收益情況如何？所有這些信息都是領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注一個(gè)員工的時(shí)候會(huì)關(guān)注的信息，而不只只是人員檔案資料。

所以如何能夠有效來解決這樣普遍存在的關(guān)鍵管理需求？

傳統(tǒng)的解決方法只是站在信息的 “一維單線程” 視角上來提出解決方法的，這樣勢必為了管客戶就建一個(gè)客戶管理系統(tǒng)、為了管文檔就建一個(gè)文檔管理系統(tǒng)、為了管人員就建一個(gè)人員管理系統(tǒng)、為了管流程就建一個(gè)流程管理系統(tǒng) …. 雖然這些系統(tǒng)短期內(nèi)能夠?yàn)槠髽I(yè)解決一部分問題，但是關(guān)鍵問題是企業(yè)內(nèi)部這些要管理的要素都是相互強(qiáng)關(guān)聯(lián)，要管好客戶必要要管好人員，要管好人員必須要把人在公司工作的痕跡都能夠記錄下來才能完整的評(píng)價(jià)一個(gè)員工的績效 ……..

企業(yè)單位一直在尋找一種能夠把企業(yè)單位的各個(gè)要素在一個(gè)平臺(tái)上 “立體多線程” 的進(jìn)行管理，傳媒OA協(xié)同管理平臺(tái)的“ 協(xié)同矩陣”模型就是為了達(dá)成企業(yè)的這個(gè)關(guān)鍵需求而設(shè)計(jì)。

二、 傳媒OA的協(xié)同解決之道--協(xié)同矩陣模型

為了有效解決任何一個(gè)企業(yè)各部門各要素都 是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)并協(xié)同運(yùn)作“立體多線程”需求， 傳媒OA設(shè)計(jì)了“協(xié)同矩陣模型” 來有效解決。

首先傳媒OA的協(xié)同管理平臺(tái)把企業(yè)單位管理過程的七個(gè)要素（人的要素、流程的要素、知識(shí)的要素、客戶資源的要素、項(xiàng)目事件的要素、物的要素和財(cái)?shù)囊兀┤诤系揭黄?，在統(tǒng)一的平臺(tái)上運(yùn)行，傳媒免費(fèi)OA協(xié)同管理平臺(tái)通過 “協(xié)同矩陣模型” 模擬企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作， 功能模塊間的高度協(xié)同，從任意一個(gè)信息節(jié)點(diǎn)能夠提取所有相關(guān)信息的企業(yè)信息網(wǎng)狀管理，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同管理和協(xié)同工作。

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傳媒OA協(xié)同矩陣模型提供了企業(yè)信息網(wǎng)狀管理的解決方案：在系統(tǒng)中，如果用戶找到一個(gè)信息點(diǎn)，與這個(gè)信息點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的所有信息都被找到。例如：找到一位公司內(nèi)部的銷售人員，那么與這個(gè)銷售人員有關(guān)的：個(gè)人的財(cái)務(wù)信息（工資，福利，成本，費(fèi)用），他管理的客戶，他撰寫的文檔資料，他管理的下屬，他參與的項(xiàng)目，他使用公司資產(chǎn)，他現(xiàn)在的工作安排等所有有關(guān)的信息像一張網(wǎng)，可以通過員工個(gè)人資料這個(gè)信息節(jié)點(diǎn)被迅速的提取出來。

  第二部分：齒輪聯(lián)動(dòng)模型

傳媒OA的協(xié)同矩陣模型有效解決了“企業(yè)的信息網(wǎng)狀管理”的需求，對(duì)于傳媒OA辦公系統(tǒng)管理平臺(tái)而言，這是系統(tǒng)邏輯思想層面的問題，另外對(duì)于系統(tǒng)來講還需要在動(dòng)力傳送方面需要有一個(gè)模型來支持“協(xié)同矩陣”的運(yùn)作，所以傳媒OA設(shè)計(jì)了 “齒輪聯(lián)動(dòng)” 模型來支撐系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部的真正協(xié)同管理。

傳媒OA的 “齒輪聯(lián)動(dòng)” 模型的設(shè)計(jì)關(guān)鍵就是：系統(tǒng)提供一個(gè)核心引擎（類似“齒輪校合中心”）來支撐系統(tǒng)的各個(gè)應(yīng)用模塊（每一個(gè)模塊類似一個(gè)齒輪）：知識(shí)文檔管理模塊、工作流應(yīng)用管理模塊、人力資源應(yīng)用管理模塊、客戶關(guān)系管理模塊、項(xiàng)目管理模塊、財(cái)務(wù)管理模塊和資產(chǎn)管理模塊的協(xié)同運(yùn)作，只要一個(gè)其中一個(gè)模塊（齒輪）轉(zhuǎn)動(dòng)就能夠通過齒輪較合中心帶動(dòng)其它模塊（齒輪）的轉(zhuǎn)動(dòng)。

如上圖所示：一個(gè)模塊的運(yùn)轉(zhuǎn)能夠帶動(dòng)其它六個(gè)模塊的運(yùn)轉(zhuǎn)， 大大加強(qiáng)該模塊的功能， 同時(shí)提高系統(tǒng)的協(xié)同性，滿足企業(yè)的協(xié)同管理所需；

例如： 在系統(tǒng)中運(yùn)行OA 模塊：則其它模塊如 OA模塊為OA 提供對(duì)人的管理，OA軟件為其提供市場活動(dòng)的管理，OA 為其提供知識(shí)文檔的管理，OA為其提供流程審批的功能，OA為其提供財(cái)務(wù)分析功能；

“齒輪聯(lián)動(dòng)模型” 是傳媒OA自主設(shè)計(jì)和開發(fā)的軟件技術(shù)模型，主要功能是為提升系統(tǒng)各個(gè)功能模塊的校合作用。這個(gè)模型的核心就是“齒輪校合中心”，實(shí)際上 “齒輪校合中心”就是傳媒OA協(xié)同管理平臺(tái)的引擎，為什么該引擎能起到校合中心的功能呢？因?yàn)樵撘嬗扇肆Y源管理模塊和工作流程管理模塊組成： 以人力資源為 “心臟 ” ，以工作流程為 “血脈” ，打通企業(yè)信息資源和業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，其中人力資源這個(gè)心臟對(duì)整個(gè)系統(tǒng)起到指揮，工作流程把各個(gè)模塊的數(shù)據(jù)帶入和帶出。

我們再回過頭來看：實(shí)際任何企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的整體，都是以人為中心來運(yùn)作 ; 企業(yè)內(nèi)的信息點(diǎn)都是強(qiáng)相關(guān)聯(lián)（人，財(cái)，物，信息，外部資源），并以自身相適應(yīng)的工作流來運(yùn)轉(zhuǎn)。如果把一個(gè)企業(yè)比喻成一個(gè)獨(dú)立的單個(gè)人話，企業(yè)中的人力資源應(yīng)該是人體的心臟，一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力最終來自我們寶貴的人力資源，而與企業(yè)運(yùn)作有關(guān)的機(jī)制（各種工作流程）是我們企業(yè)整個(gè)血脈，如果相關(guān)業(yè)務(wù)流程沒有打通就很有可能導(dǎo)致企業(yè)的某些機(jī)能的喪失。

在傳媒OA協(xié)同管理應(yīng)用平臺(tái)（OA）中，人力資源和工作流程模塊想當(dāng)于整個(gè)系統(tǒng)的心臟和血脈。 人體的其他器官：手，眼，腳，耳等功能器官看似獨(dú)立的系統(tǒng)，但他們是強(qiáng)相關(guān)聯(lián)的，協(xié)同運(yùn)作來服務(wù)整個(gè)個(gè)體，相應(yīng)的一個(gè)企業(yè)的各個(gè)職能部門（包括包括的客戶和合作伙伴），他們同樣是強(qiáng)相關(guān)的，各個(gè)部門只有協(xié)同工作的時(shí)候，企業(yè)才能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

傳媒OA在協(xié)同管理應(yīng)用平臺(tái)整體架構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候同樣采用這樣的思想，系統(tǒng)中的功能模塊：知識(shí)管理，客戶關(guān)系管理，項(xiàng)目管理，資產(chǎn)管理，財(cái)務(wù)管理，人力資源管理和工作流程管理統(tǒng)一調(diào)配下協(xié)同為企業(yè)的運(yùn)作服務(wù)。當(dāng)啟動(dòng)某一個(gè)模塊的時(shí)候，其他的關(guān)聯(lián)模塊便可以隨之啟動(dòng)，并一起協(xié)同工作，產(chǎn)生強(qiáng)大的齒輪聯(lián)動(dòng)效用，大大加強(qiáng)單一模塊的功能，達(dá)成協(xié)同的功效。齒輪聯(lián)動(dòng)模型提供對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合的方案，使得企業(yè)可以通過統(tǒng)一的協(xié)同平臺(tái)面向整個(gè)業(yè)務(wù)過程來進(jìn)行管理。

一個(gè)軟件能不能稱的上協(xié)同管理應(yīng)用平臺(tái)，并不是這個(gè)軟件系統(tǒng)包括多少功能模塊，各類功能模塊的簡單堆積不能稱為協(xié)同。正如一個(gè)企業(yè)雖然各類部門齊全，但不能為公司同一個(gè)目標(biāo)協(xié)同運(yùn)作，那么這樣的部門只是形同虛設(shè)。傳媒OA協(xié)同管理應(yīng)用平臺(tái)整體軟件模型設(shè)計(jì)就采用了協(xié)同管理的思想，做到各個(gè)管理功能模塊強(qiáng)相關(guān)聯(lián)，對(duì)用戶來講處理一個(gè)信息不需要知道它是屬于哪個(gè)模塊來管理，在同一界面他只要提交這個(gè)信息就可以，傳媒OA協(xié)同管理應(yīng)用平臺(tái)就能自動(dòng)提交到相關(guān)的模塊來處理他的請(qǐng)求信息。

第二部分：齒輪聯(lián)動(dòng)模型
傳媒OA的協(xié)同矩陣模型有效解決了“企業(yè)的信息網(wǎng)狀管理”的需求，對(duì)于傳媒OA協(xié)同管理平臺(tái)而言，這是系統(tǒng)邏輯思想層面的問題，另外對(duì)于系統(tǒng)來講還需要在動(dòng)力傳送方面需要有一個(gè)模型來支持“協(xié)同矩陣”的運(yùn)作，所以傳媒OA設(shè)計(jì)了 “齒輪聯(lián)動(dòng)” 模型來支撐系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部的真正協(xié)同管理。

辦公OA的 “齒輪聯(lián)動(dòng)” 模型的設(shè)計(jì)關(guān)鍵就是：系統(tǒng)提供一個(gè)核心引擎（類似“齒輪校合中心”）來支撐系統(tǒng)的各個(gè)應(yīng)用模塊（每一個(gè)模塊類似一個(gè)齒輪）：知識(shí)文檔管理模塊、工作流應(yīng)用管理模塊、人力資源應(yīng)用管理模塊、客戶關(guān)系管理模塊、項(xiàng)目管理模塊、財(cái)務(wù)管理模塊和資產(chǎn)管理模塊的協(xié)同運(yùn)作，只要一個(gè)其中一個(gè)模塊（齒輪）轉(zhuǎn)動(dòng)就能夠通過齒輪較合中心帶動(dòng)其它模塊（齒輪）的轉(zhuǎn)動(dòng)。

如上圖所示：一個(gè)模塊的運(yùn)轉(zhuǎn)能夠帶動(dòng)其它六個(gè)模塊的運(yùn)轉(zhuǎn)， 大大加強(qiáng)該模塊的功能， 同時(shí)提高系統(tǒng)的協(xié)同性，滿足企業(yè)的協(xié)同管理所需；

例如： 在系統(tǒng)中運(yùn)行OA 模塊：則其它模塊如 OA模塊為OA 提供對(duì)人的管理，OA 為其提供市場活動(dòng)的管理，OA 為其提供知識(shí)文檔的管理，OA為其提供流程審批的功能，OA為其提供財(cái)務(wù)分析功能；