超市急需一款連鎖店會員管理系統(tǒng)，求推薦。

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 一、系統(tǒng)構(gòu)成

　　會員制客戶管理模式，是商家為了維系與客戶的長期交易關(guān)系，而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營銷模式。會員卡是這種營銷模式的載體。在具體實踐中，會員卡根據(jù)客戶管理模式和促銷方式的不同，可分為折扣卡、記帳卡、儲值卡、計次卡、積分卡等類型。其中，以儲值卡和折扣卡最為商家喜愛，因為它所代表的關(guān)系鏈最牢固，能為商家鎖定大量的老顧客。但在具體操作過程中，由于需要處理大量的客戶信息、交易信息和資金流動，人工操作費時費力，差錯頻繁。為了加快信息處理速度，縮短交易的認證時間和避免差錯，計算機信息處理技術(shù)的應(yīng)用勢在必行，會員卡管理軟件就是應(yīng)這樣的需求而開發(fā)的。本套系統(tǒng)可以廣泛應(yīng)用于各類商場、超市、美食城、娛樂城、圖書出租、美容美體機構(gòu)、沖擴店、醫(yī)院等各種收費場所。

二、系統(tǒng)運行模式：

　　系統(tǒng)可以采用以下3種模式的任何一種運行

　　1.可以直接在每個收款電腦上安裝會員管理軟件，實現(xiàn)會員卡積分和儲值、折扣、計次以及商品管理等。

　　2.可以在原有的收款系統(tǒng)上，安裝本會員系統(tǒng)。(要求POS系統(tǒng)使用WINDOWS系列操作系統(tǒng))，會員系統(tǒng)可以定義一個功能鍵，例如F10，前臺其它軟件在銷售結(jié)束進行會員積分功能的時侯，使用該鍵，會員程序會立刻調(diào)出來，使用完畢后，會員程序會立刻切換到正常的收款界面。

　　3.可以在指定的服務(wù)臺上安裝會員卡軟件，客戶消費后，可以憑購物小票，到服務(wù)臺上進行登記積分。

　　本會員管理系統(tǒng)可支持卡型主要有以下幾種：磁卡、條碼卡、接觸式IC卡、ID卡、M1卡

三、 系統(tǒng)菜單說明

四、常見問題解答

1.IC卡制號

　　首先需要在“站點設(shè)定”設(shè)置一下 “卡類型 ”設(shè)置為SLE4442 ，IC卡或M1卡的新卡密碼:就是出廠默認的密碼，一般情況下IC為6個F , M1為12個F。新卡制號后卡的寫密碼，系統(tǒng)默認的為6個F。請在IC制號前務(wù)必更改該密碼，并保管好密碼。

　　在系統(tǒng)使用IC的模式下，不要同時打開兩個讀卡的窗口。

.2.Access版本局域網(wǎng)中服務(wù)器數(shù)據(jù)庫共享問題

　　有的客戶已經(jīng)完全共享了數(shù)據(jù)庫，可是客戶端軟件還是連接不到后臺數(shù)據(jù)庫。出現(xiàn)這種情況一般有以下幾種原因：

　客戶端訪問服務(wù)器權(quán)限不夠(就是說客戶端打開后臺共享路徑的時候需要輸入用戶密碼)，出現(xiàn)這種情況，請把客戶端登陸操作系統(tǒng)用戶名添加到服務(wù)器系統(tǒng)用戶里邊去并讓他隸屬于administrator組(具體操作方法：右鍵我的電腦-管理-本地用戶和組-用戶-右鍵新用戶，然后在剛建立的用戶點右鍵-隸屬于，選擇administrator)。

　共享文件名不正確，比如說您共享了c盤，共享文件名卻是 本地磁盤c，出現(xiàn)這種情況請把共享文件名改成c。

網(wǎng)絡(luò)不通，可以ping一下服務(wù)器ip地址，以確認是不是硬件問題，如果ping不通，請檢查一下網(wǎng)線是不是沒插好，路由器指示燈正不正確，還有網(wǎng)卡驅(qū)動裝的是否正確!

3.更改授權(quán)站點數(shù)

　　在客戶試用軟件階段往往需要更改站點號，更改方法是，打開會員卡卡管理，切換到 注冊維護 站點數(shù)變更 輸入站點數(shù) 點擊 確認更改站點數(shù)。

4.數(shù)據(jù)庫運行模式設(shè)定

　　打開數(shù)據(jù)庫運行模式設(shè)定，輸入密碼3.1415926。這里可以設(shè)置數(shù)據(jù)庫運行模式，和數(shù)據(jù)庫路徑。數(shù)據(jù)庫類型包括access和sql2000

　　access可以是單機版也可以是在局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，和u盤傳輸數(shù)據(jù)的版本。

5.消費前臺操作常見問題

　　系統(tǒng)設(shè)置;在進入卡前臺按s鍵，輸入密碼可以進入系統(tǒng)設(shè)置，更改本機站點號及小票打印格式，設(shè)置打印格式可以隨意更改小票票頭和票尾的內(nèi)容，更改完了以后別忘了保存!

　　輸錯卡號;在允許手動輸入卡號的時候，往往會不小心輸錯卡號，出現(xiàn)這種情況可以點重新刷卡，重新輸入正確的卡號。

　　輸錯金額;在輸入金額并回車后，發(fā)現(xiàn)金額不對，按c鍵可以重新輸入金額。

　　折扣輸入方法;分金額優(yōu)惠和折扣率優(yōu)惠，在本次收款金額輸入所有收款的金額后直接按h鍵是金額優(yōu)惠，按j鍵是折扣率優(yōu)惠。

　　商品卡使用方法;只有發(fā)行了商品卡，刷卡以后才會調(diào)出商品的界面，如果想對營業(yè)員提成，請輸入營業(yè)員號。

　　遠程傳輸;這里可以設(shè)置遠程傳輸路徑、收款員設(shè)定、站點設(shè)定等常用功能，可以通過收款員設(shè)定規(guī)范收款員的功能權(quán)限(是指控制卡前臺最下邊的功能按鈕)，方法是點擊遠程傳輸-前臺設(shè)置-收款員設(shè)定，輸入1或0打開或關(guān)閉下邊提示的各項按鈕。