求美容美發(fā)會員管理軟件，最好是國內(nèi)的

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 　　如果是國內(nèi)比較大牌的軟件公司，價(jià)格就會比較昂貴一些，像用友，金蝶這些可能功能都差不多，價(jià)格就會貴上很多倍，所以建議用泛普會員管理軟件，在我們這個(gè)地方很多美發(fā)店都在用，你也可以去試一下。本軟件的最終用戶是美容、美發(fā)行業(yè)的員工，他們需要具備基本的計(jì)算機(jī)操作知識，通過簡單培訓(xùn)能夠?qū)Ρ拒浖母鞣N功能都有一定深入的了解，能夠?qū)T的信息添加，修改，刪除，能夠做必須的查詢操作等。

　　目前，對于美發(fā)行業(yè)而言，會員制營銷已經(jīng)越來越占主導(dǎo)地位。會員制是顧客與企業(yè)的溝通媒介，美發(fā)店向其經(jīng)常性顧客發(fā)放會員憑證，顧客向商家提供必要的身份信息，享受價(jià)格優(yōu)惠，免費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)積分優(yōu)惠，貴賓優(yōu)先等待遇。同時(shí)，借助會員積分系統(tǒng)可以對企業(yè)服務(wù)的滿意度和客戶喜好方面做分析調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確保客戶的滿意。

　　一、 功能需求

　　1、能夠存儲大量的會員基本信息和消費(fèi)情況

　　?新會員的類別、姓名、手機(jī)、生日等信息的錄入、修改、刪除。

　　已有會員的信息查詢(包括消費(fèi)信息、積分信息、等級折扣信息等)。

　　積分查詢(包括積分兌換禮品的設(shè)置、積分累積升級情況、兌換歷史等信息)。

　　2、能夠?qū)T消費(fèi)情況進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)管理

　　?操作人員可通過會員卡查詢，看到該會員的會員等級，折扣級別，歷史消費(fèi)，儲值額度，消費(fèi)喜好，以及積分狀況等信息。

　　操作人員可在統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能中查詢當(dāng)日、當(dāng)月營銷數(shù)據(jù)信息，包含現(xiàn)金支付、儲蓄卡支付、營業(yè)金額等數(shù)據(jù)的查詢。

　　3、系統(tǒng)設(shè)置功能

　　?會員卡設(shè)置、商品設(shè)置、積分設(shè)置。(可以通過手動的去設(shè)置會員卡信息，商品的名稱、編碼等信息，積分的累積、兌換情況)

　　管理員設(shè)置，管理員分為Admin和普通管理員。Admin是超級管理員，擁有一切操作的權(quán)力，可添加普通管理員;普通管理員只能進(jìn)行添加、查詢會員信息等操作。

　　操作日志，每一次操作都在操作日志中進(jìn)行明確的記錄，不可刪除操作日志記錄數(shù)據(jù)，方便查詢各操作細(xì)節(jié)。

　　4、需求補(bǔ)充說明的幾點(diǎn)

　　(1)數(shù)據(jù)保存：需要長期保存在數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)有以下幾種。

　　?會員信息：會員基本信息。

　　商品信息：商品的銷售量，商品名稱等基本信息。

　　操作日志：所有操作日志信息。

　　(2)系統(tǒng)用戶：Admin和普通管理員

　　?Admin可以隨便查看任何信息，可以對系統(tǒng)信息進(jìn)行修改或刪除;普通管理員只具備查詢、添加等操作，不能夠刪除系統(tǒng)信息。為了保證會員信息的安全性，避免會員信息的泄露和惡意修改，設(shè)計(jì)了不同訪問者的權(quán)限管理。即普通管理員只能訪問與會員信息和積分相關(guān)的頁面與操作，而Admin可以實(shí)現(xiàn)對整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)置及管理。另外，普通管理員沒有權(quán)限對兌換商品和會員等級進(jìn)行管理，只有Admin可以對積分活動、會員等級和兌換商品進(jìn)行設(shè)置等。

　　會員的基本信息由人工錄入，其他余額計(jì)算、積分兌換或升級、付款等都有系統(tǒng)自動計(jì)算，盡量避免人工錄入信息造成的失誤。

　　商品的信息盡量掃描錄入系統(tǒng)中，避免人工錄入。