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會員管理系統(tǒng)是怎么對連鎖店進(jìn)行管理的
其實(shí)管理很多連鎖店和管理一家店鋪的會員性質(zhì)是一樣一樣的,對連鎖店會員的一個(gè)管理,可能還是會分不同店鋪來進(jìn)行會員登記。所以你只要選擇一個(gè)系統(tǒng)很穩(wěn)定,安全性能高,功能全面的軟件就可以了。推薦泛普會員管理系統(tǒng),很多連鎖店鋪都愿意選擇他們公司的軟件
1.會員發(fā)卡:
可以根據(jù)商家的實(shí)際情況,發(fā)放各個(gè)類型級別的會員卡、儲值卡、積分卡、套餐卡等。
2.會員卡注銷/掛失:
會員卡發(fā)生丟失或毀壞情況下,可以注銷、掛失、解除掛失會員卡,更改會員資料等;
3.會員卡儲值充值管理:
對會員卡進(jìn)行儲值充值、沖正、退款等操作。
4.會員分析:
會員消費(fèi)行為進(jìn)行分析管理,以定制更好的會員服務(wù)策略。
5.會員積分管理:
可以多條件對會員的充值、消費(fèi)進(jìn)行積分管理,可實(shí)現(xiàn)對會員充值進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì),積分比率可以操作管理者自行設(shè)置,可以按會員的消費(fèi)金額進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì),可以在活動促銷時(shí)對會員進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì),積分可以按照會員的需求,把積分轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金或獎(jiǎng)品。
6.會員升級管理:
按照商家的設(shè)置,當(dāng)會員積分達(dá)到設(shè)定的更高級別會員時(shí),會員自動升級成更高級別會員。
7.系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置:
配置各分店信息,各分店管理員信息,各設(shè)備信息參數(shù),實(shí)現(xiàn)對多分店管理,多層管理員管理。
8.會員管理設(shè)置:
設(shè)置會員級別,可以根據(jù)客戶的需求設(shè)置多級別的會員管理信息,比如:VIP會員、普通會員、臨時(shí)會員
9.積分算法設(shè)置:
可以根據(jù)商品和服務(wù)項(xiàng)目以及會員級別設(shè)置積分算法,比如按儲值充值比例贈送積分、按消費(fèi)比例贈送積分,積分贈送活動等。
10.積分級別設(shè)置:
設(shè)置各個(gè)會員級別的積分,當(dāng)達(dá)到該會員積分級別時(shí),會員自動升級為更高一級會員。
11.會員儲值優(yōu)惠設(shè)置:
設(shè)置會員現(xiàn)金儲值充值時(shí)的優(yōu)惠比率。
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