我們服裝店需要一個(gè)會(huì)員管理軟件，有嗎

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 　　這個(gè)就很多了，很多會(huì)員管理軟件就都包含服裝店的會(huì)員管理系統(tǒng)，我給你推薦一個(gè)軟件，一直在用并且挺好用的。泛普會(huì)員管理軟件

　　服裝專賣店作為一個(gè)新的渠道，已經(jīng)獲得了長足的發(fā)展，同時(shí)競爭也在進(jìn)一步白熱化，專賣店的經(jīng)營者要想盡快地得到發(fā)展，在競爭中立于不敗之地，就要使自己的經(jīng)營管理適應(yīng)現(xiàn)代競爭的需要。概括來說就是不斷開發(fā)新顧客，并維護(hù)老顧客，使單個(gè)顧客創(chuàng)造的利潤達(dá)到最大化的一個(gè)不斷循環(huán)的過程。作為會(huì)員制，就是將這個(gè)過程進(jìn)行制度化、系統(tǒng)化，使其對顧客進(jìn)行有效管理的一種好方法。在一般的情況下，化妝品專營店的會(huì)員即老顧客所產(chǎn)生的銷量是新顧客的三倍以上，隨著競爭的加劇，開發(fā)顧客難度的加大，顧客的流失也日益嚴(yán)重，所以維護(hù)好會(huì)員工作，建立顧客對于店面及品牌的忠誠度，對于服裝專營店來說是非常必要的。

　　一、服裝店管理的常見困難

　　1、無法詳細(xì)、充分記錄會(huì)員的自身特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣。會(huì)員個(gè)性化、精確化營銷在實(shí)際運(yùn)用過程中遇到很多信息障礙;

　　2、傳統(tǒng)的會(huì)員制多注重與向會(huì)員積分折扣等直接的讓利促銷，而缺少了與顧客直接的互動(dòng)，管理者無法直接了解到會(huì)員的想法和建議，而顧客又沒有渠道方便了解到商家的新品信息。從而使商家無法有針對性的提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度，白白流失客戶;

　　3、軟件設(shè)置、操作繁瑣，不利于管理人員和日常操作人員使用，未能充分發(fā)話會(huì)員系統(tǒng)的作用;

　　4、服裝專賣店電腦、寬帶網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施無法滿足連鎖管理的需求。會(huì)員信息無法實(shí)現(xiàn)跨地域共享及交換，無法實(shí)現(xiàn)連鎖店網(wǎng)絡(luò)化營銷的優(yōu)勢。

　　二、解決方案

　　泛普服裝會(huì)員管理軟件，一直致力于服裝行業(yè)會(huì)員管理軟件的開發(fā)。針對最終客戶的需要，泛普連鎖會(huì)員系統(tǒng)不僅能夠支持全國連鎖管理，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享以及會(huì)員信息、級別和折扣等一般軟件所具有等功能，同時(shí)還具備以下獨(dú)有的特點(diǎn)：

　　1、會(huì)員個(gè)性化信息靈活存儲(chǔ)

　　泛普服裝會(huì)員管理軟件可根據(jù)貴行業(yè)的特點(diǎn)免費(fèi)為貴服裝店開發(fā)出無限自定義字段功能，為滿足您不同需求提供了可能。

　　您可以針對如會(huì)員、商品、禮品等信息增加您想增加的字段，如記錄每一個(gè)消費(fèi)者的身高、體重、喜愛的顏色，而且這些信息可以統(tǒng)計(jì)搜索，這樣商家可根據(jù)消費(fèi)者的這些統(tǒng)計(jì)信息制定銷售策略，提高銷售額。

　　后續(xù)可做數(shù)據(jù)分析，分析本品牌消費(fèi)者的群體特征，以便更好的做好進(jìn)一步的銷售。

　　2、強(qiáng)大的積分折扣設(shè)置

　　泛普會(huì)員積分系統(tǒng)，擁有強(qiáng)大的積分/折扣設(shè)置比例規(guī)則，可根據(jù)店面、消費(fèi)項(xiàng)目、會(huì)員級別設(shè)置基本積分/折扣比例規(guī)則，還可以根據(jù)會(huì)員生日、特殊時(shí)段(如節(jié)假日、公司規(guī)定的會(huì)員日、淡季旺季)、以及整單規(guī)則(消費(fèi)達(dá)到多少額外折扣和贈(zèng)送積分)

　　3、電子優(yōu)惠券

　　電子優(yōu)惠券指商家直接將折扣或者抵現(xiàn)金之類的信息以短信或者彩信的形式發(fā)到會(huì)員手機(jī)上，會(huì)員下次來消費(fèi)時(shí)直接將此券號拿出來打折或者抵現(xiàn)。這樣對于長久沒來的顧客可以再次喚醒他的消費(fèi)欲望，同時(shí)不同于以往的傳單彩頁方式更加新穎、節(jié)約成本。

　　4、手機(jī)會(huì)員卡

　　顧名思義，手機(jī)會(huì)員卡就是用會(huì)員的手機(jī)號碼作為會(huì)員的卡號，會(huì)員登記成功后軟件自動(dòng)向會(huì)員手機(jī)發(fā)送手機(jī)會(huì)員卡，后續(xù)出示手機(jī)即可識別身份。

　　對于顧客而言，會(huì)員卡保存在手機(jī)中，無需攜帶;手機(jī)號碼即為卡號，無需記憶。在手機(jī)上查詢消費(fèi)記錄和積分信息，甚至在線購物和預(yù)訂，無需出門，一切盡在手上即可實(shí)現(xiàn)。

　　對于商家而言，可省去制卡成本，新穎時(shí)尚，吸引顧客，店里的促銷活動(dòng)信息直接通過手機(jī)會(huì)員卡平臺(tái)發(fā)送給會(huì)員，客戶可在線預(yù)訂和購物，拓展了商家的銷售渠道，打響了知名度而節(jié)約了成本，讓您的店面“動(dòng)”起來。