會員管理系統(tǒng)的目的和意義在哪些方面

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 　　很多軟件公司都有會員管理的軟件，我以前用過泛普會員管理系統(tǒng)，功能很全面，價格也優(yōu)惠。美容美發(fā)店會員管理主要需實現(xiàn)會員儲值、積分、折扣、計次消費、禮品兌換、消費統(tǒng)計、以及員工提成情況等功能。泛普會員管理軟件為通用版會員管理系統(tǒng)，是專業(yè)的會員制營銷工具，輕松實現(xiàn)會員資料、會員儲值、會員積分、打著消費、禮品兌換、消費統(tǒng)計、短信群發(fā)等功能，并且本軟件完全免費，終身免費，能滿足美容美發(fā)行業(yè)理之需求

　　隨著生活水平的不斷提高，人們對于自身美容方面的要求也越來越嚴格，這就促使了美容行業(yè)的蓬勃發(fā)展，大大小小的美容機構(gòu)如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。一些國際化的大型連鎖美容機構(gòu)也進駐國內(nèi)市場，如何在如此紛繁復(fù)雜的競爭環(huán)境中立于不敗之地，除了一流的服務(wù)，先進的管理系統(tǒng)也是制勝的關(guān)鍵。因此，建立一個先進的美容會員管理系統(tǒng)不僅能夠節(jié)省大量的人力物力，提高管理效率，而且能夠跟上當(dāng)今科技發(fā)展的需求，并具有合理的統(tǒng)籌和科學(xué)的管理功能。

　　中國美容業(yè)從現(xiàn)代意義上是發(fā)展于改革開放以后，通過引入港臺和日本、韓國的美容理念、美容教育、美容技術(shù)、美容產(chǎn)品以及服務(wù)方式而發(fā)展起來的。民間資本推動行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類培訓(xùn)和服務(wù)機構(gòu)，勞動部門組織建立了美容類職業(yè)資格體系，各類教育培訓(xùn)機構(gòu)為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容理論和技能的從業(yè)人員，使其成為中國美容從業(yè)人員的主體。

　　一、泛普會員管理系統(tǒng)的目的和意義

　　(1)提高服務(wù)質(zhì)量：

　　美容的會員管理系統(tǒng)不僅大大方便了會員，也提高了美容院的經(jīng)營管理水平?？焖俚臉I(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，減少客人進店離店等待時間。清晰準確的賬單、數(shù)據(jù)表格，使客人感受到高檔次的享受。

　　(2)提高工作效率：

　　嚴格的數(shù)據(jù)檢查可避免手工操作的疏忽而造成的錯誤，減輕職工的工作壓力，從而提高工作效率。

　　(3)全面了解營業(yè)情況：

　　完備的報表功能和查詢功能使管理者可及時了解美容院的營業(yè)情況。

　　(4)完善美容院內(nèi)部管理體制：

　　提供多種安全級別，保證各類數(shù)據(jù)不被無權(quán)過問的人觀看和操作。

　　二、系統(tǒng)需求分析

　　在本系統(tǒng)中除了要實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫共有的增、刪、改操作外，還要體現(xiàn)計算機管理的智能化，要實現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)的表變化一致，如在會員和會員卡的管理中，會員號要相同，會員卡表中會員號要隨著會員表中會員號的改變而改變;在預(yù)約表中，要自動更新信息，對過期的預(yù)約要自動刪除;在商品入庫和商品出庫或有客戶退貨的同時系統(tǒng)自動更新商品表的庫存量，這些都是本課題要解決的問題。

　　日本和韓國的普通化妝品及美容服務(wù)的價格僅比中國高出1/3—1/2，但已經(jīng)進人全民消費階段。目前國際人均化妝品消費50美元，發(fā)達國家超過150美元，我國人均約8美元。我國美容業(yè)已經(jīng)進入成長期，美容消費成為大眾消費的新熱點和新時尚，已成為繼房地產(chǎn)、汽車、旅游和電子通訊之后的居民第五大消費熱點，為拉動內(nèi)需，提高和改善人民的生活質(zhì)量做出了貢獻，是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。

　　然而，刷卡消費是當(dāng)今社會商家經(jīng)營管理的利器。刷卡消費大大改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式，使商家從以前“零售”為主到現(xiàn)在的“批發(fā)”為主，從以前賣“現(xiàn)在的商品”到現(xiàn)在賣“將來的商品”!這種現(xiàn)代的“經(jīng)營管理模式”讓許多商家真正變成了一個“俱樂部”。不難看出，在現(xiàn)階段，誰能最早實施這種現(xiàn)代的“俱樂部管理模式”，誰就能在經(jīng)營管理中取得成功。儲值刷卡消費業(yè)務(wù)，讓商家大大規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險，今天賣出消費卡，就不用再擔(dān)心明天是否會有客人來消費，因為今天你已經(jīng)把明天不可預(yù)知的收入變成了手中的真金白銀，“用今天的努力，換取明天的成功!”美容會員管理系統(tǒng)是最全面、最專業(yè)的會員刷卡消費解決方案，為商家提供更多經(jīng)營利器，提升企業(yè)總體業(yè)務(wù)能力，讓會員享有更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引更多會員加入，幫助使用者做好客戶關(guān)系管理，取得更加的競爭優(yōu)勢。流程化操作大大提高經(jīng)營效率，專機專用高度可靠不需專人維護，售后服務(wù)快速響應(yīng)為客戶業(yè)務(wù)流暢運行保駕護航。