有沒有最好用的會(huì)員管理軟件

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 　　最好的我肯定不知道，但是我可以給你介紹一款軟件，在會(huì)員管理方面功能很全面，并且操作簡(jiǎn)單。好用我才會(huì)給你推薦，泛普會(huì)員管理軟件，很適合中小型企業(yè)使用，價(jià)格便宜，功能完善。

　　一、會(huì)員管理系統(tǒng)功能分析

　　1、會(huì)員管理

　　具體包括會(huì)員信息錄入、修改、余額查詢，會(huì)員卡掛失，換卡，會(huì)員分級(jí)等。

　　會(huì)員管理是會(huì)員營(yíng)銷的具體實(shí)施過程，具體包括企業(yè)會(huì)員庫(kù)建立、會(huì)員數(shù)據(jù)分析及挖掘、分類及實(shí)時(shí)更新，積分發(fā)行及兌換，會(huì)員企業(yè)間實(shí)現(xiàn)會(huì)員交換、共享。

　　2、精準(zhǔn)營(yíng)銷

　　根據(jù)會(huì)員的資料，消費(fèi)行為，習(xí)慣等等因素自由篩選會(huì)員群體，區(qū)分出優(yōu)質(zhì)會(huì)員、客單價(jià)待提高會(huì)員、消費(fèi)頻次待提高會(huì)員、不良會(huì)員等等，進(jìn)而制定出精準(zhǔn)促銷活動(dòng)。通過分析篩選出會(huì)員群體后，可在系統(tǒng)中輕松制定各種精準(zhǔn)促銷活動(dòng)，并在活動(dòng)結(jié)束后配有清晰的活動(dòng)分析報(bào)告

　　3、積分營(yíng)銷

　　積分發(fā)放靈活，支持不同等級(jí)的會(huì)員不同積分獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)按消費(fèi)額自動(dòng)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)并發(fā)放到卡內(nèi)。 積分用法多樣，支持積分抵現(xiàn)、積分兌換禮品、積分兌換電子優(yōu)惠劵充分發(fā)揮積分黏性作用，促使會(huì)員重復(fù)消費(fèi)。

　　4、會(huì)員儲(chǔ)值

　　儲(chǔ)值優(yōu)惠規(guī)則隨意設(shè)置，支持儲(chǔ)值時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)儲(chǔ)值金、積分或電子優(yōu)惠劵 ，會(huì)員儲(chǔ)值時(shí)，系統(tǒng)按儲(chǔ)值額自動(dòng)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)并發(fā)放到卡內(nèi)。

　　5、電子優(yōu)惠券

　　會(huì)員卡內(nèi)可以存儲(chǔ) 電子優(yōu)惠劵，會(huì)員消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別優(yōu)惠券的類型、面值、有效期和其他使用限制。較傳統(tǒng)紙質(zhì)優(yōu)惠券的優(yōu)勢(shì)：便利—>隨卡攜帶，不會(huì)丟失、損壞;精確 —>基于客戶消費(fèi)能力的定制和贈(zèng)送各種電子代金券，實(shí)行精確化營(yíng)銷最佳平臺(tái);效率—>簡(jiǎn)單的操作流程，快速的營(yíng)銷效率，營(yíng)銷過程實(shí)時(shí)跟蹤。

　　6、數(shù)據(jù)分析

　　全面的統(tǒng)計(jì)了會(huì)員的新增、交易情況以及積分 、預(yù)存、電子優(yōu)惠劵的發(fā)放使用情況等等。

　　7、會(huì)員關(guān)懷

　　根據(jù)不同的節(jié)日，系統(tǒng)可自動(dòng)送出對(duì)會(huì)員最真摯的祝福。

　　8、系統(tǒng)監(jiān)控

　　可設(shè)置在某些時(shí)間段、交易金額大、交易頻次高等情況為異常交易行為，設(shè)置后系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)，當(dāng)此類交易發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出短信通知和系統(tǒng)公告，確保無(wú)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。

　　事件通知——展示最新動(dòng)態(tài)。某家門店出現(xiàn)了一筆可疑交易，系統(tǒng)什么時(shí)候進(jìn)行了升級(jí)，升級(jí)內(nèi)容是什么等等這些內(nèi)容，系統(tǒng)都實(shí)時(shí)的反饋。

　　營(yíng)業(yè)匯報(bào)——用戶通過手機(jī)郵件等輕松了解營(yíng)業(yè)狀況。