有無卡的會(huì)員管理系統(tǒng)有什么區(qū)別呢

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 　　如果你們企業(yè)需要帶一些銷售性質(zhì)的話，還是建議你使用帶會(huì)員卡的管理系統(tǒng)。帶有卡的不僅可以利用銷售性質(zhì)來留住一些客戶，也能讓顧客優(yōu)惠的買到自己需要的東西。選會(huì)員管理系統(tǒng)，推薦你使用泛普公司的

       銷售上我們知道，爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的費(fèi)用常常是留住一個(gè)老客戶的5倍，但我們的企業(yè)需要新鮮血液的不斷輸入才能持續(xù)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，對(duì)新會(huì)員的爭(zhēng)取不是傳統(tǒng)意義上盲目的站在街邊發(fā)卡，不是沒有營(yíng)銷計(jì)劃的肆意促銷，針對(duì)目標(biāo)受眾，真正有效的擴(kuò)大影響力才是上佳之策。于是現(xiàn)代化的會(huì)員管理模式在各大商業(yè)領(lǐng)域開始興起。

　　會(huì)員制客戶管理模式，是商家為了維系與客戶的長(zhǎng)期交易關(guān)系，而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營(yíng)銷模式。會(huì)員卡是這種營(yíng)銷模式的載體。在具體實(shí)踐中，會(huì)員卡根據(jù)客戶管理模式和促銷方式的不同，可分為折扣卡、記帳卡、儲(chǔ)值卡等類型。其中，以儲(chǔ)值卡和折扣卡最為商家喜愛，因?yàn)樗淼年P(guān)系鏈最牢固，能為商家鎖定大量的老顧客。

　　會(huì)員制消費(fèi)管理作為現(xiàn)在流行的一種商業(yè)運(yùn)作管理模式，它可以提高顧客的回頭率，提高顧客對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度。很多的服務(wù)行業(yè)都采取這樣的服務(wù)模式，現(xiàn)在在各個(gè)行業(yè)都可以看到會(huì)員制的身影，會(huì)員制的形式也多數(shù)都表現(xiàn)為會(huì)員卡。 會(huì)員卡系統(tǒng)一般由會(huì)員卡、會(huì)員卡的讀寫設(shè)備、會(huì)員卡管理軟件構(gòu)成。會(huì)員卡類型一般有普通卡片、磁卡、IC卡、射頻(感應(yīng))卡幾種。會(huì)員卡的讀寫設(shè)備相對(duì)應(yīng)的有磁卡 讀寫器、IC卡讀寫器、射頻卡讀寫器幾種。

　　一、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

　　1、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

　　本系統(tǒng)以建設(shè)一個(gè)以卡代幣、以卡代人的模式，實(shí)現(xiàn)各種消費(fèi)管理、商品管理、收入管理、員工管理、查詢管理、會(huì)員管理、客戶資料管理、促銷等優(yōu)惠管理、管制場(chǎng)所出入管理等等，為商家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理，組建一個(gè)先進(jìn)的信息化管理平臺(tái)，做到概念超前、技術(shù)超前。

　　2、系統(tǒng)目標(biāo):一卡在手，走遍會(huì)所

　　會(huì)員儲(chǔ)值卡消費(fèi)管理系統(tǒng)以為客戶提供完善的管理為目標(biāo)，具體能實(shí)現(xiàn)以下功能：

　　1.構(gòu)建先進(jìn)的信息化一卡通管理平臺(tái);

　　2.客戶資料管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的相關(guān)資料的管理，對(duì)客戶進(jìn)行分析;

　　3. 會(huì)員的管理：可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行劃分會(huì)員的級(jí)別，并進(jìn)行管理;

　　4.發(fā)卡管理：根據(jù)商家的需求為各級(jí)別會(huì)員發(fā)放儲(chǔ)值卡管理;

　　5.充值與退款：為各類別的會(huì)員卡片進(jìn)行充值、退款等操作;

　　6.會(huì)員消費(fèi)電子貨幣管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)各種會(huì)員的儲(chǔ)值卡消費(fèi)管理;

　　7.會(huì)員積分管理：客戶可以靈活的設(shè)置會(huì)員的積分及會(huì)員的升級(jí)狀況，可以時(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)會(huì)員的排名;

　　8.商家的各種優(yōu)惠活動(dòng)管理：針對(duì)商家推出的種活動(dòng)進(jìn)行管理，比如充值優(yōu)惠、商品打折、積分贈(zèng)送、禮品兌換等;

　　9.連鎖店的管理：實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的對(duì)各連鎖店進(jìn)行會(huì)員消費(fèi)的管理、收入管理、客戶管理;

　　10.業(yè)主的管理：實(shí)現(xiàn)“一個(gè)中心，多個(gè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)”的管理模式，對(duì)下屬個(gè)連鎖店業(yè)主的經(jīng)營(yíng)狀況、結(jié)算等管理;

　　11.報(bào)表管理：實(shí)現(xiàn)各種報(bào)表管理;

　　12.查詢管理：實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況的實(shí)時(shí)查詢管理;

　　13. 實(shí)現(xiàn)操作員當(dāng)班結(jié)算管理

　　14.會(huì)員會(huì)所管制場(chǎng)所出入門禁控制管理;

　　15. 停車場(chǎng)收費(fèi)管理;

　   會(huì)員卡做為會(huì)員管理系統(tǒng)的一個(gè)介質(zhì)，國(guó)內(nèi)會(huì)員卡市場(chǎng)的發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，先后經(jīng)過了紙卡、PVC、磁卡、光電卡、條碼卡、IC卡、感應(yīng)卡直至指紋識(shí)別的過程。因指紋識(shí)別的應(yīng)用領(lǐng)域有很大的局限性：造價(jià)高、維修貴、識(shí)別慢等缺陷，使其不能被廣泛應(yīng)用。目前，會(huì)員卡市場(chǎng)上較普遍使用的當(dāng)數(shù)條碼卡了。但隨著科技的進(jìn)步，客戶要求不斷提高，光電卡本身存在的保密性差的缺點(diǎn)，正使其逐漸失去市場(chǎng)，感應(yīng)會(huì)員卡正是在這一現(xiàn)狀下產(chǎn)品升級(jí)的產(chǎn)物，目前正替代各種卡片，成為會(huì)員卡的主流產(chǎn)品。

　　隨著感應(yīng)卡(IC卡)技術(shù)在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，感應(yīng)卡(IC卡)會(huì)員消費(fèi)系統(tǒng)成為了一種更方便、更快捷的消費(fèi)時(shí)尚，能夠提高整個(gè)會(huì)員消費(fèi)的管理水平和管理形象。系統(tǒng)簡(jiǎn)化操作、方便快捷，減少顧客等待時(shí)間，使顧客消費(fèi)方便準(zhǔn)確快捷。豐富的消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及消費(fèi)的及時(shí)打印功能，更能提高企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)結(jié)算、財(cái)務(wù)監(jiān)督及經(jīng)營(yíng)管理水平。同時(shí)提供會(huì)員積分管理、打折管理、會(huì)員生日提醒等管理功能，讓商家能夠更好的吸引消費(fèi)者，對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展起到不可估量的作用。

　　同時(shí)，會(huì)員消費(fèi)管理也可與傳統(tǒng)的一卡通系統(tǒng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡的門禁出入、停車場(chǎng)收費(fèi)管理等系統(tǒng)需要會(huì)員卡進(jìn)行身份識(shí)別和扣款處理的各種場(chǎng)所。