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會(huì)員資料管理軟件詳細(xì)功能介紹
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不同的會(huì)員資料系統(tǒng)可能詳細(xì)功能是不一樣的,大致功能可能差不多,但有些在細(xì)節(jié)上還是有很大差別的。下面介紹的詳細(xì)功能及操作流程是以泛普公司的會(huì)員資料管理軟件為例的
一、會(huì)員資料各功能詳細(xì)介紹及操作
1.[會(huì)員詳細(xì)資料與對(duì)賬]
記錄會(huì)員的歷史消費(fèi)情況,消費(fèi)項(xiàng)目占比,歷史充值情況,購(gòu)買的次卡,會(huì)員消費(fèi)、充值的對(duì)賬單
點(diǎn)擊泛普系統(tǒng)打開會(huì)員資料
查找出需要查看資料與對(duì)賬單的會(huì)員后點(diǎn)擊會(huì)員詳細(xì)資料與對(duì)賬按鈕
歷史消費(fèi)(查看該會(huì)員的歷史消費(fèi)情況)
會(huì)員消費(fèi)項(xiàng)目分析(查看該會(huì)員消費(fèi)項(xiàng)目的占比)
會(huì)員充值明細(xì)(查看該會(huì)員的歷史充值情況)
會(huì)員次卡(查看該會(huì)員的有效計(jì)時(shí)卡和計(jì)次卡)
會(huì)員對(duì)賬單(查看該會(huì)員消費(fèi)、充值的詳細(xì)對(duì)賬單)
2.[新會(huì)員]
對(duì)新會(huì)員的資料登記
點(diǎn)擊泛普系統(tǒng)打開會(huì)員資料
會(huì)員資料窗口打開點(diǎn)擊新會(huì)員按鈕
打開會(huì)員資料記錄窗口,填寫會(huì)員必填資料(姓名、性別、卡號(hào)、會(huì)員類型、手機(jī))后保存其他地方可以選填寫
注:不接受活動(dòng)信息--------該會(huì)員不接受【發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng)信息】如何發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng)信息請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)支持
短信發(fā)送賬單-----------該會(huì)員是否接受消費(fèi)后的短信提醒(設(shè)置消費(fèi)短信提醒可參考“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置篇”中收銀界面)
3.[調(diào)處修改]
對(duì)已有資料的會(huì)員進(jìn)行資料修改
點(diǎn)擊泛普系統(tǒng)打開會(huì)員資料
會(huì)員資料窗口打開后根據(jù)卡號(hào)查找,查找出相對(duì)應(yīng)的會(huì)員資料后點(diǎn)擊調(diào)出修改按鈕
對(duì)選定會(huì)員進(jìn)行資料修改和保存
注:另存-----------------用相同的客戶資料開多一個(gè)會(huì)員卡(卡號(hào)不同)
換卡-----------------給會(huì)員更換卡號(hào)
余額轉(zhuǎn)移----------該會(huì)員卡上的余額轉(zhuǎn)移到另外一張會(huì)員卡上
新增次卡----------給該會(huì)員新增次卡(看本說(shuō)明書新增次卡)
修改密碼----------會(huì)員根據(jù)原密碼修改新的消費(fèi)密碼
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