云會(huì)員管理系統(tǒng)有什么方便之處

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 　　這是我所了解的會(huì)員管理軟件——泛普軟件。如果有需要還是推薦你用一下。下面是我歸納的四點(diǎn)優(yōu)勢

　　1.性價(jià)比高，使用標(biāo)準(zhǔn)版會(huì)員軟件，180元半年，288元一年，1680終生使用。在會(huì)員管理系統(tǒng)中的超低價(jià)，降低用戶使用會(huì)員軟件的成本門檻。

　　2.操作簡易，系統(tǒng)采用漸進(jìn)式的操作界面，用戶可以根據(jù)界面逐步操作會(huì)員管理。界面一目了然，用戶通過簡單的點(diǎn)擊輸入，就可以完全掌控會(huì)員管理系統(tǒng)。

　　3.移動(dòng)操作，泛普會(huì)員通采用手機(jī)操作系統(tǒng)，用戶可以通過安卓系統(tǒng)、ios系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)操作，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行會(huì)員操作，滿足你各種會(huì)員操作要求。手機(jī)PC數(shù)據(jù)同步，可以手機(jī)進(jìn)行會(huì)員操作，PC端進(jìn)行數(shù)據(jù)整理及分析。

　　4.服務(wù)貼心，泛普會(huì)員通提供多種售后服務(wù)手段(人工服務(wù)、網(wǎng)站留言、微信留言、軟件反饋、QQ服務(wù)與郵件留言等)，供用戶進(jìn)行軟件問題的反饋與處理。而且，人工客服在用戶使用期間，每月例行電話回訪，及時(shí)處理用戶問題。

　　一：會(huì)員辦卡：

　　記錄新會(huì)員的基本信息、擴(kuò)展信息、推薦人和會(huì)員照片等，同時(shí)設(shè)定會(huì)員的級(jí)別，有效期，服務(wù)計(jì)劃等。

　　拓展信息商家給會(huì)員設(shè)定的特殊字段，由商家自定義(可設(shè)定字段類型如日期、下拉選項(xiàng)等);

　　推薦人指是商家可以給新會(huì)員的介紹人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，包括首次獎(jiǎng)勵(lì)和被推薦人每次消費(fèi)的提成獎(jiǎng)勵(lì)，由商家自定義;

　　服務(wù)計(jì)劃指的是給會(huì)員制度特殊的服務(wù)消費(fèi)計(jì)劃，按計(jì)劃給會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)提示。

　　二：會(huì)員充值：

　　泛普會(huì)員系統(tǒng)提供了功能強(qiáng)大的會(huì)員儲(chǔ)值卡功能，不僅能實(shí)現(xiàn)簡單的充送規(guī)格，還能實(shí)現(xiàn)贈(zèng)送部分按月返還的形式(如中國移動(dòng)的贈(zèng)送話費(fèi)按月返還功能)，這樣既能讓利于會(huì)員，又能鎖定顧客回頭消費(fèi)，一舉兩得。

　　三：會(huì)員消費(fèi)：

　　點(diǎn)擊桌面上的‘會(huì)員信息’圖標(biāo)，彈出刷卡窗口，刷卡后，進(jìn)入‘會(huì)員信息’界面，此處可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員的相關(guān)業(yè)務(wù)操作。如“快速積分、會(huì)員消費(fèi)、計(jì)次消費(fèi)、會(huì)員退貨、會(huì)員充值、增加計(jì)次”等，還可以查看這個(gè)會(huì)員的登記信息和所有消費(fèi)記錄、兌換記錄及退貨記錄等。

　　記錄會(huì)員消費(fèi)信息，包括現(xiàn)金消費(fèi)、儲(chǔ)值消費(fèi)和積分消費(fèi)，軟件自動(dòng)根據(jù)商家設(shè)定好的規(guī)則進(jìn)行積分折扣，包括特價(jià)商品、特殊時(shí)段、整單額外優(yōu)惠等。

　　四：會(huì)員管理：

　　查看所有會(huì)員的列表，進(jìn)行會(huì)員資料編輯、會(huì)員刪除鎖定、會(huì)員換卡、會(huì)員升級(jí)、重置密碼、會(huì)員延期等操作。同時(shí)可以篩選統(tǒng)計(jì)會(huì)員數(shù)據(jù)，查看會(huì)員消費(fèi)歷史記錄，對(duì)特定會(huì)員進(jìn)行短信群發(fā)服務(wù)。

　　五:特色功能：

　　1)搜索器，商家可以將自己常用搜索的條件保存為‘搜索器’，下次只需點(diǎn)‘搜索器’即可查詢符合條件的會(huì)員。

　　2)個(gè)性短信群發(fā)，傳統(tǒng)的會(huì)員短信群發(fā)每個(gè)會(huì)員收到的一樣的短信，致使會(huì)員沒有看下去的欲望。而我們系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性群發(fā)，每個(gè)人收到的短信都含有自己的名字，從而可提高客戶的尊貴體驗(yàn)。

　　3)服務(wù)計(jì)劃，可以針對(duì)每個(gè)會(huì)員執(zhí)行一個(gè)任務(wù)跟蹤(服務(wù)計(jì)劃)，任務(wù)到期自動(dòng)提醒會(huì)員和操作員，可以改善會(huì)員服務(wù)的完整性和連貫性，從而更多的黏住客戶。

　　4)會(huì)員生日自動(dòng)短信提醒，系統(tǒng)可每天定時(shí)給過生日的會(huì)員群發(fā)短信。(或提前一天發(fā)送)