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看你機(jī)構(gòu)的需求,招生、教務(wù)、排課、教學(xué)、考勤、財(cái)務(wù)各環(huán)節(jié),你要著重要解決哪些管理問題?解決的方式是否符合你們的業(yè)務(wù)模式?軟件是否支持對(duì)你業(yè)務(wù)的擴(kuò)展配置?。有些品牌的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng),功能很多也很強(qiáng)。像泛普會(huì)員管理系統(tǒng)就還不錯(cuò)。如果有需要,建議親自試用軟件。這包括界面是否美觀易操作,功能是否易用,操作步驟是否簡潔等等
一、個(gè)性化功能
(一) 不同的用戶可設(shè)置不同的權(quán)限密碼
每個(gè)使用者根據(jù)其職責(zé)的不同而擁有不同的權(quán)限。比如收銀員的權(quán)限是與收銀相關(guān)的內(nèi)容,經(jīng)理主要是查詢、統(tǒng)計(jì)營業(yè)額等,而普通消費(fèi)者則可以刷卡消費(fèi)及查詢卡上余額、積分等。系統(tǒng)同時(shí)支持會(huì)員與散客消費(fèi),支持會(huì)員卡限期消費(fèi)。
(二)多種消費(fèi)方式
會(huì)員通過給會(huì)員卡充值,即可在指定的商戶刷卡消費(fèi),且有多種消費(fèi)方式供選擇。
1.自由金額扣款模式:通過手工輸入數(shù)字鍵盤上想要扣的金額即可;
2.固定金額扣款模式:事先設(shè)置好要扣的金額如10元,一旦設(shè)置好,客人來消費(fèi)時(shí)每張卡片均扣10元,操作員只須監(jiān)督其是否扣款成功,無須動(dòng)手操作;
3.商品品種消費(fèi)模式:事先設(shè)置好所有的所銷售的商品菜品,一旦設(shè)置好,只須輸入相應(yīng)的數(shù)字鍵后消費(fèi)機(jī)顯示屏上即出現(xiàn)商品名稱及金額,然后扣款即可;
4.計(jì)次扣款消費(fèi)模式:每張智能卡刷卡一次即從卡上扣一次。
(三)打折功能
消費(fèi)機(jī)具有打折功能,智能卡一經(jīng)發(fā)出,智能卡的級(jí)別和打折比例即設(shè)置好,此智能卡拿到任何一臺(tái)消費(fèi)機(jī)上消費(fèi)均按當(dāng)前消費(fèi)額X卡上折扣=實(shí)際從卡上所扣金額(適用于自由金額扣款模式,固定金額扣款模式,商品品種消費(fèi)模式),同時(shí)智能卡級(jí)別可根據(jù)消費(fèi)者積分而逐步升級(jí)。
(四)卡片掛失
可以在消費(fèi)機(jī)上按中文提示操作直接掛失、解掛、修改密碼等。如果使用已掛失的智能卡等非法卡,本機(jī)將自動(dòng)報(bào)警,提示工作人員沒收該卡,消費(fèi)機(jī)可存儲(chǔ)10000人的掛失黑名單,操作極為方便,無須象傳統(tǒng)那樣必須把消費(fèi)機(jī)拿到電腦旁邊通過軟件才能掛失成功(此功能為我公司特有,其他廠家極少有此功能)
(五)會(huì)員積分管理
會(huì)員卡消費(fèi)可自動(dòng)積分,無需再使用積分卡,也可設(shè)置會(huì)員消費(fèi)手動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)積分。系統(tǒng)支持會(huì)員儲(chǔ)值積分的自動(dòng)升級(jí)和自動(dòng)兌換,當(dāng)會(huì)員卡積分累加到一定數(shù)額時(shí),可通過會(huì)員積分系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置的積分規(guī)則為會(huì)員進(jìn)行身份升級(jí)或其他方式的升級(jí),升級(jí)后可享受相應(yīng)的購物折扣。當(dāng)會(huì)員以積分兌換各種獎(jiǎng)品后,積分將從會(huì)員卡內(nèi)自動(dòng)扣除,無需人工干預(yù)操作。
(六)查詢打印各種報(bào)表
可查詢打印收銀員交班表,售卡、存款可記錄員工提成,對(duì)會(huì)員消費(fèi)情況進(jìn)行錄入,自動(dòng)完成累計(jì)積分,消費(fèi)打折,也可以增加會(huì)員消費(fèi)商品的詳細(xì)信息,為企業(yè)發(fā)展留下有效的市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)。
(七)特殊功能
1.可直接驅(qū)動(dòng)POS微型打印機(jī),消費(fèi)時(shí)直接打印小票,方便消費(fèi),明白消費(fèi)。(多用于美食娛樂行業(yè))小票上可顯示消費(fèi)者姓名、卡號(hào)、本次消費(fèi)金額、卡余款、消費(fèi)時(shí)間等信息,可方便的設(shè)置打印張數(shù)做為消費(fèi)及管理的有效憑證(其他廠家極少有這種功能)。
2.采用手持POS機(jī)進(jìn)行會(huì)員刷卡消費(fèi),收銀員主動(dòng)到客人面前進(jìn)行收銀結(jié)帳,讓客人感到自已就是上帝,同時(shí)消費(fèi)場(chǎng)所檔次得到明顯提升,有效增加顧客回頭率。
3.當(dāng)操作員有事要離開時(shí),可鎖定操作界面防止其他人誤操作。
4.可設(shè)置會(huì)員生日提醒,會(huì)員生日當(dāng)天系統(tǒng)將自動(dòng)向其發(fā)送生日祝福短信,同時(shí)會(huì)員生日當(dāng)天可享受更大幅度的折扣或獎(jiǎng)勵(lì)積分等。過年過節(jié)也可向會(huì)員發(fā)送祝福短信。
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