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  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各個(gè)商家之間的競爭加劇,如果一個(gè)商店能夠加深與顧客的交流,提升服務(wù)質(zhì)量以致打動(dòng)顧客,吸引顧客,自然會(huì)顧客盈門,這就需要這樣的會(huì)員管理系統(tǒng)加以輔助,該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對商鋪會(huì)員信息錄入,刪除,修改和查詢操作,能給會(huì)員積分,打折,能夠?qū)崿F(xiàn)對各種統(tǒng)計(jì)信息的查詢,并可以以報(bào)表形式輸出等方面的功能。

  一、會(huì)員的管理

  1、會(huì)員的基本信息

  注冊登記時(shí),每個(gè)會(huì)員都有唯一的會(huì)員號,并對應(yīng)其注冊時(shí)間,另外,在方便管理的基礎(chǔ)上,對應(yīng)每一位會(huì)員都有相應(yīng)的管理員,管理其基本信息,如積分信息,購物情況。

  2、會(huì)員卡的基本信息

  在注冊登記時(shí),為每一位會(huì)員發(fā)放唯一的會(huì)員號,但是,不同的是,卡的類型不同,因此,需要進(jìn)行區(qū)分。

  3、積分設(shè)置

  當(dāng)用戶每消費(fèi)一次是,就有一筆積分記錄在卡中,與以前的積分進(jìn)行累加,并按照相關(guān)的積分政策,可享受打折優(yōu)惠等,或累計(jì)一定的積分,可為積分卡進(jìn)行升級。

  4、商品的信息

  在系統(tǒng)中,系統(tǒng)為每一件商品進(jìn)行了唯一編號,因此,一件物品對應(yīng)一個(gè)編號,并對應(yīng)有商品的分類,商品的價(jià)格,商品的數(shù)量。

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  5、管理員信息

  系統(tǒng)中為每一位管理員進(jìn)行了唯一的編號,每一位管理員對應(yīng)一個(gè)編號,并登記管理員的個(gè)人信息,如姓名,聯(lián)系方式、性別等等。

  6、會(huì)員卡信息

  當(dāng)會(huì)員的會(huì)員卡不慎丟失,需進(jìn)行掛失操作,并辦理一張新的會(huì)員卡,當(dāng)會(huì)員的累計(jì)消費(fèi)達(dá)到一定量得時(shí)候,可以將會(huì)員的會(huì)員卡進(jìn)行升級操作。如果會(huì)員不再使用該會(huì)員卡,可以申請注銷操作,將會(huì)員號注銷,并將會(huì)員信息置零。

  7、會(huì)員的個(gè)人信息修改操作

  當(dāng)會(huì)員的個(gè)人信息發(fā)生變動(dòng)時(shí),會(huì)員可自己登陸賬號,進(jìn)行個(gè)人信息的修改,系統(tǒng)并對修改后的信息進(jìn)行保存。

  8、管理員的個(gè)人信息修改操作

  當(dāng)管理員的個(gè)人信息發(fā)生變動(dòng)時(shí),會(huì)員可自己登陸賬號,進(jìn)行個(gè)人信息的修改,系統(tǒng)并對修改后的信息進(jìn)行保存。

  9、提醒設(shè)置

  當(dāng)會(huì)員登陸自己的賬號是,可設(shè)置提醒信息,提醒內(nèi)容與提醒時(shí)間。

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發(fā)布:2010-07-27 09:52    編輯:泛普軟件 · hh    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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