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對會員用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的會員管理軟件有嗎

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       有啊,泛普會員管理系統(tǒng)就包括業(yè)務(wù)辦理,優(yōu)惠活動,資料管理,收銀管理,庫存管理,收費(fèi)管理等等,我們服裝店就一直用的泛普公司的軟件,性價比很高的

  一、 我的工作臺

  針對不同身份用戶的信息中心,用戶可以設(shè)定自己的個性化工作界面,包括常用功能模塊、常用報(bào)表和自己所關(guān)注的事件看板等,設(shè)定以后,用戶每次進(jìn)入軟件就可以在自己特定的工作臺界面下開展工作,可以了解到自己所關(guān)注的重要信息和報(bào)表。

  二、 基礎(chǔ)資料

  用于設(shè)置在項(xiàng)目開始前會員的初始數(shù)據(jù),比如,會員卡號設(shè)置、交互模版定義,為后期運(yùn)行會員系統(tǒng)打好基礎(chǔ)。

  1、【業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置】

  按照業(yè)務(wù)分類,設(shè)定不同業(yè)務(wù)的不同參數(shù)類型。分為配置類參數(shù)和基礎(chǔ)類參數(shù)

  配置類參數(shù):主要設(shè)置會員系統(tǒng)使用中需要啟用的某些功能的控制設(shè)置參數(shù),只有配置了這些參數(shù)后,后續(xù)的這寫功能才可以使用。

  基礎(chǔ)類參數(shù)設(shè)置:一般是做為選項(xiàng)內(nèi)容類的參數(shù),先需要在基礎(chǔ)類參數(shù)中預(yù)先進(jìn)行設(shè)置,后續(xù)的功能中才會出現(xiàn)對應(yīng)的選項(xiàng)以供選擇。

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  2、【交互模板定義】

  用于后期在會員系統(tǒng)中發(fā)送短息和郵件時定義需要的模板、人群及內(nèi)容。主要包括:交互模板定義、活動人群定義、和內(nèi)容模板定義。

  3、【交互模板定義】

  用于連接已經(jīng)定義好的不同活動人群和交互內(nèi)容之間的模板工具??梢愿鶕?jù)向?qū)崾静僮鳌?/p>

  4、【活動人群定義】

  根據(jù)系統(tǒng)提供的條件篩選功能篩選出需要發(fā)送的客戶對象。

  選擇對應(yīng)項(xiàng)目下的金卡會員信息。

  根據(jù)入會日期篩選新入會會員發(fā)送項(xiàng)目信息。

  篩選生日是今天的客戶信息

  按家庭結(jié)構(gòu)篩選人群

  5、【內(nèi)容模板定義】

  用于定義具體具體發(fā)送的內(nèi)容。

  短信模板

  Email模板

  6、【會員短信發(fā)送指引】

  1)在互動管理模塊的信息互動中新增

  2)輸入主題、互動類型及對應(yīng)的交互模板選擇對應(yīng)的交互模板

  3)根據(jù)向?qū)Р僮鳎x擇對應(yīng)的交互模板。選擇對應(yīng)的內(nèi)容模板

  4)選擇完成后先保存該模板類型。

  5)保存完成后,通過“生成待發(fā)送列表”生成條件中篩選的客戶信息。

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發(fā)布:2010-08-15 15:54    編輯:泛普軟件 · hh    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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