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連鎖店會員管理系統(tǒng)軟件的功能及要求
軟件簡介
泛普連鎖會員管理軟件是一款功能強(qiáng)大,操作簡便的連鎖店會員管理系統(tǒng)。是各大連鎖企業(yè)進(jìn)行會員制管理、連鎖會員發(fā)卡管理、連鎖會員積分換禮管理、連鎖會員消費(fèi)管理、連鎖會員管理的必備工具。
本軟件界面清新、操作簡便,無需專業(yè)培訓(xùn)即可輕松掌握,加之豐富的文檔教程以及完善的客戶服務(wù)體系,能隨時解決使用過程中遇到的任何問題。
軟件功能
1.連鎖店鋪管理功能,所有店鋪數(shù)據(jù)與更新實(shí)時同步
2.完整的會員屬性設(shè)置,全面記錄會員信息;
3.輕松實(shí)現(xiàn)換卡、鎖定、掛失、轉(zhuǎn)賬、生日提醒、短信發(fā)送等功能;
4.靈活的會員分類和等級設(shè)定(不同等級可設(shè)置不同的折扣率以及積分兌換比例),
滿足對不同會員的管理需求;
5.會員照片功能記錄會員頭像,以及會員卡密碼功能,以免冒名頂替;
6.強(qiáng)大靈活的“自定義屬性”功能可滿足不同行業(yè)需求
7.另有會員推薦制功能,讓老客戶主動為您帶來新客戶;
8.一張卡集積分、折扣、計次等多功能與一體;
9.操作速度快、簡單、安全、數(shù)據(jù)可隨時備份,以防止服務(wù)器遭攻擊,資料客戶資料流失
10.系統(tǒng)的版面,LOGO,版權(quán)信息,標(biāo)題可更改為客戶定制的版面。
系統(tǒng)主頁
1.會員管理
(1)會員登記
會員登記:就是在系統(tǒng)中添加新會員的信息,為會員在系統(tǒng)內(nèi)建立檔案,登記完成后給會員發(fā)放會員卡。
會員卡號:取一張條碼卡/磁條卡/IC或者ID卡鼠標(biāo)在會員卡號處點(diǎn)擊,經(jīng)由掃描槍/刷卡器/IC或ID讀卡器對會員卡號進(jìn)行識別,卡內(nèi)的號碼就會記錄在系統(tǒng)里作為會員的唯一識別身份,如果沒有配會員卡識別設(shè)備可以手動輸入卡表面的卡號作為會員的身份識別。
會員姓名:直接輸入會員的姓名即可。
手機(jī)號碼:輸入會員手機(jī)號碼
會員密碼:此處的密碼是會員卡的密碼,如果要設(shè)定密碼應(yīng)該由會員自己設(shè)定,需要在此處通過刷卡器上的密碼小鍵盤/電腦鍵盤讓會員輸入密碼并確認(rèn),再次確認(rèn)密碼完成。
會員等級:選擇不同的等級,可以享受不同的會員折扣和積分比例,會員等級設(shè)置和會員積分比例設(shè)置在會員管理-會員等級設(shè)置中設(shè)置。
會員生日:填寫會員生日,填寫后會員生日當(dāng)天“今日提醒”會自動提醒。
過期時間:過期時間設(shè)置之后,卡號就有一個使用期限,超過期限作廢,如果不需要設(shè) 置卡片過期可以直接勾選“永久有效”。
會員狀態(tài):會員狀態(tài)有“正常”“鎖定”“掛失”三種,根據(jù)會員使用情況選擇會員狀態(tài),如果選擇“鎖定”和“掛失”是無法再刷卡消費(fèi),需要回復(fù)到“正常”狀態(tài)。
會員付費(fèi):開卡時付的工本費(fèi),如果不需付費(fèi)可以直接設(shè)置為0。
賬戶余額:卡內(nèi)剩余余額,開卡時客戶如果直接充值,直接在此處填寫充值金額。
賬戶積分:開卡時一般是沒有積分,如果開卡送積分,直接在此處手動輸入贈送積分。
推薦人:推薦人必須是已經(jīng)加入的會員,此填寫推薦人的會員卡卡號,會員卡辦成功后,推薦人會得到相應(yīng)的積分獎勵,推薦人具體積分設(shè)置在總店全局設(shè)置→全局參數(shù)設(shè)置→會員設(shè)置→推薦一個會員可獲得**積分。
工作單位:會員職業(yè)可不填寫。
證件類型:選擇項(xiàng) “身份證”“外國護(hù)照”“學(xué)生證”“軍官證”“工作證”等
注:工作單位、證件類型、證件號碼屬自定義字段,自定義字段在 總店全局設(shè)置-自定義字段設(shè)置-自定義屬性列表-增加屬性,即可添加自定義字段。
以上參數(shù)設(shè)置完成后點(diǎn)擊“保存數(shù)據(jù)”按鈕即可保存。
會員頭像設(shè)置:會員頭像是對會員信息進(jìn)行完善,會員身份識別的保證,以免會員身份被他人冒用。(此項(xiàng)設(shè)置可根據(jù)會員意愿進(jìn)行操作)
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