會員消費數(shù)據(jù)信息分析管理

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　　會員消費數(shù)據(jù)信息分析管理

　　數(shù)據(jù)分析是指用適當?shù)慕y(tǒng)計分析方法對收集來的大量數(shù)據(jù)進行分析，提取有用信息和形成結(jié)論而對數(shù)據(jù)加以詳細研究和概括總結(jié)的過程。這一過程也是質(zhì)量管理體系的支持過程。在實用中，數(shù)據(jù)分析可幫助人們作出判斷，以便采取適當行動。

　　在泛普會員管理系統(tǒng)中，消費數(shù)據(jù)分析主要分為VIP消費查詢、VIP消費數(shù)據(jù)分析、VIP消費數(shù)據(jù)分析1、VIP消費同期對比統(tǒng)計、顧客消費查詢、顧客消費數(shù)據(jù)分析、結(jié)算方式分析?？梢詫ξ覀兊臅T銷售數(shù)據(jù)經(jīng)驗一個明細化管理。

　　1、 VIP消費查詢

　　統(tǒng)計某張VIP卡的消費情況，界面如下圖1：

　　圖1 VIP消費查詢

　　如果將日期鉤取，統(tǒng)計出來的結(jié)果就是某一時間段內(nèi)該VIP卡的消費情況。將商品明細鉤取，在統(tǒng)計數(shù)據(jù)區(qū)可以查看商品信息。

　　2 、VIP消費數(shù)據(jù)分析

　　VIP消費數(shù)據(jù)分析對各商店VIP卡的消費情況做統(tǒng)計分析，界面如下圖2：

　　圖2 VIP消費數(shù)據(jù)分析

　　提示：

　　可以統(tǒng)計多時段的vip的平均消費水平

　　公式：某時段vip消費的總金額/該時段的消費的vip卡的卡數(shù)量處理方式：在數(shù)據(jù)區(qū)域項補充：平均消費水平顯示精度跟著折扣的顯示精度。

　　3、 VIP消費數(shù)據(jù)分析1

　　VIP消費數(shù)據(jù)分析1主要針對VIP卡，統(tǒng)計其消費情況，界面如下圖3：

　　圖3 VIP消費數(shù)據(jù)分析1

　　4、 VIP消費同期對比統(tǒng)計

　　Vip消費同期對比統(tǒng)計，用于統(tǒng)計本期和上期銷售數(shù)量和金額，以及查看增長率。

　　5、 顧客消費查詢

　　統(tǒng)計某個顧客的消費情況，界面如下圖4：

　　圖4 顧客消費查詢

　　6 、顧客消費數(shù)據(jù)分析

　　顧客消費數(shù)據(jù)分析對顧客在各商店的消費情況做統(tǒng)計分析，有顧客消費數(shù)據(jù)分析VIP卡號分析項，界面如下圖5：

　　圖5 顧客消費數(shù)據(jù)分析

　　7、 顧客消費數(shù)據(jù)分析1

　　顧客消費數(shù)據(jù)分析1主要針對顧客，統(tǒng)計其消費情況，界面如下圖6：

　　圖6 顧客消費數(shù)據(jù)分析1

　　8 、結(jié)算方式分析

　　對不同卡類型、商店、渠道、卡狀態(tài)等進行結(jié)算統(tǒng)計分析，界面如下圖7。

　　圖7消費結(jié)算分析