現(xiàn)代企業(yè)庫(kù)存管理方法

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供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題和傳統(tǒng)的企業(yè)庫(kù)存問(wèn)題有許多不同之處，這些不同點(diǎn)體現(xiàn)出供應(yīng)鏈管理思想對(duì)庫(kù)存的影響。傳統(tǒng)的企業(yè)庫(kù)存管理側(cè)重于優(yōu)化單一的庫(kù)存成本，從存儲(chǔ)成本和訂貨成本出發(fā)確定經(jīng)濟(jì)訂貨量和訂貨點(diǎn)。這種庫(kù)存管理方法有一定的適用性，但是從供應(yīng)鏈整體的角度看，單一企業(yè)庫(kù)存管理的方法顯然是不夠的。只有建立一個(gè)快速反應(yīng)的庫(kù)存系統(tǒng)，才能適應(yīng)充滿激烈的競(jìng)爭(zhēng)、快速多變的市場(chǎng)環(huán)境。

　　1 VMI模式的內(nèi)涵和特點(diǎn)

　　Vendor Managed Inventory，簡(jiǎn)稱VMI,譯為“供應(yīng)商管理的庫(kù)存”，是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，具體來(lái)說(shuō)，這是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況，修正協(xié)議內(nèi)容，使庫(kù)存管理得到持續(xù)改進(jìn)的合作性策略。

　　同傳統(tǒng)的庫(kù)存控制方法相比，VMI模式主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①合作性。VMI模式的成功實(shí)施，客觀上需要供應(yīng)鏈上各企業(yè)在相互信任的基礎(chǔ)上密切合作。其中，信任是基礎(chǔ)，合作是保證。②互利性。VMI模式主要考慮的是如何通過(guò)合作降低雙方的庫(kù)存成本，而不是考慮如何就雙方的成本負(fù)擔(dān)進(jìn)行分配的問(wèn)題。③互動(dòng)性。VMI模式要求各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在合作時(shí)采取積極響應(yīng)的態(tài)度，以快速的反應(yīng)努力降低因信息不通暢所引起的庫(kù)存費(fèi)用過(guò)高的問(wèn)題。④協(xié)議性。VMI模式的實(shí)施，要求企業(yè)在觀念上達(dá)到目標(biāo)一致，并明確各自的責(zé)任和義務(wù)。具體的合作事項(xiàng)都通過(guò)框架協(xié)議明確規(guī)定，以提高操作的可行性。那么VMI模式為什么能夠成為供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制模式的最佳選擇呢?也就是說(shuō)它都有哪些優(yōu)點(diǎn)呢?

　　1.1 有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的雙贏 VMI對(duì)處于供應(yīng)鏈下游企業(yè)的好處是顯而易見(jiàn)的，它克服了下游企業(yè)自身技術(shù)和信息系統(tǒng)的局限。隨著供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，供應(yīng)鏈上游對(duì)下游的后勤管理(包括庫(kù)存管理)也提出了更高的要求：實(shí)施VMI之后，庫(kù)存由供應(yīng)鏈上游企業(yè)管理，下游企業(yè)可以放開(kāi)手腳進(jìn)行核心業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。同時(shí)，VMI還可以滿足下游企業(yè)降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的需要。與下游企業(yè)自己管理庫(kù)存相比，供應(yīng)商在對(duì)自己的產(chǎn)品管理方面更有經(jīng)驗(yàn)，更專業(yè)化，而且供應(yīng)商可以提供包括軟件、專業(yè)知識(shí)、后勤設(shè)備和人員培訓(xùn)等一系列服務(wù)，供應(yīng)鏈中企業(yè)的服務(wù)水平會(huì)因VMI而提高，庫(kù)存管理成本會(huì)降低，下游企業(yè)的存貨投資也會(huì)大幅度減少。這樣，由于VMI的實(shí)施將同時(shí)給處于供應(yīng)鏈上游企業(yè)的供應(yīng)商帶來(lái)許多利益。VMI允許供應(yīng)商獲得下游企業(yè)的必要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，直接接觸真正的需求信息(通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換EDI來(lái)傳送)。這些信息可幫助供應(yīng)商消除預(yù)期之外的短期產(chǎn)品需求所導(dǎo)致的額外成本。同時(shí)，企業(yè)對(duì)安全庫(kù)存的需求也大大降低。另一方面，VMI可以大大縮短供需雙方的交易時(shí)間，使上游企業(yè)更好地控制其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性。

　　1.2 VMI模式具備為供應(yīng)鏈減“負(fù)”的獨(dú)特功能 從本質(zhì)上看，VMI模式的管理理念源于產(chǎn)品的市場(chǎng)全過(guò)程管理思想，即只要一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有被最終消費(fèi)者購(gòu)買并得到滿意的消費(fèi)，那么這個(gè)產(chǎn)品就不能算作已經(jīng)手機(jī)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，并構(gòu)成供應(yīng)上的一種潛在風(fēng)險(xiǎn)，供應(yīng)商同樣負(fù)有監(jiān)控該產(chǎn)品的流通狀況的責(zé)任，而不管該產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)歸屬是怎樣的。正是基于這種思想，VMI以供應(yīng)商掌握手機(jī)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)資料和庫(kù)存量作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和庫(kù)存補(bǔ)貨的解決方法，可以由手機(jī)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)資料得到準(zhǔn)確的消費(fèi)需求信息。這樣，供應(yīng)商就可以更有效、更快速地對(duì)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求做出快速反應(yīng)，而且供應(yīng)商與供應(yīng)鏈下游企業(yè)分享重要資訊，可以改善各自的需求預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨計(jì)劃、促銷管理和運(yùn)輸裝載計(jì)劃等，而對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)，就可以降低庫(kù)存總量并且改善庫(kù)存周轉(zhuǎn)，進(jìn)而維持最佳庫(kù)存量，使庫(kù)存管理水平得到顯著提高。

　2 VMI模式的運(yùn)作

　　假定在一個(gè)簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈環(huán)境下，供應(yīng)鏈為供應(yīng)商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者。企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行VMI模式運(yùn)作。

　　2.1 基礎(chǔ)建設(shè) 由上述VMI模式可以看出，要真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存，必須具備以下條件：一是用戶庫(kù)存狀態(tài)的透明化，即供應(yīng)商或零售商的庫(kù)存狀態(tài)能隨時(shí)進(jìn)行跟蹤調(diào)查和檢查。二是業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化，主要指訂單業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化。因此，供應(yīng)商要想對(duì)其用戶實(shí)施VMI必須進(jìn)行一些有關(guān)VMI的技術(shù)支持建設(shè)。

　　隨著Internet的日益普及，供應(yīng)商可借助因特網(wǎng)，通過(guò)高速數(shù)據(jù)專用線與Internet實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)路由器與自己的Intranet相連，再由Intranet內(nèi)服務(wù)器為供應(yīng)商的庫(kù)存管理部門提供各種信息存取、處理等服務(wù)。另外，供應(yīng)商還應(yīng)通過(guò)采取條碼技術(shù)和ID代碼對(duì)自己的商品進(jìn)行編碼，通過(guò)獲得商品的標(biāo)志代碼，如EAN或UCC，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶商品的準(zhǔn)確識(shí)別，以便隨時(shí)跟蹤和檢查用戶的庫(kù)存狀況，對(duì)用戶需求作出快速反應(yīng)。為了確保供應(yīng)商與用戶之間訂單傳遞、處理等業(yè)務(wù)的安全可靠性，供應(yīng)商可以采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的EDI報(bào)文，進(jìn)行商品的即時(shí)數(shù)據(jù)交換。并且，為提高供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作效率，供應(yīng)商還可采用基于標(biāo)準(zhǔn)EDIFACT的庫(kù)存報(bào)告清單來(lái)實(shí)施庫(kù)存控制，以提高供應(yīng)商對(duì)用戶庫(kù)存的監(jiān)控效率。

　　2.2 建立專門的用戶管理職能部門 供應(yīng)商在實(shí)施VMI后，為了集成用戶的庫(kù)存控制功能，需要把用戶管理職能從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理部門中分離出來(lái)，專門用以處理供應(yīng)商與用戶之間的訂貨業(yè)務(wù)、供應(yīng)商對(duì)用戶的庫(kù)存控制和其他的相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　2.3 建立供應(yīng)商與用戶之間的目標(biāo)框架協(xié)議 供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)和用戶通過(guò)協(xié)商來(lái)確定庫(kù)存檢查周期、庫(kù)存的維持水平、訂貨點(diǎn)等有關(guān)庫(kù)存控制的核心問(wèn)題，以及合作雙方之間如何進(jìn)行信息的交流和存取、訂單的傳遞和處理等有關(guān)業(yè)務(wù)流程的問(wèn)題。

　　2.4 構(gòu)建完善的手機(jī)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)管理系統(tǒng) 供應(yīng)商要有效地管理用戶庫(kù)存，必須能快速了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)和商品的需求信息，以便有針對(duì)性地及時(shí)進(jìn)行商品補(bǔ)給，從而既能加快供應(yīng)商響應(yīng)用戶需求的速度，又能減少用戶的庫(kù)存量。因此，一方面，供應(yīng)商可以通過(guò)建立顧客檔案信息庫(kù)來(lái)快速掌握顧客需求的變化，增強(qiáng)需求預(yù)測(cè)分析的準(zhǔn)確性，在一定程度上解決因“需求放大效應(yīng)”造成的庫(kù)存量過(guò)大的問(wèn)題;另一方面，供應(yīng)商可采用手機(jī)進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)軟件(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))，通過(guò)運(yùn)用Internet/Intranet技術(shù)，以建立完善的手機(jī)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，加快供應(yīng)鏈上的信息傳遞和實(shí)時(shí)處理速度。

　　總的來(lái)說(shuō)，VMI這種方式在我國(guó)全面推廣仍然需要一段時(shí)間，最突出的原因是企業(yè)的信息透明程度不高，各個(gè)企業(yè)都不愿也不敢將自己的信息與其它企業(yè)共享，不管是鏈內(nèi)企業(yè)還是鏈外企業(yè)。如果沒(méi)有企業(yè)間的信息共享，那么并不能從根本上消除整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的存貨，只是把存貨轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方去了。所以也有人認(rèn)為戴爾不過(guò)是把它的存貨風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到它的供應(yīng)商的倉(cāng)庫(kù)里去了。很多專家正在對(duì)信息共享機(jī)制和合作伙伴的信任機(jī)制做著深入的研究。很多企業(yè)連基本的內(nèi)部業(yè)務(wù)集成都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的無(wú)縫連接目前仍異常艱難。但這并不影響我們對(duì)先進(jìn)的供應(yīng)鏈理念的推廣，我們已經(jīng)切實(shí)的感覺(jué)到了來(lái)自國(guó)外先進(jìn)企業(yè)帶來(lái)的壓力，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是全球的競(jìng)爭(zhēng)、是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，我們必須抓住機(jī)會(huì)縮小與國(guó)外領(lǐng)先企業(yè)之間的差距。