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酒店工程維修管理軟件
酒店工程維修管理軟件(又稱“客房故障維修系統(tǒng)”、“酒店工程維修軟件”、“酒店維護管理軟件”)是一個智能化的管理系統(tǒng)。它完美融合了應用于五星級酒店和大型連鎖機構的現(xiàn)代網絡和計算機技術,是專為酒店工程部門設計的智能化工程維護系統(tǒng)。是專門為酒店工程部和大型連鎖機構量身定制的管理利器。
一、酒店在報修階段普遍遇到“報修難”
1.需要上門填寫維修單;
2.“存檔難”—無法系統(tǒng)查看維修記錄;
3.“難等”—客戶不知道維修進度。
一旦酒店設備設施出現(xiàn)故障,將直接影響顧客的生活體驗,并導致酒店聲譽和經濟收入的下降。使用泛普酒店工程報修管理軟件可以解決這些問題?,F(xiàn)代的報修方式更符合時代潮流。
二、泛普酒店維修管理軟件的功能特點
泛普酒店維修管理軟件系統(tǒng)集成了管理、維修、統(tǒng)計三大功能區(qū),可以滿足不同規(guī)模的酒店、連鎖機構等服務型企業(yè)的不同需求。
1、內部管理
集成了部門管理、位置管理、分組管理、故障類型管理、倉庫管理、區(qū)域管理、維修人員管理、用戶管理、設備管理、配件管理、公告管理等龐大的管理系統(tǒng)。
2、維修、保養(yǎng)、維護
基于完善的管理體系,從“部門報修→調度臺派工→部門反饋→調度臺審核配件→維修完成”形成完整的報修流程。
3、消費統(tǒng)計
維修報告完成后,輔以部門消耗統(tǒng)計、常見故障統(tǒng)計、備件消耗統(tǒng)計、備件入庫統(tǒng)計等精準統(tǒng)計系統(tǒng),既兼顧了支持統(tǒng)計表格下載、表格批量導入等便捷功能。
以上只列舉了酒店工程維修管理軟件的一部分功能特點。不同軟件之間由于功能存在一定區(qū)別,所以優(yōu)點也有所不同。選擇合適的酒店工程維修管理軟件,并正確應用軟件可以發(fā)揮軟件功能優(yōu)勢,利用新的管理手段來彌補傳統(tǒng)管理工作中的不足之處,改善管理水平,進一步實現(xiàn)高效的項目管理。
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