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2014年如何選擇一款合適的移動(dòng)OA軟件已成為CIO不得不考慮的事情
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OA一產(chǎn)生就以其貼近本土用戶文化、需求與使用習(xí)慣而收到廣大企業(yè)用戶的歡迎,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),OA軟件也步入移動(dòng)時(shí)代,如何選擇一款合適的移動(dòng)OA已成為CIO不得不考慮的事情。2012年,中國(guó)軟件網(wǎng)、海比研究曾聯(lián)合推出了移動(dòng)移動(dòng)OA選型指標(biāo)體系和選型方法論,指導(dǎo)用戶選型,時(shí)至今日依然有部分CIO不能用好該選型指標(biāo)體系和方法論,未能選型成功,實(shí)在是痛心。
移動(dòng)OA選型原則
大量的事例表明,移動(dòng)OA選型的重要性,若選型不成功,對(duì)企業(yè)用戶而言非常雞肋,棄之可惜,用之費(fèi)力,更有甚者根本就不能使用,對(duì)企業(yè)造成大量的損失。中國(guó)軟件網(wǎng)、海比研究對(duì)大量的案例研究,認(rèn)為在移動(dòng)OA選型過(guò)程中要重視七大要素,分別為OA品牌、OA軟件廠商規(guī)模、OA廠商OA產(chǎn)品線、OA廠商專業(yè)性、OA廠商服務(wù)能力、OA廠商曾經(jīng)主要客戶、OA價(jià)格。
品牌方面要從知名度、美譽(yù)度和成立時(shí)間三方面考慮;規(guī)模要從OA軟件廠商營(yíng)業(yè)額度和人員規(guī)模兩方面考慮;產(chǎn)品線主要從產(chǎn)品可擴(kuò)展性、功能完備性和上下游三方面考慮;專業(yè)性主要從產(chǎn)品易用性、架構(gòu)靈活性和穩(wěn)定性三方面考慮;服務(wù)能力主要從移動(dòng)OA廠商的分支機(jī)構(gòu)、服務(wù)合作伙伴數(shù)量、實(shí)施伙伴數(shù)量、實(shí)施伙伴能力、服務(wù)規(guī)范性等方面考慮;主要客戶包括客戶總量和同類型客戶數(shù)量;價(jià)格包括總價(jià)格、資訊服務(wù)價(jià)格、實(shí)施服務(wù)價(jià)格、售后服務(wù)價(jià)格、二次開(kāi)發(fā)服務(wù)價(jià)格等。
移動(dòng)OA選型五步走
中國(guó)軟件網(wǎng)、海比研究提出的移動(dòng)OA軟件選型方法論中明確表示,移動(dòng)OA軟件選型需要五步走,依次為:成立選型小組;評(píng)估需求;確定重點(diǎn)廠商名單;確定招標(biāo)短命單;評(píng)估與招標(biāo)。
其中,成立選型小組是移動(dòng)OA選型的第一步,使以后的操作評(píng)估有一個(gè)穩(wěn)定的組織機(jī)構(gòu);評(píng)估需求是明確企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)需求,確定信息化和軟件策略;確定重點(diǎn)廠商名單是通過(guò)搜索引擎、中國(guó)軟件網(wǎng)產(chǎn)品庫(kù)等第三放工具,詳細(xì)明確各廠商產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)而確定其中的10-20家重點(diǎn)廠商;確定招標(biāo)短命單是利用中國(guó)軟件網(wǎng)、海比研究發(fā)布的移動(dòng)OA選型指標(biāo)體系,對(duì)各廠商、產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)打分評(píng)估,從中篩選出3-5家最合適的廠商,參與競(jìng)標(biāo);評(píng)估與招標(biāo)環(huán)節(jié)主要是通過(guò)招標(biāo)以及選型小組的評(píng)估,確定最符合需求、預(yù)算的品牌作為最終的中標(biāo)單位。
在選擇移動(dòng)OA軟件時(shí),企業(yè)用戶最容易犯的錯(cuò)誤即是盲目選擇最低價(jià)格移動(dòng)OA產(chǎn)品,殊不知一分錢一分貨,貴有貴的道理,便宜有便宜的道理。再便宜的移動(dòng)OA軟件產(chǎn)品,不能滿足用戶需求采購(gòu)了又有何意義?慎之!!
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