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成功的企業(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)
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項(xiàng)目管理體系建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)有組織的放棄昨天、有計(jì)劃的實(shí)施今天、有策略的規(guī)劃明天的有效手段,它是企業(yè)積累成功經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)化管理創(chuàng)新的有效方法。如何認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理體系建設(shè)對(duì)企業(yè)變革的意義,如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際,建立有效的項(xiàng)目管理體系、如何確保項(xiàng)目管理體系建設(shè)的可操作性等問題,就是擺在我們面前的重要問題。項(xiàng)目管理體系建設(shè)----為項(xiàng)目成功奠定基礎(chǔ)
隨著人們對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)的逐步深入,越來越多的企業(yè)組織了項(xiàng)目管理培訓(xùn),越來越多的人參加了項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí),但我們還經(jīng)常會(huì)聽到這樣的聲音:這套方法確實(shí)很好,但在我們單位也僅僅限于局部項(xiàng)目管理方法的應(yīng)用,很難取得預(yù)期的效果。為什么?“缺少項(xiàng)目管理的環(huán)境!”……。
我們需要一個(gè)什么樣的環(huán)境呢?簡單的說,就是企業(yè)必須擁有一套適合的項(xiàng)目管理體系(project management methodology),一套可以讓項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行工作的項(xiàng)目管理機(jī)制(project management mechanism)。
項(xiàng)目管理體系建設(shè)就是在企業(yè)建立一套項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)方法,并與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程集成在一起,形成以項(xiàng)目管理為核心的運(yùn)營管理體系。它是企業(yè)有組織地放棄、有組織地持續(xù)改進(jìn)(包括產(chǎn)品、服務(wù)、生產(chǎn)流程、市場營銷等方面),有計(jì)劃地挖掘成功經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)化管理創(chuàng)新的重要手段;它用系統(tǒng)化的思維方式,綜合企業(yè)項(xiàng)目管理中涉及到的多項(xiàng)目管理、項(xiàng)目群管理和單項(xiàng)目管理的不同課題,融入企業(yè)項(xiàng)目管理策略和方法,規(guī)范項(xiàng)目的工作流程、操作規(guī)則及操作方法,為項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。
建立項(xiàng)目管理體系,就是要建立支持項(xiàng)目管理的組織體系和企業(yè)環(huán)境。因此項(xiàng)目管理體系不僅要為企業(yè)帶來體系化的項(xiàng)目管理理念,而且要為企業(yè)帶來可視化的項(xiàng)目管理工具、動(dòng)態(tài)化的過程控制方法以及程序化的項(xiàng)目作業(yè)流程。它不僅能夠解決企業(yè)多項(xiàng)目如何決策控制、多項(xiàng)目如何考核評(píng)價(jià)等等問題,而且可以指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理制定高效的項(xiàng)目計(jì)劃(Why?Who? Where?When?What? )、有效地進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控,以最終確保項(xiàng)目目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。同時(shí),明晰的過程規(guī)范可以作為項(xiàng)目成員的工作指導(dǎo)依據(jù)、明晰的操作模板,可以作為項(xiàng)目成員的工作實(shí)施準(zhǔn)則、明晰的責(zé)任權(quán)利,可以作為項(xiàng)目成員工作考核基礎(chǔ)。這所有的一切,都為項(xiàng)目的成功實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
項(xiàng)目管理手冊(cè)----項(xiàng)目管理體系的有效保障
目前,大部分組織缺乏完整的項(xiàng)目管理體系。由于缺少系統(tǒng)性,項(xiàng)目管理流和業(yè)務(wù)流分離,往往顧此失彼,矛盾此起彼伏,項(xiàng)目經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)成為消防隊(duì)員,責(zé)權(quán)不明,協(xié)調(diào)不暢, 常常陷于項(xiàng)目經(jīng)理無法,公司管理層無奈,項(xiàng)目成員無從的狀態(tài),給項(xiàng)目成功實(shí)施帶來了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目管理方法和業(yè)務(wù)流程相互配合,在實(shí)踐中進(jìn)行優(yōu)化,將全面增加企業(yè)項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì),同時(shí)也使企業(yè)的相關(guān)部門以項(xiàng)目為導(dǎo)向,步調(diào)一致。
項(xiàng)目管理體系建設(shè)的重要表現(xiàn)形式――項(xiàng)目管理手冊(cè),是組織規(guī)范其標(biāo)準(zhǔn)管理過程的方法,可以說是企業(yè)項(xiàng)目管理的靈魂。建立高效、可操作的項(xiàng)目管理手冊(cè),是目前很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的企盼。以下簡要介紹項(xiàng)目管理手冊(cè)編制的目的和基本方法。
要說目的其實(shí)很簡單,就是為項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供質(zhì)量保證,通過正確的決策、高效的流程、標(biāo)準(zhǔn)的操作、可控的過程,確保項(xiàng)目的有效實(shí)施,為企業(yè)創(chuàng)造良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。直觀的看,項(xiàng)目管理手冊(cè)可以為項(xiàng)目實(shí)施提供以下幫助:
1. 規(guī)范并指導(dǎo)管理過程:無論是有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,還是公司級(jí)項(xiàng)目管理人員,都需要將項(xiàng)目管理手
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