淺論項(xiàng)目管理型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

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適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會生產(chǎn)狀況和技術(shù)基礎(chǔ)的組織管理方式，是在傳統(tǒng)組織下形成的金字塔式、自上而下控制的管理組織形式，即等級組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)在現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)條件下暴露出越來越多的問題：
第一，由于管理層次眾多，影響信息傳遞的速度和效率，同時，信息傳遞過程中的失真現(xiàn)象常會影響決策的準(zhǔn)確性；
第二，金字塔式的組織結(jié)構(gòu)由于等級森嚴(yán)，機(jī)構(gòu)臃腫，不利于創(chuàng)新、協(xié)調(diào)與合作，影響企業(yè)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮；
第三，由于管理層次復(fù)雜，業(yè)務(wù)流程分散割裂必然會導(dǎo)致企業(yè)的市場適應(yīng)能力下降，對客戶需求的滿足能力低下，阻礙企業(yè)的生存與發(fā)展。

面對知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)帶來的猛烈沖擊，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可以朝以下幾個方向進(jìn)行創(chuàng)新：
1、組織結(jié)構(gòu)扁平化。結(jié)構(gòu)扁平化意味著企業(yè)打破部門之間的界限，能夠把相關(guān)人員集合起來，按照市場機(jī)制去組織跨職能的工作。結(jié)構(gòu)扁平化必然會大量減少企業(yè)的管理層次和管理人員的數(shù)量，依靠高效率、高速度提高企業(yè)的管理水平、降低管理費(fèi)用。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化的趨勢一方面是由于企業(yè)英特網(wǎng)的應(yīng)用，使企業(yè)內(nèi)外的信息傳遞更為方便、直接、高效，顯著減少了企業(yè)原有不必要的管理層次；另一方面，由于電子商務(wù)的應(yīng)用，使企業(yè)的相關(guān)部門都能更直接、有效地與客戶接觸、溝通，減少了決策與行動之間的延遲，加快對市場和競爭動態(tài)變化的反應(yīng)，從而使組織的能力變得柔性化，反應(yīng)更加靈敏。

2、組織決策的分散化。信息社會的發(fā)展，使企業(yè)過去高度集中的決策中心組織改變?yōu)榉稚⒌亩嘀行臎Q策組織。單一決策下容易形成的官僚主義、低效率、結(jié)構(gòu)僵化、溝通壁壘等，都在多中心的組織模式下逐漸消失了。企業(yè)決策由跨部門、跨職能的多功能型的組織單元來制定。決策的分散化增強(qiáng)了員工的參與感和責(zé)任感，從而提高了決策的科學(xué)性和可操作性。管理大師彼得.F.德魯克認(rèn)為，未來的典型企業(yè)將是以知識為基礎(chǔ)的，一個由大量根據(jù)來自同事、客戶和上級反饋信息進(jìn)行自主決策，自我管理的各類專家構(gòu)成的組織。

3、運(yùn)作虛擬化。在信息時代。企業(yè)的經(jīng)營活動打破了時間和空間的界限，出現(xiàn)了一種類似于無邊界的企業(yè)------虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)以核心企業(yè)為龍頭，為實(shí)現(xiàn)某種市場機(jī)會，將擁有實(shí)現(xiàn)該機(jī)會所需資源的若干企業(yè)集結(jié)而成的一種網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)組織。當(dāng)市場機(jī)會不存在時，虛擬企業(yè)則自行解體。虛擬企業(yè)的主要特征是（1）、信息高速公路網(wǎng)絡(luò)連接；（2）、成員間的相互信任與合作；（3）、成員企業(yè)具有核心能力；（4）、隨市場機(jī)遇而存在；（5）、無嚴(yán)格的企業(yè)邊界。
這種企業(yè)形式充分整合了面向網(wǎng)絡(luò)的全球資源，達(dá)到了及時滿足客戶需求的目的但又未改變原成員企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。它打破了企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間、地域之間和所有制之間的各種界限，把現(xiàn)有資源整合成為一種超越時空、利用電子手段傳輸信息的經(jīng)營實(shí)體。虛擬企業(yè)可以是企業(yè)內(nèi)部幾個要素的組合，也可以是不同企業(yè)之間的要素組合，各參與方充分發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢，圍繞市場需求組織生產(chǎn)經(jīng)營，做到資源共享、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享。信息技術(shù)將使虛擬企業(yè)的運(yùn)作效率越來越高，優(yōu)勢也會越來越明顯。