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網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的六種武器
在現(xiàn)代企業(yè)中,管理者為了提高效率、優(yōu)化管理,實現(xiàn)企業(yè)的“長治久安”,也會采取一些行之有效的管理工具。由于它們像武器一樣,也是在實踐中經(jīng)過不斷的錘煉、打磨而逐漸形成的,所以特別管用??梢赃@么說,許多出色的管理者,通常都是先進“武器”的制造者和使用者;而許多高效率的企業(yè),通常都擁有幾種令人叫絕的管理“武器”。
如果我們對這批“武器”進行一番研究的話,會發(fā)現(xiàn)其中蘊含著許多趣味和管理的智慧。
會議紀(jì)要——碧玉七星劍
會議紀(jì)要本是一種用得很濫的公文體裁,里面充滿了大段的空話和套話,文字拖沓,現(xiàn)實指導(dǎo)意義不大。但它到了奧克斯管理者手中,從目的、形式到文字風(fēng)格都發(fā)生了全新的變化,體現(xiàn)了簡效、務(wù)實、規(guī)范的管理風(fēng)格。所以,本文講的第一個故事,第一種“武器”,更確切地說,應(yīng)該是創(chuàng)新。只有創(chuàng)新,才能化腐朽為神奇,將一種官樣文件,改造成一種很有威力的管理“武器”!
工作聯(lián)系單——軟劍
本文所說的第二種“武器”,也不是工作聯(lián)系單,而是協(xié)作。在一個提倡協(xié)作精神的企業(yè)里,許多繁復(fù)、涉及面廣的工作,通過相關(guān)部門的共同參與、積極配合,總是能很順利地得到解決。所謂“人心齊,泰山移”,協(xié)作的威力就有這么大!
人員質(zhì)量意識試驗法——暗器
人員質(zhì)量意識試驗法的實施過程是這樣的:公司不定期地找一些質(zhì)量缺陷不明顯的不合格品,記下編號或做好標(biāo)識后,混入一大堆同類產(chǎn)品中間,看員工能否把它們及時、如數(shù)地檢查出來。那些質(zhì)量意識不強、工作不細致的員工,在碰到這種事先不打招呼,且隨時隨地都可能舉行的“考試”時,就往往很難得到高分。所以,要想經(jīng)受住“暗器”的考驗,只有一個辦法,那就是在工作中時刻保持高度的警惕心和責(zé)任心,“不接收來自上道工序的不合格品,不把不合格品傳遞給下道工序”。
“三分析三不放過”活動——連環(huán)炮
三分析三不放過活動也被用來醫(yī)治一些管理上的“痼疾”,它最顯著的特點是縝密。從上例我們可以看到,它整個的實施過程是循序推進、環(huán)環(huán)相扣的,有“連環(huán)炮”的綿厚后續(xù)力和強勁攻擊力,故爾使問題的處理不致浮于表面或半途而廢。
愛心獎——長命鎖
獲贈愛心獎是有前提的:員工必須在本職工作中表現(xiàn)突出,誠誠懇懇做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不違反公司的的廉政規(guī)定,當(dāng)然最關(guān)鍵的一條,是不能“中途退場”。所以,愛心獎好比是“長命鎖”,既能留住員工的心,又可“拴”住他們試圖跳槽的腳。
工作計劃、總結(jié)——標(biāo)尺
《工作計劃》和《工作總結(jié)》的意義在于,它可以確保各部門及其員工在不必受到嚴(yán)密監(jiān)視的情況下實現(xiàn)自主管理,促使他們始終圍繞企業(yè)的總體發(fā)展方向分頭行事而不致發(fā)生偏差,同時它也已成為公司客觀評價一個部門、一位員工工作量、辦事效率、工作責(zé)任心、進步速度的“標(biāo)尺”。
發(fā)展是硬道理,而發(fā)展的根基在管理;如果說管理是門藝術(shù),那么在管理中靈活運用各種“武器”是其中的精致藝術(shù)。
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