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企業(yè)的核心-創(chuàng)新
創(chuàng)新并不局限于某個方面,它是一種整合,不管是全球性企業(yè),還是全國性企業(yè),都不能停留在過去分散的模式里工作。中國企業(yè)要想在創(chuàng)新上走得更遠(yuǎn),就必須突破過去陳舊的思維模式,不能眉毛胡子一把抓。
現(xiàn)在,創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)的核心,要想使自己的企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)別開來,擁有別人所沒有的優(yōu)勢,就必須具備這一點(diǎn)。
創(chuàng)新可以放在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營方法里面來做,但目前存在不同的理解,包括一些片面的觀點(diǎn),很多企業(yè)都認(rèn)為創(chuàng)新就是“技術(shù)的創(chuàng)新”,這種看法有較大的局限性,我們需要用一種更廣泛的方式來看創(chuàng)新。
有關(guān)創(chuàng)新的話題,過去雖然一直在談,企業(yè)也經(jīng)常把它掛在嘴邊。但問題的關(guān)鍵在于,我們?nèi)绾胃唧w、更踏實地把創(chuàng)新的事情做出來。我的建議是,把創(chuàng)新從一個想法變成具體可實施的項目,從公司里找一些切實的領(lǐng)域來做,可以做產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新,也可以做業(yè)務(wù)模式以及管理文化方面的創(chuàng)新。
在創(chuàng)新的想法里,中國企業(yè)還是停留在“我要創(chuàng)新”、我要改變“我的組織”、我要改變“市場結(jié)構(gòu)”,即決定哪些生意撇出去、要買哪些東西進(jìn)來。
其實,對創(chuàng)新的理解可以用兩個字來概括,就是“簡單”。特別是剛開始創(chuàng)新的企業(yè),更應(yīng)該刪繁就簡,成功的幾率才會大。
創(chuàng)新,首先得有個目標(biāo),也就是選定一條路, 一直走下去。但在選擇這條路時,不能因為個人喜好,攙雜太多主觀因素。而要全面分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,通過與別的企業(yè)對比,找出可以建立的競爭優(yōu)勢。如果喜歡什么就做什么,盲目行動,很容易陷入被動。
接下來,得設(shè)計一條創(chuàng)新的路線圖。光優(yōu)點(diǎn)比別的企業(yè)多還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這種“優(yōu)點(diǎn)”有可能是死的,不一定能給企業(yè)帶來多少回報,必須設(shè)計一條創(chuàng)新路線圖,有的放矢。在路線圖的設(shè)計過程中,有一個很重要的環(huán)節(jié)——你有沒有適當(dāng)?shù)馁Y源,人才來幫你完成這件事·如果自己完不成,這時就要開始考慮尋求外界幫助。
當(dāng)然,最重要的就是執(zhí)行力,要不一切都流于空談。當(dāng)你決定要做某事時,就要把它拆解成幾個小的部分,每天定期去追蹤。CEO以及公司高層追蹤的事情不能交給別人去做,特別是你認(rèn)為對未來競爭很重要的事情,必須親自去抓。還有一點(diǎn)也不能忘記,在中國,企業(yè)想要做好某件事情,一定要通過互相協(xié)作。這個“協(xié)作”,不一定是說跟外面的企業(yè)合作,同時也有公司內(nèi)部跨部門、跨地區(qū)協(xié)作。
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