監(jiān)理工程師《建設(shè)工程監(jiān)理案例分析》復(fù)習(xí)指導(dǎo)（2）

　　監(jiān)理組織形式特點、優(yōu)點、缺點、適用情況

　　1、直線制

　　特點：（1）任一下級只受惟一上級命令（2）不另設(shè)職能部門

　　優(yōu)點：（1）機構(gòu)簡單（2）命令統(tǒng)一、權(quán)力集中（3）職責(zé)分明、隸屬關(guān)系明確 （4）決策及信息傳遞迅速

　　缺點：（1）實行無職能部門的“個人領(lǐng)導(dǎo)”?（2）對總監(jiān)要求全能?（3）專業(yè)人員分散使用

　　適用情況：（1）能劃分若干子項的大中型工程?（2）施工范圍大，分散為工程項目（3）小型工程，工程復(fù)雜程度不高

　　2、職能制

　　特點：（1）設(shè)立專業(yè)性職能部門（2）各職能部門在職能范圍內(nèi)有權(quán)指揮下級

　　優(yōu)點：（1）加強了目標控制的職能化分工（2）能發(fā)揮職能機構(gòu)專業(yè)管理作用，高效管理 （3）減輕總監(jiān)負擔(dān)

　　缺點：（1）下級受多頭領(lǐng)導(dǎo)（2）直接指揮部門與職能部門雙重指令易生矛盾，使下級無所適從

　　適用情況：（1）大中型工程 （2）專業(yè)性、技術(shù)復(fù)雜工程

　　3、直線職能制

　　特點：（1）直線指揮部門擁有對下級指揮權(quán)，對部門工作負責(zé)（2）職能部門是直線指揮部門的參謀，只對下級業(yè)務(wù)指導(dǎo)

　　優(yōu)點：（1）直線領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮（2）職責(zé)清楚（3）目標管理專業(yè)低

　　缺點：（1）大中型工程（2）信息傳遞慢，不利于溝通

　　適用情況：（1）大中型工程（2）專業(yè)性強、技術(shù)復(fù)雜的工程

　　4、矩陣制

　　特點：（1）縱向管理系統(tǒng)為職能系統(tǒng)（2）橫向是按職能劃分的子項目系統(tǒng)

　　優(yōu)點：（1）加強了各職能部門橫向聯(lián)系（2）有較大機動性（職能人員調(diào)動）（3）將上下左右、集權(quán)與分權(quán)最佳結(jié)合（4）有利于解決復(fù)雜難題及人員培養(yǎng)

　　缺點：（1）縱橫向的協(xié)調(diào)工作量大（2）處理不當(dāng)易生矛盾，扯皮

　　適用情況：（1）復(fù)雜的大型工程（2）施工（監(jiān)理）范圍較集中

　?。?）建設(shè)各方關(guān)系（多年重點）——①合同關(guān)系；②監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系；③業(yè)務(wù)關(guān)系；④總分包關(guān)系（也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能）。主要應(yīng)能劃清界限。

　?。?）監(jiān)理人員的構(gòu)成、要求及職責(zé)分工

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