談項目管理之目標(biāo)管理

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   目前的建筑市場競爭異常激烈，如何運用目標(biāo)管理來達(dá)到強(qiáng)健企業(yè)、增長內(nèi)功的目的?對于企業(yè)中最小的管理“細(xì)胞”———項目部而言，可謂寓意深長。

     所謂目標(biāo)管理，是指圍繞確定目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)而開展的一系列管理活動，是企業(yè)運用激勵理論和系統(tǒng)工程原理，充分調(diào)動和依靠全體職工的積極性和智慧，對確定和實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的計劃、實施、檢查和處理等四個階段的全部活動的管理。

     在今年的施工中，寧建工集團(tuán)第六分公司以目標(biāo)管理為主線、以“格式化、持續(xù)化、有效化”為手段的目標(biāo)管理模式積極推進(jìn)項目管理、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，取得的了一定的成效。

　一、“格式化”管理確保目標(biāo)管理規(guī)范性

　格式化管理就是將管理像磁盤格式化一樣，運用一定的管理模式和管理流程，將管理“固化”，“規(guī)范化”。項目管理包括安全、質(zhì)量、分包工程、材料管理等諸多方面，從每個階段具體的工作目標(biāo)出發(fā)，將多方面的管理要求、標(biāo)準(zhǔn)、流程不斷地固化、規(guī)范化，通過有效運行，反過來再推動目標(biāo)管理。

　格式化管理，首先是推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)格式化，項目部建立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系。根據(jù)工程施工特點和要求，實施例會制度、實行區(qū)域負(fù)責(zé)制，做到責(zé)任到人，層層落實，嚴(yán)格考核，強(qiáng)化過程監(jiān)督;其次，在安全管理上，依據(jù)重大危險源清單、安全操作規(guī)程等，分區(qū)域，班組進(jìn)行細(xì)化，制定組員日查、班組周查、區(qū)域半月查、項目部月查的職業(yè)健康安全環(huán)境管理表格。同時，以各外包工程的安全重點部位，薄弱環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)制定外包安全管理卡;再次，在分包工程的管理中，項目部制定分包工程過程(月)統(tǒng)計會簽表，層層把關(guān)。

　二、“持續(xù)化”管理保證目標(biāo)管理無偏差

　具體目標(biāo)執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)“審美疲勞”、“信息衰減”等情況，針對這些客觀現(xiàn)象，運用持續(xù)化的管理不斷清晰描述總目標(biāo)和階段性目標(biāo)，進(jìn)而不斷強(qiáng)化全員的階段性任務(wù)并嚴(yán)格控制，是持續(xù)化管理的根本所在。

    為此，項目部在推進(jìn)目標(biāo)管理的過程中，一是通過技術(shù)管理周報、半月溝通會、月安全質(zhì)量例會制度，以及推行質(zhì)量管理看板，設(shè)立執(zhí)行偏差公示欄等措施，及時地發(fā)現(xiàn)在質(zhì)量技術(shù)工作中的問題，有針對性的進(jìn)行整改解決。二是開展特色安全活動。如:職業(yè)健康安全環(huán)境“知識答卷”、“安全警句大家提”、“安全簽名、宣誓”等活動以及通過黑板報、張貼宣傳標(biāo)語、設(shè)安全圍欄、安全警示牌等形式創(chuàng)造良好安全氛圍。三是明確文明工地創(chuàng)建目標(biāo)和安排，嚴(yán)格遵照執(zhí)行。同時，將創(chuàng)建與培訓(xùn)結(jié)合確定定期檢查培訓(xùn)制度。

    三、以目標(biāo)管理統(tǒng)領(lǐng)各項工作

　目標(biāo)管理從根本上講，就是把工作由控制下屬，變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，靠團(tuán)隊的積極性去完成任務(wù)。項目部以“規(guī)范、和諧、塑品牌”為管理方針，堅持“爭創(chuàng)建功一流項目，穩(wěn)固均衡持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)不動搖，每年年初分別確定產(chǎn)值、安全、質(zhì)量、文明工地等年度具體目標(biāo)。依據(jù)年度目標(biāo)，項目部每月又分項目部、區(qū)域、班組、職工等四個層次進(jìn)行目標(biāo)分解，確定目標(biāo)，月末根據(jù)目標(biāo)的實際完成情況進(jìn)行綜合打分，將最終得分結(jié)果與職工的獎金掛鉤，激勵職工努力工作，完成各項工作目標(biāo)。同時，領(lǐng)導(dǎo)班子各人的年終兌現(xiàn)獎的分配，也同樣與項目部具體工作目標(biāo)實現(xiàn)掛鉤。

     在做好目標(biāo)分解的同時，項目部通過開展“按長板、補短板、長水平”，“精細(xì)化管理，從我身邊做起”等一些大討論，進(jìn)一步統(tǒng)一全員的思想，為目標(biāo)管理的順利推行奠定思想基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)班子———目標(biāo)管理的核心層在推進(jìn)目標(biāo)管理過程中的作用是舉足輕重的。

     一個信念堅定、思路清晰、素質(zhì)過硬、富有挑戰(zhàn)性的班子團(tuán)隊

     決定著項目部目標(biāo)管理的成效。為此，在推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的目標(biāo)管理的過程中，項目部首先建立的就是領(lǐng)導(dǎo)班子“日溝通”機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)班子對當(dāng)日的重點工作進(jìn)行部署，保證工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、令行禁止;其次，就是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)，組織對黨的路線、方針、政策，先進(jìn)的管理理念和管理思路進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)班子決策能力，也促使目標(biāo)制定更科學(xué)，推進(jìn)目標(biāo)的實施更堅定。