工程項目管理的Partnering模式（二）

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　Partnering模式的基本思想是變建設項目參與方之間的敵對關系為合作伙伴關系；由單純追求項目任一方的目標轉變?yōu)樽非蟾鞣焦餐哪繕?。它與其他項目管理方法不同之處在于Partnering模式不是從敵對的角度去觀察和解決問題，而是強調理解、合作和信任。

　溝通、理解和互信是Partnering模式較為重要的3個因素，這3個因素互相影響，缺少其中任何一個都會使Partnering模式不能良好運作。除了溝通、理解和互信因素外，Partnering模式成功運行還必須有2個前提條件——承諾與共享。

　Partnering模式的“承諾”必須由參與各方的高層管理者做出，只有如此才能保證工作順利實施，承諾形式表現(xiàn)為制訂一個Partnering協(xié)議。Partnering協(xié)議是非合同性質的，是一種怎樣執(zhí)行、管理合同的方法，也是合同期間如何處理各方之間關系的對策，由此可見它決定了參與各方對待項目和合作方的態(tài)度；所謂“共享”首先是資源共享，參與各方只有共享信息資源，才能發(fā)揮資源的最大效益。因此，各方要公正、誠實并及時相互溝通，如此才能保證工程投資、進度、質量等方面的信息能使其他方準時獲取。除資源共享外，各參與方還必須要共擔風險，共同解決矛盾，共享成果，最終滿足各自的目標和利益。

　二、Partnering模式的組織結構

　組織結構是一切協(xié)調活動的前提和基礎，Partnering模式的組織結構與其他模式不同，它的成員不是由業(yè)主或承包商的人員單獨組成，而是由項目參與各方人員共同組成。Partnering管理小組打破了傳統(tǒng)的組織界限。

　高級管理層是指各方的最高領導決策層，領導決策層將從各方選出高級管理人員組成Partnering管理小組，作為Partnering組織的代表，負責訂立組織的共同目標、進行整個Partnering的組織設計，并對項目的投資、進度、質量目標進行復核論證等工作。

　Partnering模式在組織上特點之一就是有一個Partnering主持人,Partnering主持人是由參與各方共同指定的、負責整個Partnering模式建立和實施的人員。其主要任務是組織參與各方討論制定Partnering協(xié)議并付諸實施，在項目進展過程中，主持人只是通過召開Partnering會議對參與各方起協(xié)調作用，并不具有指令性的權利。

　如果經濟允許，可以雇用一個中立的第三方，也可在當?shù)卮髮W或專業(yè)組織聘請一位互相都能接受的第三方的自愿組織者。在項目實施過程中發(fā)生了項目參與各方自己不能協(xié)調解決的爭議時，可以由中立第三方來參與解決這一爭議，重點討論原則性協(xié)議以及尋找涉及各方利益問題的解答。

　項目管理層是負責項目具體實施并反饋工作情況的管理層，它由不同工程性質、不同管理層次的工作組構成，工作組則由合作方相關的負責人員組成，工作組負責項目的具體操作與實施。

    三、Partnering模式的工作流程

　Partnering模式主要工作流程的具體操作事項，仍要根據(jù)項目參與合作方介入項目的時間和項目差異性決定。

　1.業(yè)主選擇參與Partnering模式的合作伙伴。

　2.參與合作方在項目初期介入，成立Partnering管理小組和Partnering主持人。

　3.確定共同目標，簽訂Partnering協(xié)議。

　4.按不同的工作內容，設置各項目工作組并制定量化的目標。

　5.建立項目爭議處理系統(tǒng)、項目評價系統(tǒng)（也可建立項目激勵機制）。

　6.建立項目的資料與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)并完全共享。

　7.Partnering模式的具體實施。

　8.對各工作組人員進行定期評價，制定培訓計劃，以確保具有適當素質的人員擔任適當?shù)穆毼弧?/p>

　9.項目完成，進行Partnering模式評價總結。

　四、Partnering模式的主要運作內容

　Partnering模式由3個主要內容組成：簽署Partnering協(xié)議——確定參與各方的共同目標，建立Partnering模式的問題處理系統(tǒng)——以快速、合作的方法解決爭議問題，建立Partnering模式的評價系統(tǒng)——在工作或管理等方面不斷尋求進步。

　1.Partnering協(xié)議。Partnering模式以各方簽訂的Partnering協(xié)議為約束，是Partnering合作組的行動準則，通常按照Partnering構建的軌跡來撰寫，詳略則根據(jù)各方的需要而定，一般包括以下主要內容：合作原則、范圍；設定工作目標、項目目的、任務及各工作組的職責；項目潛在風險的預測、分析和風險的適當分配；制定問題處理系統(tǒng)和項目評價系統(tǒng)。當然，還包括其他內容，如有關Partnering工作會議的規(guī)定、建立獎勵系統(tǒng)、終止協(xié)議的突破點等。