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新成本主義

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      產(chǎn)品的成本是多少,消費(fèi)者是不會考慮的,消費(fèi)者考慮的是產(chǎn)品的價值,對于自由競爭中的企業(yè)來說,要想不被淘汰,降低成本、消除浪費(fèi)才是至高無上的原則。利潤等于成本減去浪費(fèi),意思就是說,成本是無辜的,真正導(dǎo)致利潤下降的是浪費(fèi)。

  譚小芳老師表示直到今天,名古屋機(jī)場仍然是由豐田經(jīng)營。據(jù)說,這是日本新機(jī)場中,最快速獲得贏利的機(jī)場之一。由此,我們看到了豐田所代表的精益思想,為什么豐田會受到全球尊重,成為全世界企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,因?yàn)檫@種思想不僅是從公司贏利的角度出發(fā),而且更是從消費(fèi)者角度出發(fā)的。在財務(wù)上,有一個基本的公式,那就是利潤等于價格減去成本,而浪費(fèi)無疑就是企業(yè)最大的成本。

  美國管理模式的核心是放在前者,也就是如何提高品牌效應(yīng),提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,從而獲得高利潤。而豐田管理模式的核心是放在后者,即如何消除成本中的浪費(fèi),獲得高利潤。20 世紀(jì)90 年代中期正是摩托羅拉在中國發(fā)展的興盛時期,手機(jī)的價格高,利潤也高得驚人,結(jié)果怎么樣?

  只有成本是由公司或者員工決定的。在豐田人看來,可以努力去追求的不是提高價格,而是降低成本。因?yàn)樵谶@些成本中,有多少真正是在給客戶創(chuàng)造價值,有多少是因?yàn)楣镜摹叭狈χ腔邸倍焕速M(fèi)掉?被譽(yù)為豐田生產(chǎn)管理之父的大野耐一,是這樣表明豐田的態(tài)度:成本加利潤決定價格最后把這筆賬轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上,這樣的思想對當(dāng)前的汽車企業(yè)是格格不入的!

  譚老師認(rèn)為產(chǎn)品的成本是多少,消費(fèi)者是不會考慮的,消費(fèi)者考慮的是產(chǎn)品的價值,對于自由競爭中的企業(yè)來說,要想不被淘汰,降低成本、消除浪費(fèi)才是至高無上的原則。在這樣的指導(dǎo)思想下,什么才可以稱得上浪費(fèi)?豐田生產(chǎn)管理之父大野耐一,從產(chǎn)品價值鏈的角度來定義浪費(fèi),所謂浪費(fèi)就是那些“只能使成本提高的諸要素,也就是只消費(fèi)資源而不產(chǎn)生價值的活動”。

  從這個定義上看,所有的搬運(yùn)成本,所有的庫存成本都是浪費(fèi),無論它多么有用。因?yàn)榘徇\(yùn)或庫存只會使成本提高,客戶價值需要的是產(chǎn)品性能,而不是產(chǎn)品制造過程中的搬運(yùn)或庫存。所以,能夠把搬運(yùn)與庫存減少到盡可能少的程度,是豐田生產(chǎn)中最重要的目的之一,搬運(yùn)越少,浪費(fèi)就越少;庫存越少,浪費(fèi)就越少當(dāng)然,最大的浪費(fèi)無疑是生產(chǎn)過剩,生產(chǎn)客戶不需要的東西,那是最大的浪費(fèi)。

  從生產(chǎn)的角度出發(fā),這一類浪費(fèi)一共有7種:生產(chǎn)過剩,在現(xiàn)場等候的時間,不必要的運(yùn)輸,過度處理或不正確的處理, 存貨過剩,不必要的移動搬運(yùn),產(chǎn)品瑕疵。而所有消除浪費(fèi)的努力,背后都是豐田經(jīng)營企業(yè)的新理念,那就是致力于給消費(fèi)者提供價值!那企業(yè)的利潤從何而來?從減少浪費(fèi)中來,這就是豐田的新成本主義:

  利潤=成本-浪費(fèi)。要想獲得利潤,就在消除浪費(fèi)上下工夫,而浪費(fèi)并不是真正的成本;人們對浪費(fèi)的麻木,導(dǎo)致的是無謂的消耗,而這一切都需要讓消費(fèi)者承擔(dān)。作為任何一個公司的管理者,或者員工,應(yīng)當(dāng)對此感到羞恥。目前中國的絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)歷了“暴利時代”后,難免保留管理粗放的壞習(xí)慣,從領(lǐng)導(dǎo)到員工總認(rèn)為自己家大業(yè)大,浪費(fèi)一點(diǎn)沒有什么。

  在當(dāng)今的微利時代,各個行業(yè)的平均利潤率會越來越低,企業(yè)要想在競爭中生存下來,必須要改變這種“一點(diǎn)浪費(fèi)無所謂”的意識和思維方式。勤儉節(jié)約是一種傳統(tǒng)美德,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。小到一個人、一個家庭,大到一個國家、整個人類,要想生存和發(fā)展,都離不開勤儉節(jié)約這四個字。可以說,修身、齊家、治國都離不開勤儉節(jié)約,一個企業(yè)的發(fā)展壯大更加離不開節(jié)約意識。

  在微利時代,提高企業(yè)利潤實(shí)際上不僅僅是管理者的事,它也需要依賴每一位員工在工作中隨時保持利潤意識、成本意識和節(jié)能降耗意識。沒有員工的主動參與意識,管理層縱有再好的方略與思路,也只能徒嘆奈何。從領(lǐng)導(dǎo)到基層員工的意識和思維方式的改變,需要一段過程,這當(dāng)中要不斷灌輸危機(jī)意識、節(jié)約意識和成本意識,這樣才能消除各種不良習(xí)慣形成的浪費(fèi)。

  對于別人暫時無法復(fù)制的有獨(dú)特性能優(yōu)勢的設(shè)備來說,高位的定價策略無可厚非,不過如果價格遠(yuǎn)超出潛在客戶的心理預(yù)期,那么就有可能在拓展產(chǎn)品市場方面遇到阻力。紡機(jī)企業(yè)如果想要維持較高的單品利潤,不妨可以從降低成本方面著手,從而在維持原有利潤的前提下,適當(dāng)降低產(chǎn)品價格,這樣就能在利潤與市場兩方面找到一個合適的平衡點(diǎn)。

  當(dāng)前,我國企業(yè)在成本管理上存在諸多問題,已不能滿足企業(yè)市場競爭的需要,制約了企業(yè)的生存發(fā)展。制約了企業(yè)的生存發(fā)展。外部競爭以及企業(yè)的自身發(fā)展,要求企業(yè)改革現(xiàn)有的成本管理系統(tǒng)。實(shí)施企業(yè)成本控剖措施,并根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)確定成本管理戰(zhàn)略,樹立系統(tǒng)的成本控制意識,強(qiáng)化成本控制,建立成本管理保障措施。

  企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),就必須對企業(yè)成本管理過程中所遇到的重大問題進(jìn)行強(qiáng)化控制。企業(yè)成本的高低,直接同企業(yè)生存與發(fā)展密切關(guān)聯(lián),加強(qiáng)成本管理至關(guān)重要。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,強(qiáng)調(diào)整體與全局,對企業(yè)成本管理的對象進(jìn)行全方位的管理。

  強(qiáng)化企業(yè)成本管理。樹立企業(yè)成本管理的系統(tǒng)觀念。觀念決定行動。企業(yè)的管理觀念要換代、更新、升級,有利于企業(yè)緊跟時代脈搏,具有強(qiáng)大競爭力,在市場上占有一席之地;有助于真正理解“按需生產(chǎn)和降低成本是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的兩個輪子”,兩者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系,協(xié)助調(diào)解好兩者的關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧,達(dá)到“雙贏”狀態(tài)。

  修訂完善經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)和成本控制約束機(jī)制。對于明顯不符合考核指標(biāo)的應(yīng)廢除;對于部分不符合實(shí)際情況加以修改。成本控制體系能否得到很好落實(shí),取得預(yù)期的效果,關(guān)鍵在考核。修訂各類各種物資消耗額的同時,進(jìn)一步修訂完善經(jīng)營責(zé)任成本費(fèi)用考核指標(biāo),完善成本費(fèi)用支出控制的約束機(jī)制。把成本費(fèi)用作為工資全捆掛的內(nèi)容之一,在定額包干的基礎(chǔ)上,按月逐級考核,每月不論什么原因,凡超支的部門、車間,對其設(shè)置工資的額度,核減工資。次月再進(jìn)行分析,增強(qiáng)成本費(fèi)用支出控制的剛性約束。

  明確責(zé)任,劃分責(zé)任,落實(shí)責(zé)任。責(zé)任意識是一種覺悟,一種認(rèn)識,一種從根本利益出發(fā)的自覺性。人們的責(zé)任意識的養(yǎng)成,不能單純靠培訓(xùn),也不單純靠制度,要從企業(yè)的體制和機(jī)制人手,建立有利于人們樹立責(zé)任心的利益體系,同時加強(qiáng)教育培訓(xùn)、訓(xùn)練,輔之以規(guī)章制度,形成一個人人必須盡職盡責(zé)的氛圍。

  加強(qiáng)內(nèi)部審核制度,拓展成本控制空間?!皟?nèi)部信用卡”核算方式和準(zhǔn)確測算“內(nèi)部信用卡”上的有權(quán)支出數(shù)。前者是即一季度成本費(fèi)用按照生產(chǎn)任務(wù)及設(shè)備維修工作量分配到各科目,再到各科室、車間、班 組、個人后,由計(jì)劃員登記“內(nèi)部信用卡”(類似銀行的儲蓄卡)交給科目負(fù)責(zé)人。這樣做到由原來的“先花錢后算賬”變?yōu)椤跋人阗~后花錢”,實(shí)現(xiàn)真正意義上的成本費(fèi)用過程控制。

  建立成本費(fèi)用控制組織體系。成本費(fèi)用控制組織體系是全面貫徹落實(shí)成本費(fèi)用計(jì)劃的保障。要按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)為主導(dǎo),分級歸口管理的原則,建立有條理、成本低、高效率的成本費(fèi)用控制體系,逐漸形成成本控制工作管理常態(tài)機(jī)制,做到事事有人管,人人有專責(zé)。

  全方位管理,加強(qiáng)成本控制。按照成本控制縱向管理到底,橫向管理到邊,全方位事前、事中、事后管理控制的思路,無縫隙的成本控制。協(xié)調(diào)管理,形成合力。成本控制管理是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,各部門應(yīng)同心協(xié)力,統(tǒng)籌兼顧,形成控制合‘力。如果各部門之間有不同意見,及時溝通交流,不等“小問題”演變成“大麻煩”,消滅在萌芽狀態(tài)下。

  最后譚老師總結(jié)必須靠企業(yè)各部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一,領(lǐng)導(dǎo)層齊心合力,上下達(dá)成共識,才能最大限度的減少財物浪費(fèi)和降低消耗。要想獲得利潤,就在消除浪費(fèi)上下工夫,而浪費(fèi)并不是真正的成本;人們對浪費(fèi)的麻木,導(dǎo)致的是無謂的消耗,而這一切都需要讓消費(fèi)者承擔(dān)。作為任何一個公司的管理者,或者員工,應(yīng)當(dāng)對此感到羞恥。

歡迎與globrand(全球品牌網(wǎng))作者探討您的觀點(diǎn)和看法,譚小芳——交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,中國旅游策劃咨詢第一品牌!旅游行業(yè)食、住、行、游、購、娛全策劃!中國第一美女策劃人!全亞洲最好的旅游實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家!QQ:342333014、291351102郵箱/MSN:[email protected] 譚小芳個人官網(wǎng)http://www.tanxiaofang.com不同見解,來電商討13733187876旅游品牌、旅游策劃、旅游營銷、服務(wù)禮儀等課程,預(yù)約電話13938256450原創(chuàng)文章版權(quán)所有!“策動旅游”公開培訓(xùn)課歡迎咨詢報名!每月16日準(zhǔn)時開課!交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站:http://www.lvyoucehua.com(與我聯(lián)系時,請說明您是在“全球品牌網(wǎng)”看到這篇文章的。) 查看譚小芳所有文章
發(fā)布:2007-07-11 12:36    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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