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醫(yī)院財務管理與成本控制契合下的路徑構(gòu)建
醫(yī)院在建立內(nèi)涵發(fā)展道路時需要從兩個路徑上下工夫,即業(yè)務路徑和成本控制路徑,而本文僅考察后者?;跁媽W原理在審視成本控制問題,似乎只關注于對成本的事后加總過程。不難發(fā)現(xiàn),這種事后控制模式難以滿足醫(yī)院的內(nèi)涵發(fā)展要求。正因如此,筆者提出了“應形成財務管理與成本控制的契合態(tài)勢”,在此基礎上實現(xiàn)成本控制涵蓋到事前和事中階段。 從現(xiàn)有文獻中可以看出,同行對于二者的契合態(tài)勢并不重視。根據(jù)討論視角,往往將財務管理與資金相聯(lián)系,將成本控制與業(yè)務實施過程相聯(lián)系。實則不然,二者只是同一事物的兩個側(cè)面,即財務管理的對象為貨幣層面的資產(chǎn),成本控制的對象為實物層面的資產(chǎn)而已。通過建立二維一體的約束機制,將推動醫(yī)院在成本控制領域的效果。 1.問題分析框架的引入 若要形成二者的契合態(tài)勢,須在一定的理論框架內(nèi)來進行。此處,將在目標定位、預算管理、成本分解等三個方面建立起分析框架。 二者契合下的目標定位。醫(yī)院作為組織的一種類型,仍然存有經(jīng)濟與社會兩種目標導向。前者在醫(yī)院體制變革過程中,應成為管理層特別關注的因素;而對于后者而言,其不僅受到醫(yī)院社會功能的決定,也是組織自身的社會性使然。正因醫(yī)院存在著這兩種經(jīng)營目標,便要求其須在一定限度內(nèi)實施二維一體的約束機制。如,在成本控制領域應拋開“工具理性”,而在人文要素驅(qū)使下進行柔性化處理。 二者契合下的預算管理。預算管理也可被稱作“全面預算管理”,其不僅發(fā)端于資金概算階段,還邏輯延伸到資金使用監(jiān)管以及回籠階段。就其實施載體而言,應是醫(yī)院財務管理的主要內(nèi)容。在預算管理中,須重點關注于資金使用階段,并且該階段也是實施二者契合的關鍵環(huán)節(jié)。 二者契合下的成本分解。之所以提出成本分解,可以從克服“偷懶”和“機會主義動機”上來認識。目前,包括醫(yī)院在內(nèi)的業(yè)務組織都以團隊協(xié)作為經(jīng)營的主導特征,這就使得在技術(shù)不可分性和資產(chǎn)不可分性的二重因素影響下,促使財務管理部門難以獲取成本發(fā)生的具體根源和相關責任人等。因此,通過成本的逆向分解,就把成本控制的壓力具體到人頭了。 以上分析框架,就為下文的討論建立起的理論基礎。上文已經(jīng)指出,財務管理的對象是貨幣資產(chǎn)。因此,認識醫(yī)院成本控制存在的不足,也應圍繞這一要件來展開 2.醫(yī)院財務管理存在的不足 組織視角上的不足。醫(yī)院以直線參謀型組織結(jié)構(gòu)作為組織形態(tài),使得各科室形成了相對獨立的業(yè)務部門。這種相對獨立性導致了兩個方面的弊端:各科室擁有各自的利益訴求;各科室在獲取預算資金時往往會產(chǎn)生影響力成本。這樣一來,盡管財務人員對于貨幣化的資產(chǎn)在管理上似乎沒有問題,但對實物資產(chǎn)的利用率、節(jié)約使用方面卻無能為力。畢竟,各科室在使用實物資產(chǎn)時極易隱藏其機會主義行為。 制度視角上的不足。在配合財務管理時,各醫(yī)院都建立了科學、嚴謹?shù)?a href="http://52tianma.cn/yuangong/jc/" target="_blank">績效管理辦法。該辦法大到對醫(yī)院的財務制度做出了解釋,小到對出差報銷標準都做出了規(guī)定。由此可見,制度層面應不存在問題。實則不然,在財務人員有限理性的約束下,難以對原始憑證的真實和合理性做出準確判斷。與此同時,以科室作為績效考核單位,將難以對科室成員的成本控制努力程度進行細致界定,從而不利于激勵機制的實施。 人員視角上的不足。醫(yī)院作為專業(yè)技術(shù)組織,在資金的使用上主要流向了業(yè)務部門。盡管財務部門協(xié)同管理層能客觀審核業(yè)務部門的資金使用申請,但在資金的使用狀況、效益性等方面卻難以建立起監(jiān)管機制。這就表明,受財務人員知識結(jié)構(gòu)局限性的影響,難以準確獲取各業(yè)務部門的資金使用信息。因此,人員結(jié)構(gòu)就存在著不足。 3.二者契合的路徑構(gòu)建 根據(jù)成本控制針對性的開展財務管理工作。目前醫(yī)院在沉淀成本的控制,以及流通成本的控制領域存在著不足。為此,這便成為了現(xiàn)階段醫(yī)院財務管理的工作重點。財務管理工作,具體通過對資金的預算、配置、使用監(jiān)管、效果評價等四個環(huán)節(jié)構(gòu)成。這就需要在資金預算環(huán)節(jié),充分考察固定資產(chǎn)購置的必要性與可行性。并且,應通過人員參與采購事項以及借助資產(chǎn)使用效果評價機制,來反饋資金的配置效率情況。 財務管理部門與業(yè)務部門展開靈活的分工協(xié)作。對于流通成本的控制而言,諸多醫(yī)院都通過與原材料供應方建立長期的合作關系,來保證材料的供應穩(wěn)定性和安全性。在此基礎上,財務管理部門應會同業(yè)務部門就材料的承運問題展開商討。在目前油價頻繁波動并存在上揚態(tài)勢的背景下,財務管理部門應在費用測算的基礎上,來決定是否使用自有車輛運輸。關于這一點,財務管理部門應給予專業(yè)回答。對于材料的庫存貨損等成本發(fā)生事項,財務管理部門與業(yè)務部門也應展開靈活的分工協(xié)作。 財務管理人員應對成本控制實際操作給予說明。成本控制體現(xiàn)為實際的成本最優(yōu)化操作,而實施具體操作的人員往往是一線醫(yī)務人員。受到專業(yè)背景與對事項關注程度等諸多因素的影響,一線醫(yī)務人員缺乏成本控制的具體知識和意識。因此,財務管理部門還應通過培訓、宣傳等活動來增強他們的成本控制能力與意識。 通過建立“財務管理”與“成本控制”的二維一體的約束機制,將推動醫(yī)院在成本控制領域的效果。二者契合下的路徑構(gòu)建,須在一定的理論分析框架內(nèi)來進行。最后,本文權(quán)當拋磚引玉之用。 參考文獻 [1]林雪梅.探討如何做好醫(yī)院成本控制工作[J].中國外資,2012.05 [2]黃彩萍.淺談醫(yī)院成本控制與管理對策[J]. 時代經(jīng)貿(mào),2011.24 [3]何燕.淺議政府主導的標桿管理法在醫(yī)院成本控制中的作用[J].衛(wèi)生經(jīng)濟研究,2011.12 查看 楊秀平、楊美平 所有文章
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