主動(dòng)進(jìn)化：迎接成本合理回歸（一）

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萬變不離其宗，凡人看到變，大師看到宗。世上萬事萬物的運(yùn)動(dòng)，大到“嫦娥一號(hào)”的探月，小到江南的鶯飛草長，只需用牛頓的三條力學(xué)定律就能描述。同樣，戰(zhàn)略大師波特提醒我們，盡管我們有360行生意，但不管哪行生意，歸根到底只遵循一個(gè)基本的賺錢模式：價(jià)格－成本＝利潤。因此，街邊的烤紅薯買賣，與Google這樣的高科技公司，在商業(yè)模式上并沒有本質(zhì)不同。波特也從這個(gè)最簡單的公式中，推導(dǎo)出了差異化和總成本領(lǐng)先這兩條最為普遍的競爭戰(zhàn)略（縫隙市場也是一種差異化）。差異化是為了提高價(jià)格，而成本領(lǐng)先就是全力以赴降低成本。

價(jià)格反映一切。你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)到底有多“酷”，你公司有多少狂熱的支持者，你的服務(wù)人員是否讓客戶感到舒服，林林總總，最終都會(huì)反映到你的價(jià)格上。因此我們有iPhone這樣的數(shù)千元的高價(jià)手機(jī)，也有波導(dǎo)這樣的低價(jià)手機(jī)。不過，盡管價(jià)格是值得深究的一個(gè)大話題，本刊以下要討論的，卻是上述商業(yè)基本公式左邊的另外一個(gè)變量：成本。

不值得同情的成本悲劇

2008是“最艱難的一年”，對于企業(yè)來說，到底艱難在何處？通貨膨脹、信貸緊縮、薪酬上升、出口受阻、環(huán)保壓力，這些都是不利因素，但若還是沿襲我們化繁為簡的思維，用兩個(gè)字對這些因素做個(gè)概括，哪兩個(gè)字最恰當(dāng)？或許就是“成本”吧。

原材料、勞動(dòng)力、借貸利息的上升，環(huán)保新政的實(shí)施，都將加重企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)。出口競爭力的下降，也可以歸因于成本。如果你是國外的買主，那么中國的產(chǎn)品由于人民幣的快速升值，將增加你的購買成本，導(dǎo)致你去成本更低的國家尋找替代品。

對于像中國這樣的制造大國來說，成本幾乎就是企業(yè)的命脈。制造是一個(gè)對成本異常敏感的行業(yè)，特別是在價(jià)格已經(jīng)完全由市場競爭決定的情況下。由于無法獲得像iPhone那樣的溢價(jià)，國內(nèi)的很多企業(yè)早已陷入了錙銖必較的惡循環(huán)。

戲劇性的一幕發(fā)生在新勞動(dòng)法頒布和實(shí)施之后。國內(nèi)的平均勞動(dòng)力成本剎那間上升了大致10%~20%，其后果是，很多制造型企業(yè)突然發(fā)現(xiàn)自己原來是那樣的不堪一擊。坊間有傳聞?wù)f，南方竟然有血汗工廠因?yàn)閷?shí)在是入不敷出，廠主無奈之下不惜鋌而走險(xiǎn)，將廠房付之一炬，希望獲得一些保險(xiǎn)費(fèi)。

外部經(jīng)營環(huán)境的“突然惡化”，容易引發(fā)這樣的悲劇。然而，細(xì)加分析，這類悲劇雖然駭人聽聞，但并不值得同情。各類成本的上升，早就在發(fā)生，而且跡象明顯，比如出口退稅的減少，勞動(dòng)力工資每年接近10%的增長，慣于從廉價(jià)勞動(dòng)力獲利的港商和臺(tái)商在珠江三角洲的撤退等。新勞動(dòng)法的頒布和實(shí)施，不過是對成本上升的大趨勢做了一個(gè)小結(jié)，而這個(gè)小結(jié)又偶然地被華為的“員工辭職”事件放大了一下。

所謂“其未兆易謀”、“其微易散”，事變尚未昭然的時(shí)候容易掌控，事端在細(xì)微的時(shí)候容易遣散。如此明顯的趨勢，竟然有企業(yè)熟視無睹，沒能防微杜漸。這樣地缺乏預(yù)見力與適應(yīng)力，又多次置“狼來了”的警告于不顧，以致最終釀成悲劇，這樣的企業(yè)很難令人同情。

然而，成本的上升畢竟在發(fā)生，而且還將繼續(xù)，我們的企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對這個(gè)難題？或許要做的第一件事情，是認(rèn)清成本上升的實(shí)質(zhì)，心甘情愿地接受“成本應(yīng)該持續(xù)上升”這個(gè)顯得異端的說法，進(jìn)而迎接成本上升時(shí)代的到來。只有這樣，管理者才會(huì)花更多的精力去管理成本，不至于在眼花繚亂的商戰(zhàn)和商機(jī)中忘記我們最基本的商業(yè)等式。

迎接成本上升時(shí)代

長期以來，我們的企業(yè)都是在人為制造的低成本下經(jīng)營。按照“價(jià)格－成本＝利潤”這個(gè)基本公式，假設(shè)價(jià)格不變，這些企業(yè)因此也享受著比較高的利潤。而事實(shí)卻是，勞動(dòng)力、土地、信貸、水電、能源，以及其他的生產(chǎn)要素的價(jià)格由于仍然受到政府政策的強(qiáng)烈影響，因此沒有完全反映市場價(jià)格的真貌。

中國的勞動(dòng)大軍，特別是那些從農(nóng)村來的民工，一直都沒有得到公平的報(bào)償。新勞動(dòng)法實(shí)施后，這些工人將獲得應(yīng)得的養(yǎng)老金、事故保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等補(bǔ)償，平均起來，勞動(dòng)力成本將上升20%。以2006年農(nóng)村家庭平均收入1375元人民幣計(jì)算，2008年民工們應(yīng)獲得超過2000億元人民幣的補(bǔ)償。

那么土地呢？為了吸引投資者，很多當(dāng)?shù)卣踔習(xí)⑼恋孛赓M(fèi)送給企業(yè)使用。或者采取比較隱蔽的手法，先向企業(yè)收取使用費(fèi)，然后再以執(zhí)行優(yōu)惠政策的形式將使用費(fèi)返還給企業(yè)。粗略估算，2007年企業(yè)在土地使用上獲得的資助達(dá)到1536億元人民幣。

與國際市場相比，中國的能源和金屬成本也受到人為的打壓。比如，國際能源的價(jià)格在2002～2006年之間每年的漲幅在29%，而國內(nèi)燃油的價(jià)格指數(shù)每年只上升8.5%。國際的資源稅通常在2%～8%之間，但中國的稅率只有1.18%。綜合起來，企業(yè)因此而免去了16，320億元人民幣的成本負(fù)擔(dān)。

中國的資本成本也畸低。中國的實(shí)際存款利率2006年是0.9%，而2007年則是-1.5%。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)估算，若沒有管制，銀行的實(shí)際利率應(yīng)該要高2%?？紤]到中國有16.9萬億的存款，商業(yè)銀行和企業(yè)因此而增加了3373億元的利潤。

環(huán)境成本的不合理一直都是公眾議論的話題。根據(jù)政府的估計(jì)，2004年由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展而對環(huán)境的破壞大約可折算為5120億元人民幣損失。但如果利用現(xiàn)有的技術(shù)一次性清除2004年釋放的污染物，直接成本大概為1萬億元人民幣。此外，還有每年的維護(hù)成本，大概為2870億元。將這些成本分?jǐn)偟矫恳荒?，同時(shí)減去每年1.2%的環(huán)保投入，則每年的環(huán)保成本大致為5000億元。在此期間，工業(yè)企業(yè)的利潤也不過每年8330億元。

加上其他的一些成本，比如稅收豁免和出口退稅等，中國制造的總成本畸低了3.8萬億，占名義GDP的15.5%。（參見表1“制造成本的畸低”）

隨著經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)一步深化，這些生產(chǎn)要素的成本必將經(jīng)歷理性回歸。上述的成本畸低現(xiàn)象，將在這場回歸中消弭。對于企業(yè)來說，必須清楚地認(rèn)識(shí)到這種“成本的正?；辈豢杀苊?。

未來5年，企業(yè)或許將面臨更多的變數(shù)，其中包括：出口退稅將進(jìn)一步取消，美元對人民幣的匯率將降至5~6之間，借貸利率將逐步市場化，資源稅將與資源價(jià)格掛鉤，新勞動(dòng)法將逐步貫徹，能源價(jià)格的改革或許也將很快啟動(dòng)等等。

所有這些變數(shù)，交織成了“成本上升”這個(gè)中長期的主旋律。中國的低成本優(yōu)勢，將在這個(gè)主旋律的演奏中漸漸受到侵蝕。習(xí)慣于靠低成本參與國內(nèi)甚至全球競爭的中國企業(yè)，必須另謀出路。有遠(yuǎn)見的企業(yè)家和管理者或許應(yīng)該自問：若成本在未來10年，達(dá)到美國那樣的水平，若我們在10年中完全喪失成本優(yōu)勢，我們的企業(yè)將何以應(yīng)對？