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關于工程項目溝通管理的說法,錯誤的是什么
2015年咨詢工程師考試《項目組織與管理》真題單選題第16題
關于工程項目溝通管理的說法,錯誤的是( )。(2015年真題)
A.溝通是工程項目管理的重要內(nèi)容
B.溝通會因各種干擾形成溝通障礙
C.溝通按溝通范圍可分為內(nèi)部問題和外部問題
D.溝通按信息流向可分為雙向溝通和單向溝通
【答案】:D
【泛普軟件-工程項目管理系統(tǒng)名師權威解析】:工程項目中溝通的方式可以從許多角度進行分類,例如按照是否需要反饋可分為雙向溝通和單向溝通;按信息的流向分為垂直溝通、橫向溝通及網(wǎng)絡狀溝通;按照溝通媒介分為語言溝通和非語言溝通;按照溝通范圍可分為項目內(nèi)部溝通和外部溝通;按照正式程度分為正式溝通和非正式溝通。
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