項(xiàng)目管理

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 我國自1995年建設(shè)部（現(xiàn)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部）在全國推行建設(shè)工程施工項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制以來已經(jīng)在建設(shè)工程項(xiàng)目施工過程中建立了以目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)，確立了項(xiàng)目經(jīng)理在建設(shè)工程項(xiàng)目施工中的中心地位。但項(xiàng)目經(jīng)理在我國發(fā)展時(shí)間短，相應(yīng)法律法規(guī)還在逐步完善中，就造成我國項(xiàng)目經(jīng)理這一崗位產(chǎn)生了許多矛盾和混亂，在此收集了幾個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目施工過程中所面臨的問題如：

1項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)權(quán)限不明確。在某些施工過程中常常出現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任大、權(quán)力小，或者有責(zé)無權(quán)，更有甚者有名無實(shí)，使項(xiàng)目經(jīng)理成為一個(gè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)員、

救火員無法有效對項(xiàng)目組進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理；在施工中事故后也存在權(quán)限不明狀態(tài)

項(xiàng)目出了問題無法統(tǒng)籌解決，無法及時(shí)處理導(dǎo)致工期延后。

2部分項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)不盡人意。時(shí)下的項(xiàng)目經(jīng)理多數(shù)具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有一定解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)，但是其中很少有人系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理知識。其中原因一方面是社會發(fā)展還處在初級階段，建設(shè)法規(guī)在逐步完善中，在法律及經(jīng)管方面屬于極度欠缺。難以適應(yīng)社會的發(fā)展。

3項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)定位不明確。在某些施工過程中項(xiàng)目經(jīng)理身兼數(shù)職，無法將精力完全投入管理中，往往得不償失，首尾不能兼顧。

4項(xiàng)目經(jīng)理信用危機(jī)成為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理攜款逃跑已經(jīng)成為企業(yè)最為頭疼問題之一，許多施工企業(yè)，特別是實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包的工程，工程資金失控也是也是造成企業(yè)承擔(dān)金濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的主要原因之一。個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理存心不良誤導(dǎo)不知情的業(yè)主，把工程款打到項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人賬戶上就代表公司了。二是說工程款打到公司賬戶上會被挪用，工程無法按期交工。

5項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員不夠團(tuán)結(jié)。人是執(zhí)行的關(guān)鍵，也是最難確定的因素。在執(zhí)行過程中團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定直接影響到項(xiàng)目的正常開展.。為了培養(yǎng)一名好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理會煞費(fèi)苦心，但在項(xiàng)目開展中，有些項(xiàng)目人員確因某些客觀因素而跳槽或者辭職不干，新人到位又有個(gè)適應(yīng)期，這使得項(xiàng)目整體不夠連貫，等其他人為因素使得項(xiàng)目困難重重，這人的不確定因素就給整個(gè)項(xiàng)目帶的影響到了無法忽視的程度。

6項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威受到挑戰(zhàn)。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目主體的執(zhí)行者，也是項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人是公司法定代表人在項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人和主要決策人。在項(xiàng)目執(zhí)行中，他應(yīng)該是絕對的權(quán)威。對外，代表了公司的形象和決策主張，對內(nèi)則是項(xiàng)目組的最高指揮者，擁有著絕對不可受到挑戰(zhàn)的地位。但在很多企業(yè)，項(xiàng)目經(jīng)理大多是由中青派技術(shù)人員擔(dān)任，各方面能力難以服眾，經(jīng)常會遇到一些老資格、上級、學(xué)霸的挑戰(zhàn)，工作阻力大。

7濫用項(xiàng)目部印章，一般來說，施工企業(yè)本部與工程項(xiàng)目之間都存在一定距離，有的跨越地區(qū)甚至處于不同省份?？臻g距離加上信息不暢通，施工企業(yè)往往會在施工項(xiàng)目所在地設(shè)立項(xiàng)目部，刻制項(xiàng)目部印章，有的還會設(shè)立財(cái)務(wù)賬號。項(xiàng)目部的設(shè)立提高了項(xiàng)目經(jīng)理的管理效率，但同時(shí)也為項(xiàng)目經(jīng)理濫用職權(quán)創(chuàng)造了條件，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目工程實(shí)施過程中，為圖方便，常常利用項(xiàng)目部印章與各分包單位、材料商簽訂各類合同。由于未經(jīng)專業(yè)人員嚴(yán)格的合同審查，在合同內(nèi)容如訴訟管轄‘違約金約定等方面，出現(xiàn)較大漏洞，有的項(xiàng)目經(jīng)理擅用項(xiàng)目部印章簽訂借款合同，向他人借款入款項(xiàng)，還有的利用印章為他人進(jìn)行擔(dān)保，企業(yè)可能會承擔(dān)相應(yīng)的過錯(cuò)責(zé)任。

在面對以上諸多問題，培養(yǎng)和造就一批懂經(jīng)營、善管理、作風(fēng)正、素質(zhì)高的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍，加強(qiáng)項(xiàng)目管理提高企業(yè)綜合素質(zhì)和管理水平，顯得尤為重要和迫切，而推行項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化勢在必行。作為一個(gè)企業(yè)應(yīng)做到如下幾點(diǎn)來推動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化。

明確項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限是職業(yè)化的必要保證。項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是根據(jù)企業(yè)與業(yè)主簽訂的合同，制定相應(yīng)的計(jì)劃，有效的進(jìn)行資源配置，嚴(yán)格的履行與項(xiàng)目相關(guān)的各類合同，對外是業(yè)主滿意，對內(nèi)使其與公司的各項(xiàng)目標(biāo)，追求企業(yè)效益最大化，履約工程中應(yīng)把握全局，妥善處理好各方面關(guān)系。

規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理的選拔任用是職業(yè)化的前提。要形成公開，公平，公正，擇優(yōu)的項(xiàng)目經(jīng)理選拔任用方式，平者讓，賢者上的選拔原理，為職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的脫穎而出提供了一個(gè)良好的平臺。其中必須對項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)有嚴(yán)格，要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具有相應(yīng)的基本條件和崗位條件。其次必須組織專業(yè)人員對項(xiàng)目經(jīng)理的競聘測評。最后建立一系列競聘工作制度。

搞好項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)考評是職業(yè)化的動(dòng)力。如項(xiàng)目經(jīng)理崗位的績效考評，調(diào)整項(xiàng)目崗位薪酬結(jié)構(gòu)，提出效益跟工資掛鉤的模式。來保證團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定，減少人才的流失，和減輕人才流失所帶來項(xiàng)目的損失。

重視項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)培訓(xùn)是職業(yè)化的過程。對項(xiàng)目經(jīng)理的在培訓(xùn)保證了高效率的管理技能，使其自身的能力不斷提高，適應(yīng)如今千變?nèi)f化的社會要求，使其管理思維和方法不斷更新，面對新型建筑行業(yè)的各種難題，不斷創(chuàng)新，以創(chuàng)新來帶動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。使得效益最大化，風(fēng)險(xiǎn)最小化

規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)道德是職業(yè)化的保障。只有在一個(gè)健全的管理機(jī)制下才能穩(wěn)定的發(fā)展，現(xiàn)如今有些項(xiàng)目經(jīng)理常常鉆法律的空子、打法規(guī)的擦邊球來謀求利益。這樣使得這一管理職業(yè)風(fēng)氣不正，只有不斷規(guī)范這一職業(yè)，才能杜絕此類事件發(fā)生。整頓不良風(fēng)氣，讓其健康的成長。

顯然企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行整合同時(shí)，政府也必須行動(dòng)起來。兩手抓才能徹底讓項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化，我認(rèn)為政府可以指定如下體系：

首先應(yīng)建立競爭有序、規(guī)范的建筑市場是一項(xiàng)社會系統(tǒng)工程。轉(zhuǎn)軌時(shí)期，各利益團(tuán)體的摩擦是不可避免的，存在各種各樣的沖突和障礙，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的各種制度，形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利的激勵(lì)機(jī)制的制度框架，政府獨(dú)有的政治權(quán)威和強(qiáng)制性實(shí)施功能使制度變革的成本最小。推行包括建造師執(zhí)業(yè)資格等制度的一系列人才職業(yè)化、社會化進(jìn)程有助于創(chuàng)造人才的發(fā)展和社會的發(fā)展。 

  然后在政府積極推動(dòng)和有效管理下，建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的重新構(gòu)造，國有經(jīng)濟(jì)從建筑業(yè)的戰(zhàn)略退出和進(jìn)入建筑市場壁壘難度增加，從而使建筑業(yè)的資源得到整合，許多建筑業(yè)企業(yè)走上一條從投資、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工到營銷的一體化經(jīng)營之路，從而真正形成資本、人才、技術(shù)和管理密集型大型企業(yè)。 

  再通過建立項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化的支持體系。目前，我國的項(xiàng)目經(jīng)理尚無專門的大學(xué)來培養(yǎng)，大都是在有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)和管理人員中選任的。建造師的職業(yè)起點(diǎn)應(yīng)首先受到良好的專業(yè)教育的高級技術(shù)人才，具備扎實(shí)的專業(yè)知識，我國目前教育系列核定的專業(yè)方向，工程管理專業(yè)為培養(yǎng)造就未來的建造師打下良好的基礎(chǔ)。通過建立培養(yǎng)中國工程界高級管理人才的MBA，專門培訓(xùn)以項(xiàng)目管理為主，懂國際工程運(yùn)作的、滿足項(xiàng)目管理應(yīng)具備的知識體系的營造大師，當(dāng)然，工程項(xiàng)目管理人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的要求使注冊建造師的實(shí)踐階段培訓(xùn)和業(yè)績考核成為不可缺少的一部分。 

  最后建立一套與市場化相適應(yīng)的制度體系。實(shí)行執(zhí)業(yè)建造師資格認(rèn)定為龍頭的一系列配套制度。執(zhí)業(yè)建造師資格的取得必須通過社會化、權(quán)威性的行業(yè)協(xié)會考核，包括認(rèn)證資格的考試制度、執(zhí)業(yè)建造師的注冊制度，職業(yè)建造師的培訓(xùn)制度和一定規(guī)模的項(xiàng)目以上項(xiàng)目經(jīng)理的選擇程序規(guī)定和工程保險(xiǎn)和擔(dān)保制度。建立廣泛聯(lián)系的項(xiàng)目工程師咨詢行業(yè)協(xié)會，促進(jìn)行業(yè)的信息交流和資源共享。通過市場化、社會化的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不斷培養(yǎng)出熟悉國際、國內(nèi)工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)業(yè)務(wù)和工程承包方式的具有專業(yè)技術(shù)和懂金融、懂法律、精通索賠的項(xiàng)目管理人才。 

  另外還可以通過職業(yè)保險(xiǎn)公司和工程師咨詢公司建立的項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)業(yè)業(yè)績檔案，是對市場參與者個(gè)人能力的有效評價(jià)，這種管理方式部分替代了企業(yè)內(nèi)部人力資源管理職能，可避免由于信息不對稱造成用人失誤中的“逆向選擇”和代理人的“道德風(fēng)險(xiǎn)”的現(xiàn)象。

小結(jié)：有了政府和企業(yè)的雙向管理來推動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化，我相信必將營造一個(gè)健全的有創(chuàng)新的高質(zhì)量的項(xiàng)目管理隊(duì)伍，必然帶動(dòng)建筑行業(yè)的發(fā)展，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新力量。

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