論工程施工協(xié)調(diào)的重要性

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論工程施工協(xié)調(diào)的重要性
作者：黃亮
摘要：協(xié)調(diào)在不同領(lǐng)域，不同行業(yè)有著不同的表現(xiàn)，它既是一個(gè)靜態(tài)的狀態(tài)，又是一個(gè)動(dòng)態(tài)的追求完美的過程，或者說它既是一種結(jié)果，又是一種過程。而完美即包括結(jié)果的美，也包括過程的美，本文主要對(duì)工程施工中的協(xié)調(diào)過程進(jìn)行論述。
關(guān)鍵詞：協(xié)調(diào) 管理 工程 組織 原則
1  協(xié)調(diào)工作在整個(gè)工程建設(shè)中的重要性
1.1 協(xié)調(diào)工作的作用和意義
人類社會(huì)自從有了管理以來，就有了協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)是管理不可分割的一個(gè)要素。法國管理學(xué)家亨利·法約爾明確地將企業(yè)管理的活動(dòng)分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大要素，隨著實(shí)踐的深入，人們發(fā)現(xiàn)協(xié)調(diào)貫穿在其他四種要素的過程之中。三個(gè)和尚為什么沒有水喝？我們可以認(rèn)為三個(gè)和尚組成了一個(gè)組織，而一個(gè)組織如果要運(yùn)作，就必須要有管理活動(dòng)，這里面每個(gè)和尚都有自己的目標(biāo)即每天都有水喝，這也是這個(gè)組織的共同目標(biāo)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，就必須有人專門負(fù)責(zé)安排，即一個(gè)人挑水還是兩個(gè)人抬水（在現(xiàn)有的可利用工具和資源基礎(chǔ)上）。根據(jù)上文提到的協(xié)調(diào)的定義，我們可以斷定這就是一個(gè)簡單的協(xié)調(diào)過程。三個(gè)和尚沒水喝的原因是他們彼此之間相互依賴,沒有形成共同的價(jià)值觀，這就需要專門人員進(jìn)行管理，即對(duì)他們的挑水工作進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，比如制定值日表等。社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派代表人物巴納德將組織定義為兩個(gè)或兩個(gè)以上有意識(shí)協(xié)調(diào)活動(dòng)的人的協(xié)作系統(tǒng)。眾所周知一個(gè)樂隊(duì)演奏的好壞，關(guān)鍵在于樂隊(duì)的指揮，即他起著一個(gè)協(xié)調(diào)的作用。
1.1.1 協(xié)調(diào)工作有利于加快進(jìn)度
一個(gè)工程項(xiàng)目中的許多單位工程通常是由不同的專業(yè)工程組成，需要不同的專業(yè)隊(duì)伍完成，這就存在著不同專業(yè)隊(duì)伍間的相互銜接、相互協(xié)調(diào)的問題。如果各專業(yè)隊(duì)伍之間出現(xiàn)扯皮、互相推諉或某一專業(yè)隊(duì)伍出現(xiàn)工期延誤，都會(huì)影響建設(shè)總工期，這就需要項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行組織與協(xié)調(diào)，使各專業(yè)隊(duì)伍間的銜接工作順利進(jìn)行，減少因返工而造成的時(shí)間耗費(fèi)，保證工程建設(shè)按計(jì)劃工期順利實(shí)施。
1.1.2  協(xié)調(diào)工作有利于提高工程質(zhì)量
通過協(xié)調(diào)工作，使施工進(jìn)度控制在適合的范圍內(nèi)以保證工程的質(zhì)量，比如磚墻砌的過快，往往灰逢厚度不夠造成墻體開裂。工程質(zhì)量是一種綜合效果，不是簡單的1+1=2的問題，即土建方認(rèn)為土建質(zhì)量好，安裝方認(rèn)為安裝質(zhì)量好，但并不意味著綜合質(zhì)量好。因此通過協(xié)調(diào)各專業(yè)交叉部位的工作，可以減少因返工而對(duì)工程質(zhì)量帶來的隱患。
1.1.3  協(xié)調(diào)工作有利于控制工程投資
通過項(xiàng)目部或監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)工作，在一定程度上能使施工的方案得到優(yōu)化，減少因不協(xié)調(diào)問題帶來的額外費(fèi)用，這樣對(duì)于工程整個(gè)的投資產(chǎn)生了有利的影響。
1.1.4  協(xié)調(diào)工作有利于合同管理
雖然現(xiàn)在的工程項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)通過合同來約束或管理，但也難免會(huì)在某些地方產(chǎn)生爭(zhēng)議，因此必用協(xié)調(diào)來減少爭(zhēng)議的發(fā)生。
1.2  協(xié)調(diào)工作的原則
原則是說話或行事所依據(jù)的法則或標(biāo)準(zhǔn)，所以協(xié)調(diào)工作也離不開一定的原則。
1.2.1 協(xié)調(diào)與控制目標(biāo)一致的原則
在工程建設(shè)中，應(yīng)該注意質(zhì)量、工期、成本、環(huán)境、安全的統(tǒng)一，不能有所偏廢。協(xié)調(diào)與控制的目標(biāo)是一致的，不能脫離建設(shè)目標(biāo)去協(xié)調(diào)，同時(shí)要把工程的質(zhì)量、工期、成本、環(huán)境、安全統(tǒng)一考慮，不能強(qiáng)調(diào)某一目標(biāo)而忽視其他目標(biāo)。
1.2.2  計(jì)劃原則
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。做任何事情都要有一個(gè)計(jì)劃。工程項(xiàng)目主管人員要提前編制進(jìn)度計(jì)劃，確保各承包商進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)整個(gè)建設(shè)工作條理有序；提前確定哪些地方需要重點(diǎn)協(xié)調(diào)，以保證協(xié)調(diào)工作事半功倍?？梢娐鋵?shí)了計(jì)劃原則，就是抓住了協(xié)調(diào)工作的根本。
1.2.3  事前協(xié)調(diào)原則
道教認(rèn)為天地萬物從“無”中生有，工程建設(shè)其實(shí)體也是一個(gè)“無”到“有”的過程，協(xié)調(diào)工作的主要任務(wù)就是處理這從“無”到“有”的過程中發(fā)生的問題。因此要更好的做好協(xié)調(diào)工作，就要在事情發(fā)生之前協(xié)調(diào)，這也就要求管理者要有很強(qiáng)的預(yù)見能力。
1.2.4  分級(jí)協(xié)調(diào)原則
分級(jí)協(xié)調(diào)有利于協(xié)調(diào)工作具體的完成，各級(jí)責(zé)任明確，將協(xié)調(diào)工作順利地貫徹落實(shí)，各單位內(nèi)部的協(xié)調(diào)事項(xiàng)要各自解決，禁止下一級(jí)協(xié)調(diào)事項(xiàng)提交上一級(jí)處理。同樣應(yīng)由少量人員協(xié)調(diào)的事項(xiàng)不應(yīng)提交全員協(xié)調(diào)。
2 如意家園工程協(xié)調(diào)問題的提出及原因分析
建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中，在工程設(shè)計(jì)中往往很少考慮到現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)的難易程度，使得圖紙的變更導(dǎo)致工程暫停；施工過程中各專業(yè)工程施工中的交叉配合與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)常處理得不盡人意。到了工程施工的后期，由于這些問題，往往出現(xiàn)返工，造成工程投資的極大消費(fèi)，影響工期，有的還會(huì)影響到建筑物的使用功能，嚴(yán)重的甚至還會(huì)帶來質(zhì)量問題和安全隱患。另外項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，管理人員各自為政，沒有考慮到項(xiàng)目的整體利益。組織中人員的素質(zhì)參差不齊，工作方法不同等都可能導(dǎo)致施工過程中協(xié)調(diào)問題的產(chǎn)生。
2.1 協(xié)調(diào)問題的提出
筆者對(duì)如意家園工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)施工中存在如下一些不協(xié)調(diào)問題：
（1）專業(yè)交叉作業(yè)不協(xié)調(diào)問題：鋼筋工綁扎好鋼筋后，水電工鋪設(shè)管道時(shí)，破壞了鋼筋的位置，致使鋼筋工需調(diào)出人工整理，耗費(fèi)時(shí)間、人力；木工支完模板后，留下的材料垃圾不進(jìn)行清理，鋼筋工也認(rèn)為不是自己份內(nèi)的工作，也不清理，就直接綁扎鋼筋。鋼筋綁扎好后，管理人員命令木工清理時(shí)，顯然增加了清理難度；瓦工砌完磚墻，還沒來得及清理現(xiàn)場(chǎng)，木工就迫不及待地進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，支梁柱模板，人數(shù)過多造成施工不便，另外導(dǎo)致安全隱患的產(chǎn)生。
（2）各部門之間的協(xié)調(diào)問題：材料供應(yīng)比如磚的供應(yīng)，因供應(yīng)商不同，導(dǎo)致磚的尺寸相差過大，瓦工不容易控制磚墻的標(biāo)高；工程款發(fā)放的及時(shí)與否與工人工作積極性有著密切關(guān)系，如意家園28號(hào)樓面澆筑完后十多天（約定是澆筑完樓面一周內(nèi)付本層工程款的百分之八十）沒有付給工人的工資，致使人心渙散。
（3）組織管理方面的不協(xié)調(diào)問題：各工種工人在工作的時(shí)候，技術(shù)員不在現(xiàn)場(chǎng)指揮、檢查，當(dāng)工人工作完成之后，技術(shù)員才發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知工人修改，耽誤時(shí)間；項(xiàng)目部開會(huì)主要是針對(duì)工程質(zhì)量，進(jìn)度等，對(duì)協(xié)調(diào)問題重視不夠；負(fù)責(zé)進(jìn)度的管理人員要求瓦工砌磚墻加快進(jìn)度，忽略了墻體的質(zhì)量。而質(zhì)檢員則要求瓦工放慢進(jìn)度保證質(zhì)量。兩者的管理工作產(chǎn)生分歧。
（4）人員主觀方面的不協(xié)調(diào)問題：塔吊司機(jī)不按時(shí)上班，建筑材料不能及時(shí)運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)，使木工與鋼筋工無法施工；有些操作工人的年齡較大，雖然工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但他們頭腦中有一種封閉式的思想，即認(rèn)為以前是這么干的，現(xiàn)在還這么干。這樣對(duì)管理的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，管理人員也無法將新的管理理念貫徹到工作中去。
2.2 從技術(shù)質(zhì)量的角度分析
首先，現(xiàn)代建筑的科技含量越來越高，涉及的專業(yè)也越來越多，有建筑、結(jié)構(gòu)、水電、采暖、通風(fēng)、消防、智能化系統(tǒng)等。這些專業(yè)以同一建設(shè)項(xiàng)目為載體，每一個(gè)專業(yè)有自己的特定要求，同時(shí)又必須滿足其它專業(yè)施工的時(shí)間順序和空間位置的合理需求。建筑設(shè)備日益復(fù)雜化，產(chǎn)品種類多，技術(shù)參數(shù)多，同時(shí)安裝的技術(shù)、質(zhì)量要求也越來越高。如果在技術(shù)上不能充分全面考慮，特別是一些交叉部位的細(xì)節(jié)，如果考慮不周，容易產(chǎn)生協(xié)調(diào)問題。再者，由于現(xiàn)代建筑的個(gè)性化、單一性，每一棟建筑都是一件特有的產(chǎn)品，每一條管線、設(shè)備都有特定的要求，這也就增加了技術(shù)工作的難度，增加了各專業(yè)之間出現(xiàn)矛盾和問題的可能性。
2.3 從管理的角度分析
管理是一種思想，也是一種藝術(shù)，參與工程建設(shè)的管理人員在管理方法上可以另有各自的想法，所以這給協(xié)調(diào)工作帶來很大麻煩，造成眾口難調(diào)的局面。
每一個(gè)工程項(xiàng)目都是從醞釀、構(gòu)思和策劃開始，進(jìn)而通過可行性研究，論證決策、計(jì)劃立項(xiàng)之后，進(jìn)入項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工階段，直至竣工驗(yàn)收，交付使用或生產(chǎn)運(yùn)營。在這一過程中，各階段各環(huán)節(jié)的工作，彼此相互聯(lián)系，承前啟后，有其內(nèi)在的規(guī)律。因此，遵循基本建設(shè)程序，嚴(yán)格照章辦事，是很重要的，否則，必將在項(xiàng)目的實(shí)施過程中引起一系列的問題。
3 加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理的具體措施
3.1 專業(yè)方面的協(xié)調(diào)
當(dāng)工程同時(shí)有幾個(gè)工種施工時(shí)，應(yīng)根據(jù)每個(gè)工作面的開、竣工時(shí)間和安裝路線，充分考慮各個(gè)施工單位的流水作業(yè)，即可以使工程進(jìn)度得到保證，又能充分的利用人力資源，避免浪費(fèi)。施工時(shí)要嚴(yán)禁發(fā)生爭(zhēng)搶工作面的現(xiàn)象，除審核施工單位在總計(jì)劃中的安排外，還要求其做最短的協(xié)調(diào)計(jì)劃，某個(gè)工作面誰先進(jìn)入，誰跟進(jìn)，何時(shí)進(jìn)，何時(shí)退，都需明確規(guī)定，對(duì)于因某種原因而造成工期延誤的。要求施工單位采取措施搶回，否則影響后續(xù)單位施工，要使施工始終處于有序、受控狀態(tài)。
相關(guān)施工單位要了解統(tǒng)一標(biāo)高（包括地面完成面標(biāo)高及吊頂完成面的標(biāo)高），軸線不能混亂，各專業(yè)單位不能隨心所欲的自定標(biāo)高。否則積累誤差會(huì)導(dǎo)致惡果。標(biāo)高應(yīng)以建筑標(biāo)高為準(zhǔn)，結(jié)構(gòu)標(biāo)高，各安裝標(biāo)高與其一致。應(yīng)督促總包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人做好標(biāo)高交底工作，確保各施工單位在施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)高統(tǒng)一。
如意家園工程項(xiàng)目中鋼筋工與水電工交叉作業(yè)的部分，可以分開來施工，一般應(yīng)該由鋼筋工先將板的底筋全部布置好后，水電工開始安裝管道，然后鋼筋工布置附筋，水電工再將管道綁扎好，最后由鋼筋工安置墊塊。也就是將工序安排合理，使之銜接順暢。另外在交叉作業(yè)時(shí)，已經(jīng)完成的產(chǎn)品，必須采取嚴(yán)格的保護(hù)措施，如加以遮蓋、封攔、加標(biāo)識(shí)或者與下一施工單位進(jìn)行成品移交等，不要因后序施工操作對(duì)已完工成品造成損壞和污染。