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工程回訪的主要形式有哪些?
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工程回訪的主要形式有哪些?
1)例行性回訪。一般以電話詢問(wèn)開作談會(huì)等形式,每半年或一年一次,了解日常使用情況和用戶意見;保修期滿之前回訪,對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行 保修總結(jié),向用戶交代維護(hù)和使用事項(xiàng)。
2)季節(jié)性回訪。雨季回訪屋面及排水工程、制冷工程、通風(fēng)工程;冬季回訪鍋爐房及采暖工程,及時(shí)解決發(fā)生的質(zhì)量缺陷。
3)技術(shù)性回訪。主要了解在施工過(guò)程中采用了新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的工程,回訪其使用效果和技術(shù)性能、狀態(tài),以便及時(shí)解決存在的問(wèn)題,同時(shí)還要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)完善和推廣的依據(jù)和措施。
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