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工程項目管理軟件系統(tǒng)

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CIO作為信息化項目管理員最欠缺什么?

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這主要看你負責的是什么項目。你若負責的是純粹的技術項目的話,如服務器升級、郵件系統(tǒng)等部署等等,這你能夠爬上CIO這個崗位,說明你已經不缺什么了。但是,若你負責的是ERP、CRM等大型的管理系統(tǒng)的話,作為技術出身的CIO,我認為最欠缺的是對企業(yè)管理實務的了解。
  我第一次負責的是一個CRM項目。那時候,我們企業(yè)為了提高客戶滿意度,銷售總監(jiān)力推客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)。我作為CIO,就承擔起了這個信息化項目的管理工作。但是,因為我對客戶管理管理實務并不是熟悉,雖然看了很多相關書籍,但都是理論上的東西。所以,我在項目管理過程中,如流程優(yōu)化上都說不上話。說幾句呢,別人就會說“你又不懂,不要在旁邊指手畫腳”,弄得我好傷心。最好,我堂堂一個CIO,就變成了一個系統(tǒng)管理員。
  所以說,一個稱職的CIO,不僅要在技術上有所專長,而且,還必須懂得企業(yè)管理實務。這是一個趨勢,是一種挑戰(zhàn),更是一種機會。在以后,你在實體企業(yè)里做CIO的話,若不會企業(yè)管理實務,就無法承擔起負責信息化管理系統(tǒng)項目推進的重擔,那你這個CIO就是不合格的??荚嚧缶庉嬚?
發(fā)布:2007-02-26 10:46    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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