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項目管理團隊管理:企業(yè)級項目管理體系建設中PMP的局限性
隨著對項目管理認識的不斷深入,目前許多企業(yè)都在努力建立和優(yōu)化企業(yè)級的項目管理體系.此時,熟悉項目管理的PMP就自然而然的成為企業(yè)中項目管理體系建設的重要力量,甚至在一些企業(yè)的領導看來,依靠PMP來建立企業(yè)級的項目管理體系,算是找對人了。
但是,從實踐經驗來看,PMP本身存在著局限性,未必能夠勝任企業(yè)級項目管理體系的建設工作。
我們首先看一看獲得PMP資質的條件要求:基礎教育、項目管理基礎知識、項目管理實踐經驗、對項目管理知識體系的掌握,這四項條件中前三項體現(xiàn)在PMP考試報名要求中,第四項則通過考試進行檢驗。在項目管理知識體系大綱(PMBOK)中,主要有十二章內容,其中第四章至第十二章(共九章)逐一說明九大管理領域的內容,前三章則說明基本理念、組織結構、五大過程等內容。在PMP的考試題目中,也主要都是針對五大過程、九大領域中的項目管理技術的檢查,這些技術項目經理在管理具體項目中可能會用到。從這個內容來看,掌握PMBOK內容并通過PMP考試的人,可以說已經具備了管理具體項目所需的知識,有條件成為一個優(yōu)秀的項目經理。
而企業(yè)級項目管理體系的建設,我一向認為是要站在企業(yè)管理的角度看項目管理,通過引入項目管理的方法,補充和完善企業(yè)管理體系,屬于企業(yè)管理的范疇。因此要建立企業(yè)級項目管理體系,必須首先懂得企業(yè)管理,然后再加上項目管理的知識。如果只懂得項目管理,不懂得企業(yè)管理的要求,往往會在項目管理過程與企業(yè)經營管理要求的匹配方面出現(xiàn)問題。雖然有些優(yōu)秀的PMP同時具備企業(yè)管理的能力,但這并不是PMP的資質本身所包含的。
單個項目具有獨特性和臨時性,而企業(yè)則需要重復性和持續(xù)性。因此,PMP人員在思維方式上往往也與企業(yè)管理存在著一定差異。特別是一些非常優(yōu)秀的項目經理,能夠“不擇手段”的完成項目目標要求,但往往會忽視項目過程及成果對于企業(yè)成長過程中的知識和能力積累的作用。這種思維方式在PMP中大有人在,它是不適合企業(yè)級管理體系需要的,除非企業(yè)不需要長期積累,完全都是獨立的、臨時的項目。這方面也可以參看《過度項目思維給企業(yè)帶來的潛在危害》。這種情況下,完全依賴PMP建立企業(yè)級項目管理體系反而可能會給企業(yè)帶來更大的風險。
因此,首先作為PMP來說,應該認識到自身存在的局限性,主動擴充自己的知識結構,調整思維方式,多學習一些企業(yè)管理的知識,要能夠從企業(yè)管理的需要出發(fā)來使用項目管理方法。另一方面,作為企業(yè)的決策者,要建立企業(yè)級項目管理體系,也應對PMP能力結構有一個正確的分析,選擇合適的人選。如果PMP們還能夠同時具有企業(yè)管理的意識和知識,那是建立企業(yè)級項目管理體系的理想人選。
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