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[QC培訓]QC小組培訓講義(260頁)
內容簡介
遵循PDCA科學循環(huán): 1、PDCA循環(huán)的四個階段和八步步驟 2、PDCA循環(huán)的特點 三、應用統(tǒng)計工具和方法: 要取得證據(jù),就要收集數(shù)據(jù),就要應用統(tǒng)計方法;對收集的數(shù)據(jù)要分析處理,就要應用統(tǒng)計方法; 通過樣本要推斷總體質量,要應用統(tǒng)計方法;以最少的實驗次數(shù)找到最佳的參數(shù)搭配要用到統(tǒng)計方法; 以最短的時間(工期)完成繁重的任務,要應用統(tǒng)計方法; 一些語言資料、信息情報要進行匯總、整理、分析,還要用到統(tǒng)計方法; 找出癥結所在的方法:找出癥結所在最行之有效的方法——分層法?! ? 我們可以從各種角度對問題進行分層分析,并用數(shù)據(jù)或圖形表示出來,如果沒有明顯差異,則為問題的一般方面,如有明顯差異則為問題的關鍵點,也就是癥結所在?! ? 四、原因分析 (一)針對什么來分析原因 要針對需要解決的具體問題來分析——癥結所在 ?。ǘ┻x用合適的工具 因果圖——常用于生產現(xiàn)場質量問題的分析 樹圖——常用于對某個問題從系統(tǒng)上進行展開分析 關聯(lián)圖——用于原因與原因之間、原因問題之間有交叉影響的問題進行分析 ………… 260頁
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