勿以管理者的身份壓人

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　　筆者的一位同學(xué)曾經(jīng)在好幾個(gè)單位打過(guò)工，他告訴我，他遇到一位上司，說(shuō)話(huà)辦事蠻橫無(wú)理，以權(quán)勢(shì)壓人，用大話(huà)嚇人，和下屬的關(guān)系異常緊張。這樣的管理肯定達(dá)不到預(yù)期的效果。

　　以管理者的身份壓人，就是自恃管理位置優(yōu)越，居高臨下，對(duì)下屬頤指氣使，不可一世。當(dāng)下屬與上司的觀點(diǎn)有分歧時(shí)，上司往往這樣說(shuō)：“你是領(lǐng)導(dǎo)還是我是領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)你的還是聽(tīng)我的?”有時(shí)候下屬稍加辯解，上司就會(huì)拍桌子瞪眼：“敢跟我處長(zhǎng)這樣說(shuō)話(huà)，你不想混了是不是?”這樣的大話(huà)很雷人，只會(huì)讓下屬敢怒而不敢言，傷心至極。平時(shí)，這樣的上司還喜歡在數(shù)落人中標(biāo)榜自己的勤奮、成功、英明和卓越，下屬當(dāng)然表面上不敢吭聲，心中卻頗不以為然，逐漸形成了對(duì)抗和逆反的心理。有的下屬則把這些話(huà)日積月累在心里，專(zhuān)等著上司有朝一日不得意時(shí)，再回敬給他(她)。

　　伊索寓言中有一則小故事：一只山羊爬上了一戶(hù)農(nóng)民高大的房頂上，一只狼飛跑了過(guò)來(lái)，卻只能急得在它腳下團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。山羊得意洋洋地辱罵：“你這大傻瓜，你能對(duì)我怎么樣?”野狼無(wú)可奈何，便如此罵它：“你這膽小鬼，罵我的并非是你，而是你現(xiàn)在所站的位置!”用這則寓言形容那些以頭銜以身份壓人、開(kāi)展工作的管理者，是再恰當(dāng)不過(guò)了。

　　下屬們屈從于淫威和高壓，其工作效率必然低下，其工作質(zhì)量可想而知。因?yàn)?，下屬們?cè)谌绱谁h(huán)境下，完全出于一種應(yīng)付的心態(tài)在工作，沒(méi)有主動(dòng)性，缺乏積極性，喪失進(jìn)取心，只求完成任務(wù)，能夠交差了事。有時(shí)候，他們看出了上司決策的錯(cuò)誤，計(jì)劃的漏洞，也不敢提醒或不愿提醒，甚至有一種等事情辦砸鍋時(shí)看笑話(huà)的心理。憑頭銜和身份壓人的管理者，其能力并不一定比下屬高出多少，他們是完全靠位置和高壓開(kāi)展工作，當(dāng)他們即將調(diào)往別的單位或?qū)⒁诵輹r(shí)，所有的下屬會(huì)一反常態(tài)，不再聽(tīng)其吆五喝六了。分手之后，下屬們必將把這個(gè)曾經(jīng)的上司視為陌路人，以后永遠(yuǎn)不會(huì)理睬。

　　以頭銜以身份壓人的管理方法非常失敗，既是管理工作的失敗，也是做人的失敗。所以，習(xí)慣用高壓政策管理下屬者，最好能改弦更張，努力改變管理的方式方法，以自己的品性、學(xué)識(shí)、水平服人。

　　(作者單位：中建七局總承包公司 張明杰)