興奮與焦慮：制造企業(yè)迷失“互聯(lián)網(wǎng)+”

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有人看到機(jī)遇，有人感到壓力，洶涌而來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，激發(fā)著創(chuàng)業(yè)者的熱情，吸引著投資者的目光，也逼迫傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型。 記者近日在廣東、福建、浙江、上海、江蘇、重慶、陜西等地走訪發(fā)現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為企業(yè)家最熱門的詞匯，各地以此為主題的各種會(huì)議、論壇十分密集。變化讓人興奮，也讓不少制造業(yè)企業(yè)感到焦慮、慌亂、迷失。 互聯(lián)網(wǎng)成產(chǎn)業(yè)發(fā)展催化劑 從小微企業(yè)到行業(yè)龍頭，從傳統(tǒng)制造業(yè)到服務(wù)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的裂變超乎想象，讓產(chǎn)業(yè)重新煥發(fā)生機(jī)。 近日召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，促進(jìn)形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。會(huì)議認(rèn)為，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)深度融合，對(duì)促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，加快形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能，意義重大。根據(jù)《政府工作報(bào)告》要求，會(huì)議通過(guò)《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見》，明確了推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、協(xié)同制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源、普惠金融、公共服務(wù)、高效物流、電子商務(wù)、便捷交通、綠色生態(tài)、人工智能等若干能形成新產(chǎn)業(yè)模式的重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。 “互聯(lián)網(wǎng)+”正在為制造業(yè)注入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。數(shù)據(jù)顯示，截至2015年一季度，我國(guó)計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)12%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額中通訊器材消費(fèi)同比增長(zhǎng)38%；全國(guó)網(wǎng)上商品和服務(wù)零售額達(dá)7607億元，同比增長(zhǎng)41.3%。 記者在浙江的溫州和臺(tái)州、廣東的惠州和中山、江蘇的太倉(cāng)和蘇州等多地制造企業(yè)看到，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的生產(chǎn)方式變革正在出現(xiàn)。 記者在江蘇采訪了分屬不同行業(yè)的20余家企業(yè)，包括紡織、機(jī)械、電子信息、工業(yè)設(shè)計(jì)等，用互聯(lián)網(wǎng)拓展?fàn)I銷渠道幾乎已經(jīng)成為這些企業(yè)的“標(biāo)配”。 企業(yè)家們稱，由于互聯(lián)網(wǎng)具有開放、快捷、交互性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已是企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的“規(guī)定動(dòng)作”?？的塑凹瘓F(tuán)董事長(zhǎng)周觀林在紡織行業(yè)打拼二十余年，是電子商務(wù)為他打開新天地：2008年全球金融危機(jī)時(shí)，為星級(jí)酒店提供紡織用品的康乃馨集團(tuán)受到巨大沖擊，于是設(shè)立了電子商務(wù)事業(yè)部，之后又在上海成立電子商務(wù)公司，通過(guò)探索新的營(yíng)銷模式逐步扭轉(zhuǎn)不利形勢(shì)，如今公司已占據(jù)國(guó)內(nèi)高端酒店50％以上業(yè)務(wù)份額。 還有一些企業(yè)開始借互聯(lián)網(wǎng)“再造”生產(chǎn)流程提質(zhì)增效。在溫州康奈集團(tuán)有限公司的第五代鞋楦生產(chǎn)車間，“機(jī)器換人減員增效”的標(biāo)語(yǔ)貼在很顯眼的位置，車間里只有2名工人在操作電腦制作鞋楦。集團(tuán)副總裁周津淼告訴記者，原來(lái)手工制作時(shí)，每名技術(shù)工人每天最多生產(chǎn)2個(gè)鞋楦。實(shí)施機(jī)器換人以來(lái)，2名技術(shù)工人通過(guò)電腦制作每天可以生產(chǎn)數(shù)十個(gè)鞋楦，效率大幅提高。 在江蘇森威精鍛有限公司的生產(chǎn)車間里，總經(jīng)理戴敬民帶記者參觀了工人如何通過(guò)電腦來(lái)控制操作流程，還展示了機(jī)器上為進(jìn)一步自動(dòng)化改造而預(yù)留的數(shù)據(jù)接口。戴敬民說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”是兩化融合的“升級(jí)版”，所涵蓋的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)將助力一大批制造業(yè)邁向高端。蘇州能訊高能半導(dǎo)體公司董事長(zhǎng)張乃千也有相同感受，作為首批“千人計(jì)劃”入選者，他說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”將幫助企業(yè)“再造”生產(chǎn)流程，尤其是對(duì)數(shù)量眾多的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，是提質(zhì)增效的一條“必經(jīng)之路”。 更深層次的融入則是以互聯(lián)網(wǎng)思維重塑企業(yè)價(jià)值鏈。多位業(yè)內(nèi)人士提出，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)宣傳營(yíng)銷，還是智能化生產(chǎn)，仍是“互聯(lián)網(wǎng)+”的表象，長(zhǎng)遠(yuǎn)看互聯(lián)網(wǎng)思維將重塑企業(yè)價(jià)值鏈。 南京大學(xué)長(zhǎng)三角發(fā)展研究中心執(zhí)行主任劉志彪說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，而是利用互聯(lián)網(wǎng)改造目前的產(chǎn)業(yè)體系，使其成為新型的高生產(chǎn)率、高附加值產(chǎn)業(yè)，為此就要真正做到“以用戶需求為導(dǎo)向”。卡洛澤科技公司創(chuàng)始人王瑾認(rèn)為，“用戶至上”是互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)主要內(nèi)容，也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心價(jià)值，由此衍生出個(gè)性化、定制化的生產(chǎn)模式?？梢灶A(yù)見，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷深入推進(jìn)，傳統(tǒng)制造業(yè)的價(jià)值鏈也將重塑，從而更加貼近用戶、貼近市場(chǎng)。 是利器，也要提防成“雙刃劍” 娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)不能解決所有問(wèn)題，很多企業(yè)被忽悠得方向都沒(méi)了，把思想搞亂了，“一擁而上，必然一轟而倒”。 采訪中記者多次聽到“制造業(yè)難、做實(shí)業(yè)苦”的感嘆，但同樣是這些企業(yè)家，未曾放棄打造“百年老店”的情懷。他們說(shuō)，制造業(yè)“爬坡過(guò)坎”過(guò)程艱難，互聯(lián)網(wǎng)作為新抓手乃至全新的經(jīng)營(yíng)思維，是轉(zhuǎn)型升級(jí)闖難關(guān)的“利器”，但也正因?yàn)槠?ldquo;鋒利”，要防止“掌控不當(dāng)”對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成沖擊。 徐工集團(tuán)副總經(jīng)理李鎖云告訴記者，目前工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)能利用率只有一半左右，市場(chǎng)需求未來(lái)也不會(huì)明顯增加，唯有不斷提升品質(zhì)，主攻高端市場(chǎng)，智能制造肯定是主要途徑。他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”肯定有作用，但不能過(guò)于夸大，“德國(guó)的工業(yè)4.0是以其深厚的工業(yè)為基礎(chǔ)，我們不能急于求成”。 多位企業(yè)家均表示，要警惕“互聯(lián)網(wǎng)+”的“過(guò)度炒作”，否則“轉(zhuǎn)型利器”就變成了“雙刃劍”。他們指出，長(zhǎng)久以來(lái)困擾中國(guó)制造業(yè)的一個(gè)問(wèn)題是，很多企業(yè)家難以堅(jiān)守本業(yè)，在看到房地產(chǎn)、金融借貸等領(lǐng)域有更快回報(bào)時(shí)，忍不住“賺快錢”的沖動(dòng)。如今“互聯(lián)網(wǎng)+”概念大熱，不能把主業(yè)轉(zhuǎn)向虛擬經(jīng)濟(jì)。南京瑞潔特膜分離科技有限公司執(zhí)行總經(jīng)理周保昌說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)是為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)、支持實(shí)業(yè)的平臺(tái)，目前互聯(lián)網(wǎng)熱過(guò)實(shí)業(yè)的傾向值得關(guān)注。” 有企業(yè)家提出，從中央到地方，為推動(dòng)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”都會(huì)有一些支持措施，包括設(shè)立相關(guān)的創(chuàng)投基金。政策上有傾斜、資金上有配套，這些都是必要的，但要提防少數(shù)企業(yè)玩概念、鉆空子，為享受政策和資金支持“一哄而上”。 廣東華帝股份有限公司副總裁何偉堅(jiān)認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)充分進(jìn)入社會(huì)各領(lǐng)域后會(huì)發(fā)現(xiàn)，它并不會(huì)顛覆人類基本需求，社會(huì)分工的精細(xì)化才是趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)公司不會(huì)去做灶具，但有可能以資本的形式和制造業(yè)合作發(fā)展。以華帝為例，雖然正在跟世界一流的互聯(lián)網(wǎng)、軟件公司合作，但對(duì)方的態(tài)度也非常清晰，那就是他們只能負(fù)責(zé)虛擬層面開發(fā)，行業(yè)層面、產(chǎn)品層面的升級(jí)還是要依賴制造企業(yè)自身。 “互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具，我擔(dān)心它會(huì)變成一個(gè)結(jié)果。熱度太高，真正的制造業(yè)者很難安下心來(lái)。”張乃千說(shuō)，作為一家民營(yíng)企業(yè)，他最需要的支持就是“政府不支持”，讓企業(yè)在市場(chǎng)上自由競(jìng)爭(zhēng)、適者生存。“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略也是如此，政府應(yīng)更多培育鼓勵(lì)創(chuàng)新、專注于實(shí)業(yè)的社會(huì)氛圍，如此才有望打造制造業(yè)“百年老店”。 記者采訪發(fā)現(xiàn)，在各地的政府規(guī)劃中，尤其是下一個(gè)五年計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃中，政府通常對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展豪情萬(wàn)丈，立志打造各種各樣的“全國(guó)中心”。 “最近，身邊有很多政府官員侃侃而談，儼然把自己當(dāng)作‘互聯(lián)網(wǎng)+’的專家，我不禁倒吸一口冷氣。”中國(guó)博客教父、博客網(wǎng)創(chuàng)始人方興東說(shuō)，歷史告訴我們一個(gè)事實(shí)：自上而下的政府力量永遠(yuǎn)不要以為自己比創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家更懂得產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)和發(fā)展方向。政府不應(yīng)擺出“全知、全能”的姿態(tài)，大包大攬地規(guī)劃產(chǎn)業(yè)的各個(gè)方面。這種豪邁的代價(jià)將是非常可怕的。 作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)行業(yè)本身，也感受到了這種壓力。阿里巴巴總裁金建杭表示，今天是“互聯(lián)網(wǎng)+”最好的時(shí)代，但也是“互聯(lián)網(wǎng)+”最危險(xiǎn)的時(shí)代。這并非空穴來(lái)風(fēng)，以前很多中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠自由發(fā)展起來(lái)，要感謝政府給予了很寬松的環(huán)境。最令人擔(dān)心的就是，當(dāng)全社會(huì)都去關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)候，反而是這些依托于互聯(lián)網(wǎng)、有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)發(fā)展變得不好的時(shí)候。 推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”先做“減法” “互聯(lián)網(wǎng)+”與制造業(yè)結(jié)合的道路并非坦途，仍需要全流程再造，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”的困惑和爭(zhēng)論也從未停止。 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)頭正勁的電子商務(wù)領(lǐng)域是傳統(tǒng)制造業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合的“先鋒”，也是爭(zhēng)議較為激烈的領(lǐng)域。曾先后登上“中國(guó)首富”寶座的宗慶后與阿里巴巴董事局主席馬云曾有一番論戰(zhàn)。宗慶后認(rèn)為，國(guó)家倡導(dǎo)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但享受優(yōu)惠政策最多的是電子商務(wù)等虛擬經(jīng)濟(jì)。馬云則認(rèn)為，電子商務(wù)也屬于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。 在中國(guó)制鞋業(yè)龍頭企業(yè)康奈集團(tuán)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)的不同，也使父子兩代企業(yè)家之間觀點(diǎn)不一。老一代企業(yè)家希望專心把質(zhì)量做到精益求精，而新生代則希望借助互聯(lián)網(wǎng)訂制，完成生產(chǎn)流程的改造。 在廣東、浙江等地，不少企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，不能只看到互聯(lián)網(wǎng)的“加法效益”，還應(yīng)認(rèn)識(shí)到其存在“減法效應(yīng)”。接受記者采訪的專家和企業(yè)界人士普遍認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”將助力“中國(guó)制造”開辟新天地，要加入互聯(lián)網(wǎng)思維、警惕互聯(lián)網(wǎng)泡沫。在具體的實(shí)施過(guò)程中，建議在幾個(gè)方面先做“減法”。 一是進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)、做“權(quán)力減法”?！?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見》提出，清理阻礙“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的不合理制度政策，放寬融合性產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，讓產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展擁有廣闊空間。 多位企業(yè)家感慨說(shuō)，隨著全面深化改革進(jìn)程的推進(jìn)，在轉(zhuǎn)變政府職能、簡(jiǎn)政放權(quán)方面已取得一些進(jìn)展，但是“互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)催生很多新的生產(chǎn)方式和產(chǎn)業(yè)模式，所以政府管理部門也需樹立“互聯(lián)網(wǎng)思維”，對(duì)行政審批實(shí)行進(jìn)一步的調(diào)整、下放和取消，給企業(yè)松綁，為創(chuàng)業(yè)提供便利。 二是完善法律法規(guī)，減少互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境中的亂象。有企業(yè)家指出，與傳統(tǒng)制造業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)有快捷、交互性更強(qiáng)等特點(diǎn)，但互聯(lián)網(wǎng)線上市場(chǎng)商品質(zhì)量較差、侵權(quán)現(xiàn)象突出等問(wèn)題比較普遍。建議進(jìn)一步制定和完善針對(duì)電商平臺(tái)的法律法規(guī)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)自身特點(diǎn)來(lái)創(chuàng)新監(jiān)管方式，對(duì)線上商品和服務(wù)的授權(quán)準(zhǔn)入、流通交易、監(jiān)督售后、安全保障等方面加強(qiáng)規(guī)范和監(jiān)管。 三是鼓勵(lì)優(yōu)勝劣汰，讓不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)“減員”。李鎖云等多位企業(yè)家強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在正是調(diào)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵期，那些低端的、拼價(jià)格的企業(yè)日子肯定難過(guò)，“互聯(lián)網(wǎng)+”加速了新一輪“洗牌”，能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的企業(yè)會(huì)迎來(lái)新生，同時(shí)要看到，有一些企業(yè)缺少競(jìng)爭(zhēng)力、主營(yíng)業(yè)務(wù)難以為繼，試圖通過(guò)炒作“互聯(lián)網(wǎng)+”等概念“起死回生”，不能給這些企業(yè)“攪局”的機(jī)會(huì)。 一些受訪專家和企業(yè)界人士認(rèn)為，在做“減法”的同時(shí)，還要相應(yīng)有一些“加法”。除了給企業(yè)創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)和鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好氛圍，還希望能幫助企業(yè)解決人才瓶頸。多位企業(yè)家提出，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”需要有高技能人才作為支撐，建議相關(guān)部門通過(guò)定向?qū)嵱?xùn)、企業(yè)與學(xué)校合作辦學(xué)等方式，培養(yǎng)出更多適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的人才。此外，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的推進(jìn)，“機(jī)器換人”的力度會(huì)逐步加大，對(duì)被替換下來(lái)的勞動(dòng)力如何安置和分流，也要早做準(zhǔn)備。