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打好品牌建設的人才和技術基礎
打好品牌建設的人才和技術基礎
用高質量的產品打造企業(yè)自身的品牌,并且注重用個人的“小品牌”凝聚企業(yè)的“大品牌”。
品牌是效益,也是競爭力。近年來,面對嚴峻的市場形勢,首鋼建設集團重新審視自身在鋼鐵產業(yè)鏈的位置,積極探索和實踐品牌戰(zhàn)略,用高質量的產品去打造企業(yè)自身的品牌。
提高職工隊伍整體素質,為做強首鋼建設品牌打好人才基礎
圍繞品牌建設需要,優(yōu)化人才隊伍結構。我們按照加強品牌管理需要,重新組織修訂下發(fā)了首鋼建設集團人才管理辦法,補充完善了雙向選擇、擇優(yōu)錄用、競爭上崗的用人機制。通過推動干部隊伍年齡結構年輕化,為適應品牌建設的要求奠定了良好的基礎。我們結合提高品牌管理水平的需要,開展了以“科技伴我行”和“創(chuàng)新在我身邊”為主題的科技興企活動。廣大干部職工在重點工程建設的實踐中,積極開展技術攻關、科研和推廣應用“四新”技術活動,不僅解決了一系列施工生產中的技術難題,而且保證了項目產品的高質量。圍繞提高品牌管理水平需要,采取多種形式加強專業(yè)培訓。為了打造創(chuàng)新型管理團隊,有計劃地組織各級專業(yè)人員參加團隊建設訓練營培訓。組織各基層單位黨委書記、經理、項目經理到經營者培訓班參加培訓。通過多層次、多渠道、多種形式的大面積培訓,職工隊伍的整體素質得到了提高,為適應品牌管理的要求創(chuàng)造了重要條件。
加強施工過程控制,為做強首鋼建設品牌打好技術基礎
建立健全專業(yè)管理體系。在機構設置上,我們將工程技術部與質量檢查部合并,突出技術質量管理的職能。在管理制度上,組織專業(yè)管理人員結合《 首鋼建設集團質量管理手冊》
和貫標程序文件,重新修訂了《質量專業(yè)管理辦法》 ,在抓1509000 質量管理體系運行的過程中,建立并實行了一套質量管理的長效機制。質量專業(yè)管理制度的健全完善,形成了質量管理工作凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人檢查、凡事有據可查的管理格局。特別是質量工作“一票否決制”的嚴格實施,更加突出了質量管理的地位和作用。嚴格按照1509000 質量管理體系的要求組織落實。從施工前期的圖紙審查、編制施工作業(yè)方案,到施工中材料和構件供應、上下工序配合、施工現(xiàn)場質量跟蹤檢查,直至竣工后所有善后事宜,一一細化落實。為確保出高質量的項目產品,我們堅持狠抓施工質量自檢、互檢、專檢“三檢制”的落實。凡是檢查出的問題,必須立即進行糾正,否則不準繼續(xù)施工。對修補返工所造成的人工材料費用,由當事人承擔,并納入對項目經理部的考核。積極推廣新技術新工藝,依靠技術進步為品牌增輝。在創(chuàng)建首鋼建設品牌的過程中,緊密結合工程特點,先后將地基基礎和地下空間工程技術、鋼結構技術、建筑節(jié)能和環(huán)保應用技術等十項新技術應用于施工之中,創(chuàng)出了可觀的經濟效益。與此同時,我們結合施工中的技術難題,組織工程技術人員研討攻關。每年,我們都通過對設立的課題進行調研,形成書面報告,推動課題研究成果在工程中得到應用。培育精細施工的敬業(yè)精神,注重用個人的“小品牌”凝聚企業(yè)的“大品牌”。企業(yè)要成就自己的品牌,每一名職工的工作必須高標準、高質量。在日常工作中,將工程施工質量優(yōu)劣點記錄并拍照,組織當事人在會上介紹好的做法,說清質量問題出現(xiàn)的原因,并組織專家在會上進行點評。
以品牌文化提升發(fā)展軟實力
在著力構建企業(yè)信用品牌文化建設組織構架的同時,逐步建立起信用品牌流程管理和檢查考核的品牌文化建設體系和運行機制,著力建設富有特色的信用品牌文化。文/陳建年
文化力就是市場的影響力、競爭力,企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。換言之,文化力就是生產力、軟實力。在市場經濟條件下,企業(yè)文化的支撐作用進一步顯現(xiàn)。實踐證明,市場經濟就是信用經濟,唯有誠實守信的企業(yè),才能贏得客戶贏得市場,才能做得強走得遠。近年來,南通二建集團重視緊密聯(lián)系打造百年老店的實際,注重構筑信用品牌文化建設體系,發(fā)揮信用品牌文化平臺作用,運用信用品牌文化增值手段,著力建設富有南通二建特色的信用品牌企業(yè)文化,合同履約率始終保持100 % ,連續(xù)+年獲評“全國重合同、守信用企業(yè)”,中國建設銀行總行、中國銀行總行AAA 級資信企業(yè)和重點客戶,先后七次榮獲全國優(yōu)秀施工企業(yè)。南通二建的信用品牌在市場上越叫越響,有力地助推了企業(yè)在高平臺的跨越發(fā)展。
注重完善運作機制,奮力推進信用品牌文化體系建設追溯南通二建重視信用品牌文化建設的歷史,早在20 世紀90 年代初,就將打造集團信用品牌文化作為企業(yè)發(fā)展的一種崇高追求和奮斗目標,總結提煉形成了具有時代精神和南通二建特色的企業(yè)精神:“優(yōu)質高效創(chuàng)信譽,拼搏向上爭一流”。南通二建在著力構建一套企業(yè)信用品牌文化建設組織構架的同時,逐步建立起了企業(yè)信用品牌流程管理和檢查考核的信用品牌文化建設體系和運行機制。
列入“一號工程”,對信用品牌管理嚴防死守不松勁。
南通二建集團董事會、經營層和黨委一班人在實踐中深深認識到,信用是一種市場規(guī)則,也是一種自我約束行為。當信用成為企業(yè)叫得響的一個市場品牌,乃至成為更高層次的企業(yè)信用品牌文化,它就能有效地提高企業(yè)的杭風險能力,降低企業(yè)運行成本,提高企業(yè)的社會效益和經濟效益。信用,在一定意義上,就是企業(yè)的生命。鑒于這一認識,南通二建將信用品牌文化建設列入集團“一號工程”,實行一把手負責制,從集團公司總部到區(qū)域公司、子公司、項目部,一級抓一級。哪一塊信用方面出了問題,拿一把手是問。
建立工作流程,以提升信用品牌形象防范企業(yè)風險。
南通二建將風險管理植入企業(yè)管理流程。多年來,南通二建的合同履約率始終保持100 名,銀行貸款沒有一筆違約現(xiàn)象。同時,南通二建建立合格分包商和合格材料商評審制度,每年對各分包商、材料商的信用度進行評審。信用度好的,列入進一步發(fā)展合作關系對象:信用度尚好的,列入保持合作關系對象;信用度差的,則列入淘汰對象。通過構建施工方與業(yè)主方,分包方、材料供應方與總承包方多層面、立體化信用管理網絡體系,不僅有效防范了各種經營風險,而且,樹立了南通二建在房地產商、專業(yè)勞務分包商、材料供應商中良好的信用品牌形象。
建立考核制度,將信用品牌管理規(guī)范化制度化長效化。
結合信用品牌建設與管理,南通二建由集團公司董事長親自帶隊,每年要對區(qū)域公司、子公司進行一次綜合檢查考核,財務口進行銀行信貸和集團公司利稅上繳等方面的檢查考核,集團公司一年兩度的質量、安全、現(xiàn)場管理、合同管理、專業(yè)勞務分包隊伍管理等方面的綜合大檢查,2008 年以來,已經形成了制度。同時,對信用品牌建設與管理方面的成果進行總結推廣,對市場信用度倒數(shù)一二三名項目,把問題點在明處。實打實的地檢查考核,對集團旗下各區(qū)域公司子公司項目部的信用品牌建設與管理,都具震撼力和推動力,從注重發(fā)揮平臺作用,奮力推進信用品牌文化落地生根南通二建打造信用品牌文化,注重充分發(fā)揮集團各種平臺和載體的作用,通過集團公司主辦的一報一刊一網站和黨建工作、農民工業(yè)余學校、總結表彰會、現(xiàn)場觀摩會、教育培訓、班前交底、例會講評、科技創(chuàng)新等平臺推進信用品牌文化落地生根。
發(fā)揮企業(yè)報刊網站平臺作用,推進信用品牌文化落地生根。在打造信用品牌又化過程中,南通二建堅持利用集團創(chuàng)辦的<南通二建報》 《 卓越》 年刊、南通二建網站,集團區(qū)域公司、子公司項目主辦的內部報刊和工地墻報等企業(yè)文化傳媒平臺,以及創(chuàng)作演唱<夢在飛翔― 南通二建人之歌》 等形式,廣泛宣傳集團使命、十大理念和誠信典型,使南通二建“建廣廈千萬間,庇天下百姓齊歡顏”的企業(yè)使命、“勵志忠誠、嚴謹唯實、創(chuàng)新爭先、超越自我”的核心價值理念、“團隊、創(chuàng)新、務實、誠信”的企業(yè)精神,在南通二建十萬員工中深入人心。
發(fā)揮集團黨建工作平臺作用,推進信用品牌文化落地生根。黨建工作的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,其內容涵蓋信用品牌文化建設的全部。黨組織建到哪,黨員走到哪,鮮紅的黨旗就飄揚到哪,創(chuàng)先爭優(yōu)活動就開展到哪。黨組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,具有很強的號召力、推動力、影響力。黨員帶領廣大員工創(chuàng)先爭優(yōu),項目經理帶領項目部在工程施工管理中創(chuàng)先爭優(yōu),區(qū)域公司黨政領導帶領所轄子公司、項目部在當?shù)貐^(qū)域市場創(chuàng)先爭優(yōu)。
發(fā)揮日常教育管理平臺作用,推進信用品牌文化落地生根。信用品牌文化建設需要通過潛移默化地點滴養(yǎng)成。這就需要充分發(fā)揮日常教育管理平臺的作用,使信用品牌文化在點滴養(yǎng)成中落地生根。一個員工的信用,首先是建立在愛崗敬業(yè)、遵紀守法和熟練掌握操作技能基礎之上的信用。通過日常教育管理平臺的教育引導,不僅讓廣大員工懂得,如何才能做一個誠實守信的南通二建人。而且,還要讓其懂得,優(yōu)秀的南通二建員工、受各級表彰的先進模范人物是怎樣在集團公司的大熔爐里煉成的。
發(fā)揮三項創(chuàng)新活動載體作用,推進信用品牌文化落地生根。南通二建結合制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新打造信用品牌文化。通過制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,實現(xiàn)社會效益與經濟效益的最大化,不斷增加員工收入,提升員工的滿意度和幸福指數(shù),進而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。2008 年起,南通二建推行項目公司化股份制管理模式,變過去的’‘火車跑得快,全靠車頭(項目經理)帶”,為如今的全員參股后產生的項目管理“只只螺絲得力”的“動車組合效應”,實現(xiàn)項目利潤率和員工收入的雙倍增;近年來,南通二建還通過開展微創(chuàng)新活動,優(yōu)化施工方案,改進施工。
注重運用增值手段,奮力推進信用品牌文化開花結果南通二建決策層在實踐中充分認識到,信用品牌文化是企業(yè)重要的一種無形資產,有形的資產可以運用科學的資本運作手段使其增值,信用品牌同樣可以運用增值手段使其增值。近年來,南通二建注重運用信用品牌的增值手段,奮力推進企業(yè)信用品牌文化在集團內部和各地市場上的開花結果。堅持企業(yè)標準,在破除市場同化中推進信用品牌文化開花結果。為打造集團信用品牌文化,南通二建堅持用高于國標的企業(yè)標準,開拓市場,強化管理,謹防被市場同化,傾力提升南通二建的市場信用品質和信用品牌。近年來,南通二建陸續(xù)開拓的河北唐山、江西古安、甘肅武威、廣西南寧、山東德州、濱州,山西長治、遼寧綏中等地市場的項目,紛紛被當?shù)貥錇橛^摩工程和標桿項目。
堅持標桿示范,在提升整體水平中推進信用品牌文化開花結果。南通二建在各地市場每年都有觀摩工程和標桿項目,集團公司通過一年兩度的質量安全現(xiàn)場管理誠信體系綜合大檢查,從中遴選出集團公司標桿項目,在集團公司內進行觀摩、交流、示范、推廣。集團公司還倡導各單位走出去考察觀摩當?shù)厥袌鲂值芷髽I(yè)的標桿項目,借鑒先進單位標桿項目管理經驗,提升子公司、區(qū)域公司和集團公司的整體管理水平。
堅持用戶至上,在實現(xiàn)戰(zhàn)略結盟中推進信用品牌文化開花結果。堅持用戶至上原則,南通二建始終視用戶為利益共同體,想用戶所想,急用戶所急,幫用戶所需,關鍵時刻為用戶扛起一份責任,從而贏得了廣大用戶的信賴,使南通二建的信任品牌文化在戰(zhàn)略結盟中開花結果。目前,南通二建已與38 家國內知名房地產商和108 家具有相應專業(yè)分包資質的勞務公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系。在無錫、蘇州、沈陽、青島、天津、北京等地,“買房就買南通二建施工的房子”已成許多市民的共識。
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